Test di inserimento dati e di digitazione sul tastierino numerico per le selezioni

Chi dovrebbe usare questo test di inserimento dati

Usa questo test di competenze nell'inserimento dati per i ruoli in cui si inseriscono informazioni nei sistemi per tutta la giornata: addetti all'inserimento dati, all'elaborazione degli ordini, alla fatturazione e alla contabilità, amministratori di pratiche e archivi e alcuni ruoli nei call center e nei magazzini che registrano ordini o scorte. È adatto sia a chi è alle prime esperienze sia a chi ne ha già, perché misura le attività richieste dal lavoro anziché le conoscenze pregresse.

È uno dei test pratici della raccolta test di valutazione delle competenze per le assunzioni e si abbina bene a attenzione ai dettagli e, per i ruoli che prevedono molto lavoro sui testi, al test di velocità e precisione di digitazione. L'hub dei test di competenze pratiche presenta tutti i test pratici affiancati.

Cosa valuta il test di valutazione per l'inserimento dati

Il test di valutazione dell'inserimento dati comprende tre brevi attività:

1. Trascrizione. Copiare una serie di dati, come nomi, indirizzi e numeri di riferimento, esattamente come sono mostrati.
2. Compilazione di moduli. Inserire i dati di un documento di partenza nei campi corretti di un modulo, rispettando formati come quelli di date e codici.
3. Inserimento con tastierino numerico. Digitare un elenco di cifre, inclusi i decimali, usando il tastierino numerico a 10 tasti. Il punteggio considera le battute al minuto (KPH) e la precisione.

La precisione viene valutata con la stessa attenzione riservata alla velocità. Invertire due cifre di un numero di conto o inserire una data errata comporta più lavoro in seguito che digitare un po' più lentamente. Per questo i risultati mostrano entrambi gli aspetti, che si possono ponderare in base al ruolo. Per esercitarsi nell'inserimento dati con il tastierino numerico a 10 tasti, i candidati possono iniziare con il test gratuito di digitazione con tastierino a 10 tasti e il test di velocità di digitazione.

Qual è una buona velocità di inserimento dati?

Non esiste un unico standard, quindi non ne indichiamo uno. I datori di lavoro stabiliscono la velocità necessaria in base alle mansioni, di solito fissando un minimo di parole al minuto per il testo, un minimo di battute all’ora per i numeri e un livello minimo di precisione. Normalmente indicano questi requisiti nell’annuncio di lavoro o nell’invito al test.

Per stabilire una soglia equa, cronometrate alcune persone che già svolgono bene il lavoro mentre completano una prova realistica, poi fissate il minimo leggermente al di sotto del loro risultato abituale, dando la priorità alla precisione. Per l’inserimento dati, una persona che digita velocemente ma commette spesso errori è di solito una scelta peggiore rispetto a una persona costante e precisa. Rivedete la soglia dopo ogni ciclo di selezione e abbassatela se le persone che svolgono bene il ruolo non la raggiungerebbero.

Come si presenta un buon punteggio nell’inserimento dati

I risultati mostrano velocità e precisione per ogni attività e, quando sono disponibili dati normativi adeguati, un percentile con il relativo gruppo di riferimento. Guarda prima la precisione: nella maggior parte dei ruoli di inserimento dati, un candidato preciso e costante avrà risultati migliori di un candidato più veloce il cui lavoro deve essere controllato.

Poi confronta la velocità con il criterio che hai stabilito in base al lavoro effettivo. Attività diverse sono importanti per ruoli diversi: velocità con il tastierino numerico per fatturazione e contabilità, trascrizione per documenti e richieste di indennizzo, compilazione di moduli per l'elaborazione degli ordini.

Come usarlo insieme a una prova pratica e a un colloquio

Dopo il test, proponete un’attività breve nel vostro sistema o in una sua copia: inserire dieci record realistici, di cui uno o due con un problema, come un campo mancante o una data poco chiara. Potrete vedere se la persona candidata controlla il proprio lavoro e segnala i problemi invece di fare supposizioni.

Nel colloquio strutturato, chiedete a tutte le persone candidate come mantengono un’elevata precisione durante un turno lungo e cosa fanno quando un documento di origine non è chiaro. I nostri modelli di domande per i colloqui includono domande strutturate da adattare.

Come questo test limita l’assistenza dell’IA

L’inserimento dati è una competenza pratica: il test misura i tasti premuti e la precisione mentre la persona candidata digita, quindi non c’è nulla a cui uno strumento di IA possa rispondere. È possibile limitare l’incolla nei campi di inserimento e le impostazioni di integrità registrano eventi del browser, come il passaggio a un’altra scheda. Questi dati contribuiscono all’Integrity Score, che una persona può esaminare. I record e i valori provengono da insiemi di dati, quindi variano da una persona candidata all’altra.

Consulta la panoramica sull’integrità per conoscere ogni segnale e i suoi limiti.

Consigli per i datori di lavoro

• Indicare il dispositivo più adatto. Per ottenere risultati confrontabili, i candidati dovrebbero usare una tastiera completa con tastierino numerico oppure un tastierino esterno.
• Definire il livello richiesto in base al lavoro reale e indicarlo nell'annuncio, così i candidati sapranno cosa aspettarsi.
• Dare alla precisione almeno lo stesso peso della velocità.
• Consentire l'uso dei dispositivi assistivi normalmente utilizzati dai candidati e, se necessario, concedere più tempo.
• Affiancare un test di attenzione ai dettagli per i ruoli in cui verificare è importante quanto inserire dati.

Errori comuni di inserimento dati

La maggior parte degli errori di inserimento dati rientra in pochi schemi ricorrenti, che il test è progettato per far emergere:

• Cifre o caratteri invertiti. Scambiare due cifre, ad esempio inserire 40817 invece di 40871, è l'errore più comune e il più difficile da individuare in seguito.
• Errori di formato. Date nell'ordine sbagliato, zeri iniziali mancanti o separatore decimale errato.
• Righe saltate o duplicate. Perdere il segno in un elenco lungo e inserire un record due volte o non inserirlo affatto.
• Valori mancanti indovinati. Compilare un campo vuoto invece di segnalarlo.
• Dati copiati dal campo sbagliato. Inserire un numero di telefono dove dovrebbe esserci il numero di conto.

Chi controlla i dati durante l'inserimento e segnala i problemi produce dati di cui gli altri possono fidarsi. Se il ruolo lo richiede, il test di attenzione ai dettagli misura direttamente questa capacità di controllo.

Test di inserimento dati per ruoli da remoto

Molti lavori di inserimento dati si svolgono da remoto, quindi un test online coerente è particolarmente utile: ogni candidato svolge le stesse attività nelle stesse condizioni, ovunque si trovi. Chiedete ai candidati di usare il dispositivo che utilizzerebbero per il lavoro, preferibilmente con una tastiera completa e un tastierino numerico, e di svolgere il test in un luogo tranquillo.

L’esperienza dei candidati da remoto può variare molto, quindi attribuite alla precisione e alla compilazione dei moduli un peso pari a quello della velocità pura. Prima di fare un’offerta, proponete un breve esercizio nel vostro sistema. I segnali di integrità aiutano a esaminare i risultati in modo equo senza ricorrere a un monitoraggio invasivo.