Wat meet deze test?
Handig voor officemanagers, receptionisten en assistenten die gegevens, documenten, e-mail en agenda's beheren. Combineer de test met een korte praktische opdracht in je eigen systemen.
- Archiveren en controleren
- Basisvaardigheden in Word en Outlook
- Planning
De dossiers zijn op achternaam alfabetisch gerangschikt. Welk dossier komt als eerste?
Voorbeeld van een oefenvraag. Geen gevalideerde assessment.
Hoe gebruik je de scores?
Beoordeel de vaardigheidsgegevens samen met een relevante werkproef en een gestructureerd sollicitatiegesprek. Rapporten bevatten een ruwe of geschaalde score en, wanneer geschikte normgegevens beschikbaar zijn, een percentiel met de bijbehorende referentiegroep en versie.
Zie een hoge score niet als garantie voor prestaties en een lage score niet als volledig beeld van iemands kunnen. Lees meer over scores en benchmarks.
Hoe zit het met integriteit en eerlijkheid?
Softwareversies verschillen. De test gaat over veelgebruikte functies en niet over de menu's van één specifieke versie. Bied passende voorzieningen aan kandidaten die ondersteunende technologie gebruiken.
De integriteitsinstellingen omvatten willekeurige vragen en bewijs op basis van browsergebeurtenissen. Optionele cameracontroles vereisen voorafgaande informatie en toestemming. De demo op deze pagina draait lokaal en houdt geen toezicht op je.
Lees hoe we met eerlijkheid omgaanVeelgestelde vragen
Hoe lang duurt de test?+
De test duurt ongeveer 12 minuten en bevat 20 vragen.
Welke taal en indelingen zijn beschikbaar?+
De test is in het Engels. Formaat: Meerkeuzevragen en korte opdrachten. Vertalingen van de marketingwebsite betekenen niet dat de test ook in een vertaalde versie beschikbaar is.
Kan ik dit gebruiken als enige basis voor een aannamebeslissing?+
Nee. Combineer bewijs dat relevant is voor de functie, aanpassingen en een menselijke beoordeling. De oefenvraag op deze pagina is een voorbeeld, niet de test die wordt beoordeeld.
Is de administratieve test geschikt voor receptionisten?+
Ja. Receptionisten gebruiken de plannings-, Outlook- en controlevaardigheden uit de test elke dag. Laat de vragen over planning en e-mail het zwaarst meewegen en geef na de test een korte opdracht: een afspraak inplannen en reageren op een vraag van een bezoeker.
Wat is het verschil tussen een administratieve test en een test voor kantoorvaardigheden?+
De termen overlappen. Een test voor administratieve vaardigheden omvat meestal taken als archiveren, controleren en gegevens bijhouden. Een test voor kantoorvaardigheden bevat vaak ook software zoals Word en Outlook. Deze test combineert beide, plus agendabeheer, zodat één assessment de dagelijkse werkzaamheden van de meeste kantoorfuncties toetst.
Is dit een MS Office-test voor sollicitanten?+
De test behandelt de basis van Word en Outlook, zoals opmaak, wijzigingen bijhouden, e-mail- en agendataken, en daarnaast archiveren, controleren en plannen. Voeg voor Excel de basis- of gevorderde Excel-test toe aan dezelfde assessment.
Is de administratieve toets afhankelijk van één versie van Office?+
Nee. De vragen gebruiken functies die in recente versies op dezelfde manier werken. Kandidaten krijgen dus geen lagere score omdat ze een andere versie gebruiken. Vertel kandidaten in de uitnodiging welke suite je gebruikt.
Hoe lang duurt de administratieve test?+
De test bevat 20 vragen en duurt 12 minuten. De vragen bestaan uit meerkeuzevragen en korte opdrachten. Kandidaten krijgen eerst oefenvragen te zien. De timer start zodra de vragen meetellen voor de score.
Kunnen kandidaten de administratieve test maken op een telefoon?+
Kandidaten kunnen de test openen, maar een desktop of laptop levert de best vergelijkbare resultaten op, vooral voor de korte opdrachten en vragen over planning. Vermeld in de uitnodiging welk apparaat ze moeten gebruiken.
Wie kan deze administratieve test gebruiken
Gebruik deze test voor administratieve vaardigheden bij functies als kantoormedewerker, receptionist, administratief assistent, personal assistant, medewerker documentbeheer en andere functies waarbij je documenten, e-mail en agenda's beheert. De test is geschikt voor zowel starters als ervaren medewerkers, omdat hij toetst wat het werk inhoudt en niet welke diploma's iemand heeft.
De test is een van de praktijktests in de bibliotheek met vaardighedentests voor werving. Werk je in de functie ook met spreadsheets, voeg dan Microsoft Excel basis toe. Voor kantoren die met Google werken, bekijk je de Google Workspace-test. In de hub voor praktijkvaardighedentests vind je alle praktijktests naast elkaar. Je kunt de test toevoegen aan de bundel voor kantoormedewerkers of er je eigen assessment omheen samenstellen.
Wat komt er aan bod in een administratieve vaardigheidstest?
Een administratieve test voor kantoorfuncties bestrijkt meestal drie gebieden. De test van HireValid volgt dezelfde indeling:
- Archiveren en controleren. Gegevens op alfabetische, numerieke of chronologische volgorde zetten en verschillen tussen twee versies van een document ontdekken.
- Basiskennis van Word en Outlook. Veelvoorkomende documenttaken, zoals opmaak, kopteksten en wijzigingen bijhouden, en taken in e-mail en agenda, zoals iedereen beantwoorden, een vergadering plannen of een automatisch antwoord instellen.
- Plannen en prioriteren. Vergaderingen en deadlines op elkaar afstemmen, overlappingen ontdekken en bepalen wat voorrang heeft.
De vragen gaan over functies die in recente versies op dezelfde manier werken. Kandidaten krijgen dus geen lagere score omdat ze een andere versie gebruiken. Als Microsoft Office-test richt de test zich op Word en Outlook; spreadsheetvaardigheden komen aan bod in de Excel-tests.
Hoe een goede score voor administratieve vaardigheden eruitziet
De test geeft een ruwe score op 20 en, als er geschikte normgegevens beschikbaar zijn, een percentiel met de bijbehorende referentiegroep. Bij een praktische test als deze is de ruwe score vaak het nuttigste getal: die laat zien hoeveel alledaagse kantoortaken de kandidaat goed heeft uitgevoerd.
Bepaal de norm op basis van het werk. Een receptionist die vergaderruimtes reserveert en e-mails beantwoordt, moet goed zijn in plannen en Outlook. Een administratief medewerker die dossiers beheert, moet heel nauwkeurig zijn in het archiveren en controleren. Bekijk welke vragen fout zijn beantwoord, naast de totaalscore.
De test combineren met een praktijkopdracht en een interview
Laat de test volgen door een taak van 15 minuten in je eigen systemen: een korte inbox met drie e-mails waarop moet worden gereageerd of waarvoor een vergadering moet worden ingepland, en een document met een paar fouten om te corrigeren. Je ziet snel hoe georganiseerd de kandidaat is en of die het werk controleert.
Stel in het gestructureerde sollicitatiegesprek aan elke kandidaat dezelfde vragen. De sollicitatievragen voor een office administrator bevatten vragen over het organiseren van taken die met elkaar concurreren. Daar kun je op voortbouwen.
Hoe deze test bestand is tegen hulp van AI
De administratieve vragen zijn praktisch: gegevens ordenen, details vergelijken en vergaderingen in een agenda zetten. Je krijgt hiervoor ongeveer 36 seconden per vraag. Elke vraag aan een AI-tool uitleggen zou langer duren dan de vraag zelf maken. De vragen komen uit willekeurige sets, dus namen, getallen en tijden verschillen per kandidaat.
Integriteitsinstellingen registreren browsergebeurtenissen, zoals het verlaten van het tabblad of het plakken van tekst. Die gegevens vormen een Integrity Score die iemand kan beoordelen. De sterkste controle is een praktijkopdracht in je eigen systemen. Bekijk het overzicht van integriteitssignalen voor uitleg over elk signaal en de beperkingen ervan.
Tips voor werkgevers
- Vertel welke software je gebruikt. Vertel kandidaten of je met Microsoft 365 of een ander pakket werkt, ook al behandelt de test algemene functies.
- Stem de test af op de functie. Voeg Excel toe voor functies waarin veel met spreadsheets wordt gewerkt en een test voor oog voor detail voor functies waarin gegevens worden verwerkt.
- Raad een desktop of laptop aan om vergelijkbare resultaten op de korte opdrachten te krijgen.
- Stem de grensscores af op de functie. Een receptionist en een medewerker gegevensbeheer hebben verschillende sterke punten nodig.
- Bied aanpassingen aan, waaronder ondersteuning voor kandidaten die hulptechnologie gebruiken.
Veelvoorkomende administratieve fouten die de test aan het licht brengt
Administratieve fouten lijken klein, maar vertragen iedereen. De test richt zich op de gewoonten die erachter zitten:
- Verkeerd archiveren. De alfabetische of numerieke volgorde doorbreken, vooral bij voorvoegsels, koppeltekens of voorloopnullen.
- Een verschil over het hoofd zien. Twee gegevens als overeenkomend goedkeuren terwijl een bedrag of datum verschilt.
- Dubbel boeken. Een vergadering inplannen die overlapt met een andere, of reistijd tussen ruimtes vergeten.
- De verkeerde mensen mailen. Alleen de afzender antwoorden terwijl de hele e-mailketen de update nodig heeft, of andersom.
- Wijzigingen kwijtraken. Een gedeeld document aanpassen zonder wijzigingen bij te houden, zodat niemand kan zien wat er is veranderd.
Kandidaten die deze fouten voorkomen, helpen een kantoor soepel te laten draaien. Voor een test voor secretaresses of een test voor kantoorvaardigheden zijn dit de gedragingen die werkgevers het liefst willen toetsen.
Administratieve vaardigheden voor verschillende kantoorfuncties
Dezelfde test voor administratieve vaardigheden is geschikt voor verschillende functies, als je de resultaten bekijkt met de functie in gedachten. Voor een receptionist zijn vragen over agendabeheer en Outlook het belangrijkst, omdat het werk draait om agenda's, bezoekers en berichten. Voor een dossier- of archiefmedewerker wegen de juiste archiveringsvolgorde en nauwkeurige controles het zwaarst. Zoek voor een administratief of persoonlijk assistent naar sterke resultaten op alle drie de gebieden. Bij een functie als virtueel assistent hoort ook werken op afstand. Combineer de test daarom met de Google Workspace-test als het team met Google-tools werkt.
Welke functie het ook is, met een korte taak in je eigen systemen kun je bevestigen wat de test laat zien.
Administratieve test versus typetest
Een administratieve test en een typetest meten verschillende dingen. De typetest voor werk toetst hoe snel en nauwkeurig iemand doorlopende tekst typt. De administratieve test toetst hoe goed iemand informatie ordent en controleert, e-mail en documenten gebruikt en een agenda beheert. Voor veel kantoorfuncties zijn beide vaardigheden nodig: een snelle typist die gegevens verkeerd archiveert, bezorgt anderen nog steeds extra werk. Voor functies waarin veel gegevens moeten worden ingevoerd, is de test voor gegevensinvoer en 10-key ook een goede aanvulling.
Toets kantoorvaardigheden vóór het sollicitatiegesprek
Voeg de test voor administratieve vaardigheden en MS Office toe aan een assessment en vergelijk kandidaten aan de hand van dezelfde taken.