Evaluaciones de habilidades de software para la selección de personal

Qué abarcan las 58 pruebas

Cada evaluación se centra en un producto, así que el grupo ofrece una lista del software que usan los equipos. Las aplicaciones de oficina y productividad conforman la categoría más amplia, con 12 evaluaciones, desde Microsoft Word y Correo electrónico con Microsoft Outlook hasta Google Docs. El soporte y la administración de TI cuentan con 9, como Active Directory y Linux. Las bases de datos cuentan con 7, entre ellas PostgreSQL y Microsoft SQL Server.

Las categorías de datos y analítica, y de nube y DevOps, tienen 6 evaluaciones cada una. La primera incluye Power BI y Tableau; la segunda incluye Docker y Terraform. Diseño tiene 5, desde Figma hasta Canva. Ingeniería y manufactura tiene 4, como AutoCAD. Las demás abarcan software financiero, como Xero; herramientas de seguridad, como Splunk; herramientas para desarrolladores, como Git; y software de gestión de proyectos, compras y CRM.

Las 58 evaluaciones son de nivel intermedio. Cincuenta y siete son de opción múltiple. La mayoría dura 10 minutos; Microsoft 365 dura 11 y Microsoft Word dura 12. Google Sheets Tasks es diferente: consta de seis tareas que se realizan en una hoja de cálculo funcional en 60 minutos, y abarca fórmulas, ordenamiento, búsquedas, lógica condicional y resúmenes tipo tabla dinámica.

Qué pruebas son adecuadas para cada puesto

Elija la prueba según el software que se menciona en la descripción del puesto, no según una categoría amplia. Una prueba de un producto no demuestra el dominio de otro, así que un resultado de Tableau dice poco sobre Power BI.

Para un administrador de oficina o una recepcionista, Correo electrónico con Microsoft Outlook menciona ambos puestos, y Correo electrónico con Gmail es adecuado para el personal de recepción y oficina que pasa el día usando el correo electrónico y calendarios compartidos. Para un analista de datos júnior, Microsoft Excel de nivel intermedio abarca tareas propias de un analista júnior, y Análisis de datos en Excel se centra en convertir datos de hojas de cálculo en cifras y gráficos. Power BI y Tableau son adecuados para analistas que crean informes con esas herramientas.

Para administradores de sistemas, Active Directory y Administración de Windows Server son adecuados para entornos Windows, y Linux, para equipos que administran servidores Linux. Docker, Kubernetes y Terraform corresponden a puestos de DevOps e ingeniería de plataformas. Para un coordinador de marketing que crea gráficos para redes sociales, Canva corresponde a puestos de marketing y redes sociales. Figma es adecuado para diseñadores de producto y UX.

Todas las pruebas de este grupo son de nivel intermedio. Ocho requieren una computadora para que las hojas de cálculo, los gráficos y los listados de código se puedan leer bien: las pruebas de Excel, Google Sheets y BI, Kubernetes y Microsoft SQL Server. El resto también se puede hacer desde un teléfono.

Cómo combinarlas

La mayoría de los puestos usan unas pocas herramientas, y una prueba de 10 minutos por herramienta permite que el conjunto sea breve. Elija los dos o tres productos que más se usan en el puesto y omita los demás.

Algunos conjuntos se desprenden de los puestos que mencionan las pruebas. Un administrador de oficina podría hacer Correo electrónico con Microsoft Outlook, Microsoft Word y Microsoft Excel de nivel intermedio. Microsoft 365 por sí solo ofrece una visión más amplia de la suite. Una oficina que use Google podría elegir Correo electrónico con Gmail, Google Docs y Google Sheets. Un analista de informes podría combinar Microsoft Excel de nivel intermedio con Power BI. Un desarrollador de bases de datos que trabaje con SQL Server podría hacer Microsoft SQL Server y SQL Server Management Studio.

Si el puesto implica mucho trabajo con hojas de cálculo, Tareas de Google Sheets permite ver el trabajo en sí, en lugar de evaluar conocimientos sobre él. Dura 60 minutos, por lo que encaja mejor en una etapa posterior que en una primera selección.

Los conocimientos de software son una parte del puesto. La biblioteca de pruebas también incluye pruebas cognitivas, de idiomas y específicas para cada puesto que se pueden añadir a una prueba de software.

Cada puntuación es una señal que su equipo puede evaluar junto con el currículum y las entrevistas. No hay una puntuación mínima para aprobar, y ningún resultado por sí solo hace que un candidato avance o quede descartado.

Cómo se procura que las pruebas sean justas

El software cambia con frecuencia, y los candidatos lo aprenden en distintas versiones, planes y equipos. Las notas sobre equidad de estas pruebas abordan directamente ese aspecto.

Las preguntas evalúan qué hace una función y cuándo se usa, no dónde está un botón ni qué atajo la abre. En Word, los nombres de las pestañas de la cinta y de los comandos se indican con palabras; AutoCAD usa los nombres de los comandos tal como se escriben, y las preguntas sobre Microsoft 365 sirven tanto para las versiones de escritorio como para las web. Cuando el comportamiento cambia entre versiones, la pregunta indica la versión o configuración que presupone, como en Microsoft SQL Server y Linux. Se muestra cada salida, archivo o configuración de la que depende una pregunta, así que nada depende de recordar una pantalla concreta.

Los planes también importan. Figma evalúa solo funciones disponibles en todos los planes, incluido el gratuito, y Canva abarca la versión gratuita, por lo que ningún candidato necesita una cuenta de pago para conocer esas funciones.

Los datos de ejemplo son neutrales: incluyen pedidos, tickets y existencias, sin centrarse en un sector en particular. No contienen símbolos monetarios e incluyen nombres de distintos orígenes. Los gráficos de las pruebas de Power BI y Tableau se interpretan mediante valores y etiquetas, nunca por colores. La redacción usa inglés estadounidense sencillo y sin modismos.

Tareas de Google Sheets usa solo funciones que se comportan igual en Google Sheets y en la hoja de HireValid. Consulte Equidad y adaptaciones para saber cómo pueden solicitar apoyo los candidatos y Cómo creamos nuestras pruebas para saber cómo se redactan las preguntas.