กระบวนการที่มีประโยชน์ควรเป็นอย่างไร?
ใช้แบบประเมินร่วมกันและกระบวนการตรวจสอบที่มีเอกสารบันทึก ตรวจสอบอัตราการทำแบบประเมินจนเสร็จและศึกษาความแตกต่างที่ผิดปกติระหว่างกลุ่ม แพ็กเกจผู้สมัครช่วยเพิ่มจำนวนที่ใช้ได้ตามสิทธิ์การสมัคร โดยไม่บังคับให้อัปเกรด
กำหนดแบบประเมินให้เหมาะสมกับงาน
กำหนดลักษณะของความสำเร็จในงานก่อนเลือกแบบทดสอบ อธิบายวัตถุประสงค์และเวลาที่คาดว่าจะใช้ให้ผู้สมัครทราบ จัดเตรียมคำถามฝึกทำและแจ้งช่องทางขอสิ่งอำนวยความสะดวกอย่างชัดเจน
ตัดสินใจได้อย่างมีเหตุผลและอธิบายได้
พิจารณาผลการประเมินควบคู่กับการพูดคุยอย่างเป็นระบบและตัวอย่างงานที่ใกล้เคียงกับงานจริง ตรวจสอบสัญญาณด้านความซื่อสัตย์ตามบริบท และบันทึกหลักฐานประกอบการตัดสินใจ