Pruebas de evaluación de programas de oficina y productividad para selección de personal
Elija pruebas de software de oficina según el puesto y el nivel, desde habilidades cotidianas con computadoras, correo electrónico y documentos hasta tareas con hojas de cálculo y análisis avanzado de Excel para la selección de personal.
La respuesta breve
Las pruebas de programas de oficina y productividad evalúan el uso práctico de la computadora y el manejo de herramientas específicas, como el correo electrónico, los documentos, las presentaciones, las hojas de cálculo, las aplicaciones de colaboración y los asistentes de IA. El conjunto incluye pruebas de conocimientos informáticos para principiantes, pruebas de nivel intermedio sobre programas y una prueba avanzada de Excel, además de una tarea de hojas de cálculo de 60 minutos. Use los resultados como evidencia para su revisión y relaciónelos con las tareas del puesto y el nivel de experiencia.
15 pruebas
Confluence Cloud
10 minutos · 15 preguntas · Intermedio
Opción múltiple
Ver la pruebaHabilidades específicas del puestoConocimientos de informática (Mac)
10 minutos · 16 preguntas · Nivel inicial
Opción múltiple
Ver la pruebaHabilidades específicas del puestoConocimientos de informática (PC)
10 minutos · 16 preguntas · Nivel inicial
Opción múltiple
Ver la pruebaHabilidades de softwareCorreo electrónico con Gmail
10 minutos · 16 preguntas · Intermedio
Opción múltiple
Ver la pruebaHabilidades de softwareCorreo electrónico con Microsoft Outlook
10 minutos · 20 preguntas · Intermedio
Opción múltiple
Ver la pruebaHabilidades de softwareGoogle Docs
10 minutos · 15 preguntas · Intermedio
Opción múltiple
Ver la pruebaHabilidades de softwareGoogle Sheets
10 minutos · 15 preguntas · Intermedio
Opción múltiple
Ver la pruebaHabilidades de softwareGoogle Slides
10 minutos · 15 preguntas · Intermedio
Opción múltiple
Ver la pruebaHabilidades de softwareIA generativa en el trabajo
10 minutos · 15 preguntas · Intermedio
Opción múltiple
Ver la pruebaHabilidades de softwareMicrosoft 365
11 minutos · 16 preguntas · Intermedio
Opción múltiple
Ver la pruebaHabilidades específicas del puestoMicrosoft Excel avanzado
10 minutos · 15 preguntas · Avanzado
Opción múltiple
Ver la pruebaHabilidades de softwareMicrosoft Excel Intermediate
10 minutos · 15 preguntas · Intermedio
Opción múltiple
Ver la pruebaHabilidades de softwareMicrosoft PowerPoint
10 minutos · 15 preguntas · Intermedio
Opción múltiple
Ver la pruebaHabilidades de softwareMicrosoft Word
12 minutos · 20 preguntas · Intermedio
Opción múltiple
Ver la pruebaHabilidades de softwareTareas de Google Sheets
60 minutos · 6 preguntas · Intermedio
Tareas con hojas de cálculo
Ver la pruebaPruebas por categoría
- Habilidades de software (12 pruebas)
- Habilidades específicas del puesto (3 pruebas)
Qué evalúan las pruebas de programas de oficina y productividad
Las pruebas abarcan el uso cotidiano de la computadora y los conocimientos prácticos de programas de trabajo. Las pruebas iniciales de Conocimientos informáticos (PC) y Conocimientos informáticos (Mac) evalúan el manejo básico de computadoras, archivos, la web y el correo electrónico en cada sistema. Las opciones de nivel intermedio evalúan herramientas específicas o conocimientos más generales sobre programas.
Para trabajar con documentos e información compartida, considere Google Docs, Microsoft Word o Confluence Cloud, según las tareas del puesto. Para hojas de cálculo, Microsoft Excel Intermedio mide el manejo de fórmulas, herramientas de datos y formato, mientras que Google Sheets abarca fórmulas, gráficos, tablas dinámicas y herramientas de datos. La prueba práctica Tareas de Google Sheets dura 60 minutos y mide el trabajo práctico con hojas de cálculo. Entre las opciones de presentación están Microsoft PowerPoint y Google Slides. Otras pruebas evalúan el correo electrónico, los calendarios, Microsoft 365 y el criterio práctico al usar asistentes de IA.
Elija pruebas según el puesto y el nivel de habilidad
Empiece por las herramientas y tareas indicadas para el puesto y, después, elija un nivel adecuado. Para puestos iniciales de recepción, atención al cliente, apoyo administrativo o gestión de registros médicos que requieran usar una PC, considere Conocimientos informáticos (PC). Para puestos iniciales y para profesionales que comienzan su carrera y usan una Mac, Conocimientos informáticos (Mac) mide el manejo práctico de una Mac. Cada prueba dura 10 minutos.
Para puestos centrados en el correo electrónico y la programación de citas, la prueba de 10 minutos Correo electrónico con Gmail o Correo electrónico con Microsoft Outlook evalúa el manejo cotidiano del correo y el calendario en esa herramienta. Para puestos administrativos, de redacción o centrados en documentos, puede ser adecuada una prueba de Microsoft Word o Google Docs. Para trabajar con hojas de cálculo, elija Microsoft Excel Intermedio para evaluar conocimientos de nivel intermedio o Microsoft Excel Avanzado para evaluar habilidades avanzadas. La prueba avanzada es adecuada para puestos como analista financiero o de datos, contador y especialista con experiencia en informes. Elija una prueba que corresponda al trabajo real, en lugar de usar una prueba de programas como medida general de la capacidad.
Combine pruebas para reflejar el trabajo
Use una combinación enfocada cuando el puesto requiera más de un tipo de habilidad con programas de oficina. Para un puesto administrativo, puede combinar una prueba de conocimientos informáticos para el sistema que se usa en el trabajo con una prueba de correo electrónico, si los mensajes y los calendarios son tareas centrales. Añada una prueba de documentos si crear o revisar documentos también es una tarea clave. Para puestos con mucho trabajo de hojas de cálculo, combine una evaluación de opción múltiple sobre una herramienta específica con Tareas de Google Sheets si desea obtener evidencia del trabajo práctico en una hoja.
Para puestos que usan varias aplicaciones de Microsoft, Microsoft 365 evalúa conocimientos prácticos de nivel intermedio de Word, Excel, PowerPoint y aplicaciones de colaboración. Puede añadir una prueba específica si el puesto requiere conocimientos avanzados de Excel o crear presentaciones. Para puestos que implican documentación en equipo, Confluence Cloud evalúa permisos, contenido, colaboración, plantillas y administración de espacios. IA generativa en el trabajo puede aportar evidencia sobre cómo redactar instrucciones, revisar resultados, delegar y usar la IA de forma responsable, cuando esas tareas sean pertinentes. Elija solo pruebas relacionadas con el puesto y revise cada resultado como evidencia, no como una decisión de contratación.
Equidad y detalles prácticos de las pruebas
Los aspectos relacionados con la equidad varían según la prueba. En el conjunto, muchas preguntas usan un lenguaje sencillo y situaciones laborales cotidianas, y varias pruebas no dependen de la disposición de la pantalla, los colores, los modismos ni los conocimientos locales. Por ejemplo, la prueba de Outlook pregunta para qué sirven las funciones, en lugar de dónde están los botones. Google Docs describe los menús, la configuración y los documentos con palabras. Las pruebas de conocimientos informáticos para Mac y PC usan tareas laborales breves y evitan preguntas que dependan únicamente del color.
Algunas pruebas establecen condiciones específicas para que los candidatos respondan con la misma información. Las preguntas de Gmail usan la versión web actual con la configuración de inglés (Estados Unidos), mientras que la prueba de Excel Intermedio usa la versión actual de Excel con la configuración de Estados Unidos. Microsoft 365 indica en la pregunta la configuración que depende de cada organización. La prueba de conocimientos informáticos (PC) está diseñada para funcionar con las versiones actuales de Windows y la configuración predeterminada, y no depende de un programa de correo electrónico ni de una marca de navegador en particular. Las pruebas Microsoft Excel Intermedio, Google Sheets y Tareas de Google Sheets requieren una computadora para que las hojas tengan el tamaño suficiente para leerlas o trabajar en ellas. Las pruebas de Gmail, Outlook y Confluence Cloud se pueden hacer desde un teléfono o una computadora.
Preguntas frecuentes
¿Qué pruebas de programas de oficina requieren una computadora?+
Microsoft Excel Intermedio, Google Sheets y Tareas de Google Sheets requieren una computadora para que las hojas tengan el tamaño suficiente para leerlas o trabajar en ellas. Las demás pruebas de este conjunto no la requieren, y las pruebas de Outlook y Confluence Cloud se pueden hacer desde un teléfono o una computadora.
¿Qué pruebas de programas de oficina son adecuadas para evaluar conocimientos informáticos básicos?+
Conocimientos informáticos (PC) es adecuada para puestos iniciales y júnior que requieren usar una computadora todos los días. Conocimientos informáticos (Mac) es adecuada para puestos iniciales y para profesionales que comienzan su carrera y usan una Mac en el trabajo. Cada prueba dura 10 minutos y es de opción múltiple.
¿Cuál es la diferencia entre las pruebas de hojas de cálculo y las tareas prácticas?+
Microsoft Excel Intermedio y Google Sheets son pruebas de opción múltiple de 10 minutos que evalúan los conocimientos sobre hojas de cálculo mediante el contenido de una hoja de cálculo o una hoja. Tareas de Google Sheets dura 60 minutos y mide el trabajo práctico en una hoja, como el uso de fórmulas, la ordenación, las búsquedas, la lógica condicional y los resúmenes tipo tabla dinámica.
¿Se pueden combinar las pruebas de programas de oficina y productividad?+
Sí. Combine pruebas cuando el puesto requiera habilidades distintas, como conocimientos básicos de informática y manejo del correo electrónico, o de documentos y hojas de cálculo. Para puestos con mucho trabajo de hojas de cálculo, una prueba de conocimientos y Tareas de Google Sheets pueden aportar distintos tipos de evidencia. Elija las pruebas en función de las tareas del puesto.
¿Los candidatos tienen que recordar dónde están los botones?+
No. Muchas de estas pruebas preguntan qué hace una función y cuándo se usa, en lugar de dónde aparece en la pantalla. Google Docs y Microsoft Word describen los menús y comandos con palabras, y Microsoft 365 indica en la propia pregunta cualquier configuración que elija una organización. Así, los candidatos que estén acostumbrados a una disposición distinta no quedan en desventaja.
¿Cuánto duran las pruebas de programas de oficina y productividad?+
La mayoría de las pruebas de este conjunto dura 10 minutos. Microsoft 365 dura 11 minutos, Microsoft Word dura 12 minutos y Tareas de Google Sheets dura 60 minutos. Consulte los detalles de cada prueba al planificar la evaluación.
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