HABILIDADES ESPECÍFICAS DEL PUESTO

Prueba de gestión de comunidades en redes sociales para la contratación

Descubra cómo toman los candidatos decisiones reales sobre los canales sociales de una marca.

10 minutos
16 preguntas
Intermedio
Opción múltiple
Preguntas en inglés (inglés)
Teléfono y computadora

Use esta prueba gratis Ver los formatos de las preguntas

La respuesta breve

La prueba de Gestión de comunidades en redes sociales es una prueba de contratación de nivel intermedio basada en situaciones, dirigida a personas que gestionan o apoyan la audiencia en línea de una marca. Mide cómo planifican los candidatos en función de un objetivo y una audiencia, moderan una comunidad, gestionan contenido para redes sociales e interpretan datos sencillos de rendimiento para decidir qué hacer a continuación.

Qué mide

Planificación, moderación de comunidades, gestión de contenido e interpretación de datos de rendimiento en redes sociales en situaciones laborales realistas.

Estrategia y planificación en redes sociales

Los candidatos planifican la actividad en redes sociales en función de un objetivo y una audiencia definidos.

Comunicación y moderación de una comunidad

Los candidatos responden a los miembros de la comunidad y toman decisiones de moderación en situaciones laborales realistas.

Planificación y adaptación de contenido para redes sociales

Los candidatos gestionan un calendario de contenido para redes sociales de forma responsable y adaptan el contenido a la situación.

Datos y análisis de redes sociales

Los candidatos interpretan datos sencillos de rendimiento y deciden qué acción tomar a continuación.

Formatos de pregunta

Opción múltiple

La persona candidata: Lee una situación breve, una tabla o una afirmación y elige la respuesta correcta o todas las respuestas correctas.

Usted ve: Si el candidato conoce el material lo suficiente como para aplicarlo, no solo reconocerlo.

16 preguntas en 10 minutos, presentadas de una en una.

Puestos para los que sirve esta prueba

Personas que gestionan o apoyan la audiencia en línea de una marca: responsables de comunidad y moderadores, especialistas y líderes de redes sociales, y personal de marketing o contenido que se ocupa de los canales sociales.

Qué puede mostrar esta prueba

Planificación vinculada a un objetivo
Las preguntas basadas en escenarios muestran cómo los candidatos planifican la actividad en redes sociales en función de un objetivo y una audiencia definidos, en lugar de limitarse a enumerar responsabilidades anteriores.
Criterio en las conversaciones con la comunidad
Los candidatos responden a la comunidad y la moderan en situaciones laborales realistas, lo que le permite conocer cómo gestionan las interacciones con la audiencia.
Preguntas neutrales respecto a las plataformas
Las plataformas se describen por lo que hacen, no por su marca, por lo que los candidatos no necesitan conocer una aplicación específica para responder.
Datos claros y papel para hacer anotaciones
Las métricas se definen en la pregunta y los cálculos son lo bastante sencillos como para hacerlos en papel, por lo que puede evaluar las decisiones relacionadas con los datos de rendimiento en redes sociales.

Qué obtiene por cada candidato

Informe de ejemplo (datos ficticios)Gestión de comunidades en redes sociales

64 %Percentil 31. Referencia: candidatos de HireValid, n = 518

Estrategia y planificación en redes sociales57 %

Comunicación y moderación de una comunidad70 %

Planificación y adaptación de contenido para redes sociales71 %

Datos y análisis de redes sociales56 %

Integrity ScoreAlta confianza

Permaneció en la pestaña de la prueba durante toda la evaluación
Sin respuestas copiadas y pegadas
Respondió a un ritmo constante

Las puntuaciones, los perfiles y las señales de integridad son información que usted debe revisar junto con una entrevista; nunca son motivo para tomar una decisión automática.

Use esta prueba gratis

Señales de integridad de la prueba para revisión

Cada candidato recibe un conjunto distinto de preguntas seleccionadas de amplios bancos, en un orden diferente y con las opciones de respuesta mezcladas. El navegador presenta una pregunta a la vez, y las respuestas correctas se mantienen en los servidores de HireValid. Esta prueba de 10 minutos no permite volver a preguntas anteriores. El tiempo se controla en el servidor, por lo que, si se vuelve a cargar la página, se restablece la misma pregunta y solo queda el tiempo restante. No se puede copiar ni seleccionar el texto de las preguntas, y los intentos de copia bloqueados quedan registrados en la cronología. HireValid registra señales como el tiempo fuera de la pestaña de la prueba, el texto pegado en las respuestas y las respuestas dadas más rápido de lo que se puede leer una pregunta. El empleador puede revisar un Integrity Score junto con una cronología de evidencias; el resultado no toma decisiones por sí solo. Se pueden tomar fotos con la cámara web en momentos aleatorios, con el consentimiento del candidato.

Cómo prevenimos las trampas con IA · Señales de integridad

Use la puntuación como una evidencia más

Revise la puntuación junto con una muestra de trabajo pertinente y una entrevista estructurada. Compruebe si las decisiones del candidato sobre la planificación basada en objetivos, la moderación de comunidades, la gestión de contenido y los datos sencillos de rendimiento coinciden con la forma en que explica su enfoque. Considere la puntuación como evidencia para su evaluación, no como una decisión por sí sola. Puede comparar esta prueba con Social Media Management o Content Strategy, y consultar el puesto relacionado de Marketing Coordinator.

Preguntas para entrevistas estructuradas

A brand has a stated goal and audience. How would you plan its social activity?
Preste atención a que haya una conexión clara entre el objetivo y la audiencia definidos y las acciones que propone el candidato.
A community member posts a difficult comment. How would you decide whether and how to respond?
Preste atención a un criterio reflexivo al responder y moderar, más que a una definición memorizada.
How would you handle a content calendar when a planned post needs to change?
Preste atención a la gestión responsable del calendario y a un enfoque razonado para adaptar el contenido de redes sociales.
¿Qué haría después de revisar cifras sencillas de rendimiento del contenido para redes sociales?
Preste atención a cómo interpreta el candidato los datos y los relaciona con una medida práctica para dar el siguiente paso.

Entienda las puntuaciones y los valores de referencia

Equidad y adaptaciones

Las plataformas se describen por lo que hacen, no por su marca, para que ningún candidato tenga ventaja por conocer una aplicación específica. Las preguntas evitan la jerga, los memes, las referencias al dinero, los días festivos y las referencias locales. Además, utilizan nombres y empresas de diversos contextos y sectores. Toda métrica necesaria para responder una pregunta se define en ella, y los cálculos son lo bastante sencillos como para hacerlos en papel.

Puede dar tiempo adicional a cualquier candidato como adaptación. Los resultados son pruebas que una persona debe revisar, nunca una decisión automática.

Provisional: la fiabilidad se informará cuando 200 candidatos hayan completado la prueba.

Lea nuestro enfoque de equidad

Detalles de la prueba

Una prueba breve basada en escenarios que evalúa el criterio cotidiano necesario para gestionar los canales sociales de una marca. Los candidatos planifican en función de un objetivo y una audiencia definidos, responden a la comunidad y la moderan, gestionan un calendario de contenido de forma responsable e interpretan datos sencillos de rendimiento para decidir qué hacer a continuación.

Las preguntas están en inglés.
Materiales permitidos: Papel para borrador.
Cada pregunta se responde una sola vez y en orden, sin posibilidad de volver atrás.
4 preguntas de práctica, 4 minutos, antes de la prueba cronometrada.

Preguntas frecuentes

¿Cómo aborda la prueba de gestión de comunidades en redes sociales la familiaridad con las plataformas?+

Las preguntas describen las plataformas por lo que hacen, sin mencionar marcas, para que ningún candidato tenga ventaja por conocer una aplicación específica. También evitan la jerga, los memes, las referencias al dinero, los días festivos y las referencias locales, y utilizan nombres y empresas de diversos contextos y sectores.

¿Pueden los candidatos usar ayudas o volver a preguntas anteriores en la prueba de gestión de comunidades en redes sociales?+

Los candidatos pueden usar papel para hacer anotaciones. La prueba de 10 minutos presenta una pregunta a la vez y no permite volver a las preguntas anteriores, por lo que cada respuesta es definitiva una vez que el candidato continúa. Hay un conjunto de práctica aparte con cuatro preguntas que dura cuatro minutos.

¿Para qué puestos es adecuada la prueba de Gestión de comunidades en redes sociales?+

Está dirigida a responsables de comunidad y moderadores, especialistas y líderes de redes sociales, y personal de marketing o contenido que se ocupa de los canales sociales. Su nivel intermedio es adecuado para contratar a personas que gestionan o apoyan la audiencia en línea de una marca.

¿Cómo están planteadas las preguntas sobre datos de redes sociales en la prueba de gestión de comunidades en redes sociales?+

Toda métrica necesaria para responder una pregunta se define en ella, por lo que los candidatos no necesitan conocer los términos de los informes de una plataforma en particular. Los cálculos son lo bastante sencillos como para hacerlos en papel, y la pregunta pide al candidato que decida qué haría a continuación basándose en ellos.