ÁREA LABORAL

Pruebas de evaluación del sector de la salud para selección de personal

Elija pruebas para puestos de atención al paciente, farmacia, gestión, facturación, privacidad y telesalud. Consulte qué mide cada una y cómo elegir las pruebas adecuadas para un puesto.

La respuesta breve

Las pruebas de evaluación para puestos de atención médica duran 10 minutos, son de opción múltiple y tienen un nivel intermedio. Abarcan la atención práctica al paciente, el trabajo en farmacia, la gestión de servicios de salud, HIPAA, la facturación médica y el criterio en telesalud. Los empleadores pueden elegir pruebas para puestos de auxiliar, liderazgo, privacidad, facturación, farmacéutico, técnico o atención virtual. Los resultados son información que debe revisar una persona, no un veredicto de contratación.

7 pruebas

Pruebas por categoría

Qué abarcan las pruebas para puestos de atención médica

Esta colección incluye siete pruebas de evaluación para puestos de atención médica. Cada una es de nivel intermedio, dura 10 minutos y contiene preguntas de opción múltiple. Los temas abarcan desde la atención directa hasta el trabajo administrativo y clínico.

La prueba de Auxiliar de atención de salud abarca la atención segura al paciente, las actividades de la vida diaria, la respuesta inicial ante una emergencia y la comunicación con pacientes, familias y equipos de atención. Para puestos de liderazgo, Gestión de servicios de salud (EE. UU.) mide el liderazgo de equipos, la calidad de la atención, las finanzas y la comunicación con pacientes y partes interesadas en entornos de EE. UU. La prueba de HIPAA se centra en las normas, el manejo de información de pacientes, las medidas de protección, los riesgos y la respuesta a incidentes.

Para tareas de facturación, Facturación médica mide la codificación, las reclamaciones, los pagos y saldos, los registros y la atención de consultas de pacientes. Hay pruebas distintas para puestos de farmacia: Farmacéutico aborda los conocimientos sobre medicamentos, la práctica de salud pública y el criterio profesional; Técnico de farmacia abarca las órdenes, las cantidades, las existencias, el almacenamiento y el criterio en el mostrador. Telesalud mide la clasificación de pacientes por teléfono, los datos de monitoreo en el hogar, el apoyo para afecciones de largo plazo y la educación de pacientes por teléfono o video.

Elija una prueba según el puesto

Elija según el trabajo que realizará la persona, no solo según el entorno de atención médica. La prueba de Auxiliar de atención de salud es adecuada para auxiliares de atención de salud, asistentes de enfermería, auxiliares de atención domiciliaria y de salud en el hogar, trabajadores de cuidado personal y personal de apoyo en centros residenciales o comunitarios. Está pensada para personas con formación básica o cierta experiencia.

Para puestos de liderazgo en servicios de salud de EE. UU., considere Gestión de servicios de salud (EE. UU.). Entre los puestos indicados se incluyen administradores de residencias de ancianos, directores y subdirectores de enfermería, administradores de hospitales, directores de departamento y gerentes de consultorios o clínicas. Si el puesto implica manejar información de salud protegida, HIPAA es pertinente para el personal de privacidad y cumplimiento normativo, de historias clínicas, administrativo, gerentes de consultorio, personal de facturación y codificación, analistas de privacidad de datos y profesionales clínicos.

Para tareas de facturación y del ciclo de ingresos, Facturación médica es adecuada para especialistas en facturación y codificación médica, analistas de facturación, personal de cuentas por cobrar y verificación de seguros, y miembros del equipo del ciclo de ingresos. Elija Farmacéutico para farmacéuticos que trabajen en farmacias comunitarias, hospitales, entornos clínicos o la industria. Técnico de farmacia es adecuado para técnicos, asistentes, personas en formación, pasantes y personal que ayuda a preparar medicamentos o gestionar las existencias de la farmacia. Para profesionales clínicos que atienden por teléfono o video, use Telesalud. Las siete pruebas son de nivel intermedio.

Cómo combinar las pruebas para puestos de atención médica

Use más de una prueba cuando un puesto incluya responsabilidades distintas que correspondan a pruebas diferentes. Por ejemplo, un puesto de gerente de consultorio que incluya liderazgo en servicios de salud y manejo de información de salud protegida podría requerir tanto Gestión de servicios de salud (EE. UU.) como HIPAA. Un puesto de facturación y codificación que también implique manejar información de salud protegida podría combinar Facturación médica con HIPAA.

Para puestos de farmacia, elija la prueba que corresponda al trabajo: Farmacéutico mide la práctica farmacéutica, mientras que Técnico de farmacia abarca las tareas de técnicos y asistentes. Añada otra prueba solo si su tema forma parte de las responsabilidades del puesto. Cada prueba dura 10 minutos, por lo que dos pruebas toman 20 minutos en total.

Considere cada resultado como información que debe revisar una persona, no como una calificación para aprobar ni como una decisión por sí sola. Tenga en cuenta lo que mide la prueba junto con las responsabilidades específicas del puesto.

Equidad y diseño de las preguntas

Las pruebas aplican distintas medidas de protección, adaptadas a sus temas. La prueba de Auxiliar de atención de salud describe situaciones cotidianas de atención con un lenguaje sencillo. Usa unidades métricas, evita el dinero, las marcas y las leyes o formularios específicos de cada país, y en las situaciones de emergencia indica que se llame al número local de emergencias. Las preferencias culturales o religiosas se presentan como opciones que se deben respetar, no como estereotipos.

Las preguntas de HIPAA se centran en las normas federales que se necesitan para el puesto, incluyen la información necesaria para responder y evitan formulaciones engañosas, leyes estatales, números de secciones y montos de sanciones. Facturación médica incluye extractos de códigos, términos de planes y plazos de presentación en cada pregunta. Las preguntas usan un lenguaje sencillo, y todas las personas pueden usar una calculadora y papel para hacer anotaciones. La prueba de Gestión de servicios de salud (EE. UU.) usa preguntas breves en inglés sencillo; todos los candidatos pueden usar una calculadora y papel para hacer anotaciones.

Las pruebas de Farmacéutico y Técnico de farmacia usan nombres genéricos de medicamentos y unidades métricas. La prueba de Telesalud proporciona los valores de referencia de un plan de atención o protocolo del servicio que se necesiten para responder. En todas las pruebas, las personas que aparecen en las situaciones tienen distintos orígenes. Para conocer las adaptaciones disponibles, consulte Equidad y adaptaciones.

Preguntas frecuentes

¿Las pruebas de evaluación para puestos de atención médica presuponen que se aplican las normas de EE. UU.?+

Tres sí. Gestión de servicios de salud (EE. UU.) abarca los programas de pago y las normas de privacidad de EE. UU.; HIPAA pregunta únicamente sobre las normas federales de HIPAA; y Facturación médica se basa en las prácticas de facturación y los conjuntos de códigos de EE. UU. Las otras cuatro, sobre atención, farmacia y telesalud, se basan en prácticas compartidas entre países, no en las leyes de un solo país.

¿Qué mide la prueba de Auxiliar de atención de salud?+

Mide los conocimientos prácticos sobre atención segura al paciente, ayuda con las actividades de la vida diaria, respuesta inicial ante una emergencia y comunicación con pacientes, familias y el equipo de atención. Es adecuada para auxiliares y personal de apoyo en centros residenciales o comunitarios que tengan formación básica o cierta experiencia.

¿Para quién es la prueba de HIPAA?+

La prueba de HIPAA está dirigida a puestos que manejan información de salud protegida. Entre los puestos indicados se incluyen los de privacidad y cumplimiento normativo, información de salud e historias clínicas, administración de atención médica, gerencia de consultorios, facturación y codificación, análisis de privacidad de datos y profesionales clínicos, como médicos y enfermeros.

¿Qué evalúa la prueba de Facturación médica?+

Abarca la selección de códigos, la preparación y el seguimiento de reclamaciones, el cálculo de pagos y saldos, y la gestión de registros y consultas de pacientes. Las preguntas incluyen extractos de listas de códigos, términos de planes y plazos de presentación, por lo que los candidatos no necesitan basarse en las normas de un solo pagador.

¿En qué se diferencian las pruebas de Farmacéutico y Técnico de farmacia?+

Farmacéutico mide la aplicación de conocimientos sobre medicamentos a casos de pacientes, la práctica de salud pública y el criterio profesional. Técnico de farmacia se centra en revisar las órdenes de medicamentos, las cantidades y los días de suministro, la gestión y el almacenamiento de existencias, y el criterio en el mostrador. Elija según las responsabilidades del puesto.

¿Qué mide la prueba de Telesalud?+

Telesalud mide el criterio en la clasificación de pacientes por teléfono, la revisión de datos de monitoreo en el hogar, el apoyo a distancia para afecciones de largo plazo y la educación de pacientes por teléfono y video. Si para responder se necesita conocer algún valor de referencia, la pregunta lo proporciona como parte de un plan de atención o protocolo del servicio.

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