Prueba de administración de Microsoft 365 para la contratación
Vea cómo razonan los candidatos ante la configuración cotidiana de un inquilino de Microsoft 365.
- 10 minutos
- 15 preguntas
- Intermedio
- Opción múltiple
- Preguntas en inglés (inglés)
- Teléfono y computadora
La respuesta breve
La prueba de administración de Microsoft 365 evalúa los conocimientos prácticos para administrar la identidad, el correo, los archivos y la colaboración en Microsoft 365. Sus preguntas basadas en situaciones están diseñadas para administradores de sistemas de nivel intermedio, personal de soporte de TI e ingeniería de mesa de ayuda, especialistas de soporte de Microsoft 365 y otros puestos técnicos responsables de los servicios de una organización.
Qué mide
Conocimientos prácticos para administrar la identidad, el correo, los archivos y la colaboración en Microsoft 365.
Identidad y acceso
Las situaciones abarcan usuarios, grupos, roles de administrador e inicio de sesión en Microsoft Entra ID.
Exchange Online
Las preguntas abarcan los buzones y el flujo de correo en Exchange Online.
SharePoint y OneDrive
Las situaciones plantean preguntas sobre sitios, uso compartido y archivos en SharePoint y OneDrive.
Microsoft Teams
Las preguntas abarcan equipos, canales y directivas en Microsoft Teams.
Formatos de pregunta
Opción múltiple
La persona candidata: Lee una situación breve, una tabla o una afirmación y elige la respuesta correcta o todas las respuestas correctas.
Usted ve: Si el candidato conoce el material lo suficiente como para aplicarlo, no solo reconocerlo.
15 preguntas en 10 minutos, presentadas de una en una.
Puestos para los que sirve esta prueba
Administradores de sistemas, personal de soporte de TI e ingeniería de mesa de ayuda, especialistas de soporte de Microsoft 365, gerentes de TI que aún administran el inquilino y otros puestos técnicos responsables de los servicios de Microsoft 365 de una organización.
Qué puede mostrar esta prueba
Razonamiento sobre la configuración
Las tablas pequeñas de usuarios, permisos o configuración piden a los candidatos que deduzcan qué sucede o qué cambio es el adecuado.
Respuestas vinculadas a las licencias indicadas
Cada pregunta indica la configuración o licencia de la que depende la respuesta, para que el candidato no pueda acertar adivinando qué plan de Microsoft 365 tiene el inquilino.
Menos dependencia de la memoria de la interfaz
Las descripciones en lenguaje sencillo y las tablas sustituyen a las capturas de pantalla, por lo que las respuestas no dependen de recordar dónde se encuentra un botón en un centro de administración.
Qué obtiene por cada candidato
- Permaneció en la pestaña de la prueba durante toda la evaluación
- Sin respuestas copiadas y pegadas
- Respondió a un ritmo constante
Las puntuaciones, los perfiles y las señales de integridad son información que usted debe revisar junto con una entrevista; nunca son motivo para tomar una decisión automática.
Cómo se gestionan las señales de integridad en la prueba
Cada candidato recibe un conjunto distinto de preguntas, seleccionado de bancos amplios. Las preguntas aparecen de una en una y las respuestas correctas se mantienen en los servidores de HireValid. El servidor controla el tiempo; si se vuelve a cargar la página, aparece la misma pregunta con el tiempo restante. Los candidatos no pueden copiar ni seleccionar el texto de las preguntas, y cualquier intento de copia bloqueado queda registrado en la cronología. HireValid registra señales como el tiempo que se pasa fuera de la pestaña de la prueba, el texto pegado en las respuestas y las respuestas dadas más rápido de lo que se puede leer una pregunta. El empleador recibe un Integrity Score y una cronología de evidencias para que los revise; estos no toman decisiones por sí solos. Con el consentimiento del candidato, el empleador puede añadir fotos tomadas con la cámara web en momentos aleatorios. Lea cómo elaboramos nuestras pruebas.
Cómo prevenimos las trampas con IA · Señales de integridad
Use la puntuación como evidencia
Revise la puntuación junto con una muestra de trabajo y una entrevista estructurada, no de forma aislada. Para la muestra de trabajo, plantee a los candidatos una situación sobre un inquilino con una tabla de permisos o configuración, y pídales que expliquen qué cambio sería adecuado. Puede comparar el razonamiento del candidato con las áreas que cubre la prueba de Microsoft Exchange Server o la prueba de Active Directory si son pertinentes para el puesto. Consulte la guía de pruebas previas a la contratación para obtener más información sobre cómo usar los resultados de las pruebas en la contratación.
Preguntas para entrevistas estructuradas
¿Cómo investigaría el caso de un usuario que no puede iniciar sesión en Microsoft 365?
Fíjese en que la respuesta siga una secuencia clara que tenga en cuenta la cuenta del usuario, el inicio de sesión y la configuración pertinente en Microsoft Entra ID.
Un buzón no envía correo como se esperaba. ¿Cómo acotaría la causa?
Fíjese en los pasos prácticos de solución de problemas relacionados con el buzón y el flujo de correo en Exchange Online.
¿Cómo respondería a una solicitud para cambiar el acceso a archivos compartidos?
Fíjese en cómo el candidato tendría en cuenta la configuración del sitio, el uso compartido y los archivos en SharePoint o OneDrive antes de hacer un cambio.
Entienda las puntuaciones y los valores de referencia
Equidad y adaptaciones
Las preguntas describen la configuración y los resultados con palabras sencillas y tablas pequeñas en lugar de capturas de pantalla, por lo que no dependen de memorizar dónde se encuentra un botón en un centro de administración. Usan los nombres actuales de los servicios, indican la configuración o licencia de la que depende cada respuesta y evitan las funciones que varían según el plan, salvo que la pregunta especifique cuál es. Las situaciones usan dominios de ejemplo, no incluyen dinero y presentan nombres de diversos orígenes. Todas las preguntas se pueden leer en un teléfono.
Puede dar tiempo adicional a cualquier candidato como adaptación. Los resultados son pruebas que una persona debe revisar, nunca una decisión automática.
Provisional: la fiabilidad se informará cuando 200 candidatos hayan completado la prueba.
Detalles de la prueba
Preguntas breves basadas en situaciones sobre la administración diaria de un inquilino de Microsoft 365. La prueba abarca usuarios, grupos, roles de administrador e inicio de sesión en Microsoft Entra ID; buzones y flujo de correo en Exchange Online; sitios, uso compartido y archivos en SharePoint y OneDrive; y equipos, canales y directivas en Microsoft Teams. Muchas preguntas muestran una tabla pequeña de usuarios, permisos o configuración y preguntan qué sucede o qué cambio es el adecuado.
- Las preguntas están en inglés.
- No se necesitan recursos auxiliares.
- Cada pregunta se responde una sola vez y en orden, sin posibilidad de volver atrás.
- 4 preguntas de práctica, 4 minutos, antes de la prueba cronometrada.
Microsoft 365, Microsoft Entra ID, Active Directory, Exchange Online, Microsoft Outlook, SharePoint, OneDrive, Microsoft Teams, PowerShell, Microsoft Purview son marcas registradas de sus respectivos propietarios. HireValid no está afiliada a ellas ni cuenta con su respaldo.
Preguntas frecuentes
¿Qué nivel tiene la prueba de administración de Microsoft 365?+
Es una prueba de nivel intermedio para puestos que administran los servicios de Microsoft 365 de una organización. Puede ser adecuada para administradores de sistemas, personal de soporte de TI e ingeniería de mesa de ayuda, especialistas de soporte de Microsoft 365 o gerentes de TI que aún administren el inquilino.
¿Cómo se presentan las preguntas de la prueba de administración de Microsoft 365?+
Las 15 preguntas describen situaciones cotidianas de administración de un inquilino. Algunas tienen una única respuesta correcta y otras piden a los candidatos que seleccionen todas las opciones correctas. Muchas muestran una tabla pequeña de usuarios, permisos o configuración y preguntan qué sucede o qué cambio es el adecuado. Las preguntas se pueden leer en un teléfono.
¿Qué opciones de práctica hay para la prueba de administración de Microsoft 365?+
Los candidatos pueden probar un conjunto de práctica de cuatro preguntas con un límite de cuatro minutos. Así pueden conocer el formato de las preguntas, que incluye situaciones sobre Microsoft Entra ID, Exchange Online, SharePoint y OneDrive, o Microsoft Teams.
¿La prueba de administración de Microsoft 365 requiere memorizar las pantallas del centro de administración?+
No. Las preguntas usan palabras sencillas y tablas pequeñas en lugar de capturas de pantalla, por lo que no dependen de recordar dónde están los botones. Indican la configuración o las licencias de las que depende una respuesta y evitan funciones que varían según el plan, a menos que se especifique el plan.
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