CAPACIDAD COGNITIVA

Prueba de comprensión de instrucciones para selección de personal

Descubra cómo aplican las personas candidatas instrucciones escritas, visuales y orales a situaciones laborales específicas.

  • 10 minutos
  • 15 preguntas
  • Nivel inicial
  • Opción múltiple
  • Preguntas en inglés (inglés)
  • Teléfono y computadora

La respuesta breve

La prueba de comprensión de instrucciones es una evaluación de 10 minutos y 15 preguntas que mide qué tan bien comprende y aplica una persona candidata notas escritas, diagramas o gráficos e indicaciones orales. Sus preguntas de opción múltiple plantean qué significa una instrucción para una tarea o situación específica. Está diseñada para puestos iniciales y de primeros años de carrera en los que se usan procedimientos, órdenes de trabajo, diagramas de distribución o indicaciones.

Qué mide

Qué tan bien comprende y aplica instrucciones escritas, representadas en un diagrama o gráfico, o comunicadas en voz alta.

Instrucciones escritas

Las personas candidatas interpretan notas y procedimientos escritos breves y los aplican a una tarea específica.

Instrucciones visuales

Las personas candidatas usan diagramas de distribución y gráficos de pasos para entender qué requiere una tarea.

Instrucciones orales

Las personas candidatas escuchan una indicación grabada y aplican sus instrucciones a una situación específica.

Formatos de pregunta

Opción múltiple

La persona candidata: Lee una situación breve, una tabla o una afirmación y elige la respuesta correcta o todas las respuestas correctas.

Usted ve: Si el candidato conoce el material lo suficiente como para aplicarlo, no solo reconocerlo.

15 preguntas en 10 minutos, presentadas de una en una.

Puestos para los que sirve esta prueba

Puestos iniciales y de primeros años de carrera en los que se trabaja con procedimientos, órdenes de trabajo, diagramas de distribución e indicaciones orales: personal de producción y almacén, trabajadores de construcción y mantenimiento, personal de limpieza y servicios generales, equipos de cocina y hostelería, y personal de ventas minoristas y atención al cliente.

Más que un currículum: evidencias

  1. Puntuaciones separadas para cada tipo de instrucción

    Las instrucciones escritas, visuales y orales se califican por separado, para que pueda ver si un candidato sigue bien los procedimientos, pero pasa por alto detalles en un diseño o una exposición oral.

  2. Comprensión auditiva evaluada como en una indicación real

    Las indicaciones orales se reproducen una sola vez como grabación, como en un cambio de turno, y las personas candidatas pueden tomar notas en papel borrador.

  3. Una evaluación justa cuando un candidato no puede oír

    Como la comprensión auditiva se califica por separado, el empleador que ofrezca un ajuste puede consultar los resultados escritos y visuales.

Qué obtiene por cada candidato

Informe de ejemplo (datos ficticios)Comprensión de instrucciones
67 %Percentil 37. Referencia: candidatos de HireValid, n = 1612
Instrucciones escritas79 %
Instrucciones visuales66 %
Instrucciones orales57 %
Integrity ScoreAlta confianza
  • Permaneció en la pestaña de la prueba durante toda la evaluación
  • Sin respuestas copiadas y pegadas
  • Respondió a un ritmo constante

Las puntuaciones, los perfiles y las señales de integridad son información que usted debe revisar junto con una entrevista; nunca son motivo para tomar una decisión automática.

Use esta prueba gratis

Señales de integridad de la prueba para su revisión

Cada persona candidata recibe un conjunto diferente de preguntas de entre amplios bancos de preguntas. Las preguntas aparecen en un orden distinto en cada intento y las opciones de respuesta se mezclan. El navegador recibe una pregunta a la vez; las respuestas correctas permanecen en los servidores de HireValid. El cronómetro funciona en el servidor, así que, si se vuelve a cargar la página, aparece la misma pregunta con solo el tiempo restante. No es posible volver a las preguntas anteriores. El texto de las preguntas no se puede copiar ni seleccionar, y cualquier intento de copia bloqueado se registra en la cronología. Cada enlace de invitación es personal y vence, y no se puede volver a realizar una prueba una vez finalizada. HireValid resume señales como el tiempo fuera de la pestaña de la prueba y las respuestas dadas más rápido de lo que se puede leer una pregunta en un Integrity Score y una cronología de evidencias. Usted revisa estas señales; nunca determinan el resultado por sí solas.

Use la puntuación como evidencia

Revise la puntuación junto con una muestra de trabajo que utilice un procedimiento, un diagrama de distribución o una indicación oral propios del puesto. Después, haga a cada persona candidata preguntas comparables y relacionadas con el trabajo en una entrevista estructurada. La puntuación es un elemento que puede considerar, no una decisión de contratación. Para obtener más información, consulte nuestra guía de pruebas previas al empleo y nuestra guía de contratación centrada en las personas candidatas.

Descubra cómo siguen las instrucciones las personas candidatas

  1. Cuénteme sobre una ocasión en la que tuvo que seguir un procedimiento escrito en el trabajo. ¿Cómo comprobó qué debía hacer después?

    Preste atención a que dé un ejemplo pertinente y explique claramente cómo siguió los pasos escritos.

  2. Imagine que una orden de trabajo y un diagrama de distribución le indican cómo realizar una tarea. ¿Cómo usaría ambos?

    Preste atención a cómo relacionaría el diagrama con la instrucción escrita y resolvería sus dudas.

  3. Si recibiera instrucciones orales con los pasos de una tarea, ¿cómo los recordaría mientras trabaja?

    Preste atención a si propone una forma práctica de recordar y aplicar las indicaciones, como tomar notas.

Equidad y adaptaciones

Las instrucciones se basan en situaciones cotidianas de lugares de trabajo como almacenes, cocinas, obras y tiendas. Están escritas en inglés estadounidense claro y con un nivel de lectura sencillo, sin expresiones idiomáticas, símbolos monetarios ni conocimientos locales. Usan unidades métricas, el formato de 24 horas y nombres de diversos orígenes. Los diagramas usan formas que se diferencian por su contorno, relleno, tamaño y posición, nunca solo por el color. Las indicaciones orales se graban con una voz clara y constante, a un ritmo pausado. Todas las personas candidatas pueden usar papel borrador para tomar notas mientras escuchan. Las preguntas de comprensión auditiva se califican por separado, así que el empleador que ofrezca un ajuste a una persona candidata que no pueda oír las grabaciones puede consultar por separado los resultados de las otras dos partes.

Puede dar tiempo adicional a cualquier candidato como adaptación. Los resultados son pruebas que una persona debe revisar, nunca una decisión automática.

Provisional: la fiabilidad se informa una vez que 200 personas candidatas hayan completado la prueba.

Lea nuestro enfoque de equidad

Detalles de la prueba

Una evaluación breve y cronometrada de qué tan bien una persona candidata comprende una instrucción de trabajo y la aplica correctamente. Algunas instrucciones son notas y procedimientos escritos breves; otras son diagramas de distribución y gráficos de pasos, y otras son indicaciones orales breves que se reproducen una sola vez como grabación, por lo que se necesita audio. Cada pregunta plantea qué significa la instrucción para una tarea o situación específica.

  • Las preguntas están en inglés.
  • Materiales permitidos: Papel para borrador.
  • Cada pregunta se responde una sola vez y en orden, sin posibilidad de volver atrás.
  • 4 preguntas de práctica, 4 minutos, antes de la prueba cronometrada.

Preguntas frecuentes

¿Para qué puestos se recomienda la prueba de comprensión de instrucciones?+

Es adecuada para puestos iniciales y de primeros años de carrera que requieren seguir procedimientos, órdenes de trabajo, diagramas de distribución o indicaciones orales, como puestos en almacenes y producción, mantenimiento y servicios generales, equipos de cocina y ventas minoristas.

¿Cómo es la prueba de comprensión de instrucciones?+

Las personas candidatas responden 15 preguntas de opción múltiple en 10 minutos. Interpretan notas y procedimientos escritos breves, diagramas de distribución y gráficos de pasos, además de grabaciones orales breves. Las indicaciones orales se reproducen una sola vez, por lo que se necesita audio. No es posible volver a las preguntas anteriores.

¿Cómo aborda la prueba de comprensión de instrucciones las distintas formas de recibir información?+

El material escrito está en inglés estadounidense claro y con un nivel de lectura sencillo, sin expresiones idiomáticas, símbolos monetarios ni conocimientos locales. Los diagramas se diferencian por el contorno, el relleno, el tamaño y la posición de las formas, nunca solo por el color. Las indicaciones orales usan una voz clara y constante, a un ritmo pausado. Las preguntas de comprensión auditiva se califican por separado, así que, si una persona candidata no puede oír las grabaciones, usted puede consultar de todos modos los resultados escritos y visuales.

¿Pueden practicar las personas candidatas antes de la prueba de comprensión de instrucciones?+

Sí. El conjunto de práctica tiene 4 preguntas y dura 4 minutos, para que los candidatos se familiaricen con el formato, incluida una exposición oral que se reproduce una sola vez. Durante la prueba, se permite usar papel borrador para tomar notas mientras se reproduce la exposición.

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