HABILIDADES ESPECÍFICAS DEL PUESTO

Prueba de gestión de redes sociales para selección

Observe cómo los candidatos planifican contenido, responden a comentarios, redactan publicaciones y usan los resultados para decidir qué hacer después.

  • 10 minutos
  • 15 preguntas
  • Intermedio
  • Opción múltiple
  • Preguntas en inglés (inglés)
  • Teléfono y computadora

La respuesta breve

La prueba de gestión de redes sociales es una serie de 15 situaciones laborales de opción múltiple que dura 10 minutos, dirigida a responsables y coordinadores de redes sociales, responsables de comunidades y profesionales de marketing en puestos relacionados. Evalúa la planificación de campañas, la respuesta a la comunidad, la redacción de publicaciones que se ajusten a un encargo y la interpretación de datos de rendimiento para tomar decisiones en distintas plataformas.

Qué mide

Planificación de contenido para redes sociales, gestión de una comunidad en línea, redacción de publicaciones que se ajusten al encargo e interpretación de datos de rendimiento en redes sociales para tomar decisiones.

Estrategia y planificación

Los candidatos planifican contenido y campañas para redes sociales de acuerdo con los objetivos indicados.

Gestión de comunidades

Los candidatos responden a comentarios y quejas de seguidores.

Redacción para canales sociales

Los candidatos eligen y revisan el texto de una publicación para ajustarlo a un encargo.

Análisis del rendimiento

Los candidatos interpretan tablas de resultados y usan los datos para decidir qué hacer después.

Formatos de pregunta

Opción múltiple

La persona candidata: Lee una situación breve, una tabla o una afirmación y elige la respuesta correcta o todas las respuestas correctas.

Usted ve: Si el candidato conoce el material lo suficiente como para aplicarlo, no solo reconocerlo.

15 preguntas en 10 minutos, presentadas de una en una.

Puestos para los que sirve esta prueba

Responsables y coordinadores de redes sociales, responsables de comunidades, profesionales de contenido y estrategia para redes sociales, y profesionales de marca o marketing que gestionan redes sociales a diario.

Una visión centrada en el trabajo diario en redes sociales

  1. Observe las decisiones, no solo las tareas enumeradas

    Un currículum puede describir la experiencia en redes sociales. Esta prueba pide a los candidatos que planifiquen en función de objetivos, respondan a seguidores y tomen decisiones en breves situaciones laborales.

  2. Revise cuatro áreas relevantes

    Una evaluación de 10 minutos abarca la planificación, la gestión de comunidades, la redacción de publicaciones y el análisis del rendimiento para puestos que gestionan redes sociales a diario.

  3. Use situaciones neutrales respecto a las plataformas

    Las marcas inventadas y las descripciones genéricas de canales se centran en las prácticas de trabajo aplicables a distintas plataformas, no en el conocimiento de las funciones actuales de una red específica.

  4. Centre las preguntas de seguimiento

    Use los resultados para decidir qué aspectos explorar en una muestra de trabajo o una entrevista, como la forma en que el candidato gestionó una queja o interpretó una tabla de resultados.

Qué obtiene por cada candidato

Informe de ejemplo (datos ficticios)Gestión de redes sociales
75 %Percentil 55. Referencia: candidatos de HireValid, n = 1069
Estrategia y planificación77 %
Gestión de comunidades78 %
Redacción para canales sociales83 %
Análisis del rendimiento60 %
Integrity ScoreAlta confianza
  • Permaneció en la pestaña de la prueba durante toda la evaluación
  • Sin respuestas copiadas y pegadas
  • Respondió a un ritmo constante

Las puntuaciones, los perfiles y las señales de integridad son información que usted debe revisar junto con una entrevista; nunca son motivo para tomar una decisión automática.

Use esta prueba gratis

Señales de integridad de la evaluación para revisar

Cada candidato recibe un conjunto distinto de preguntas, y las preguntas y las opciones de respuesta aparecen en orden aleatorio. El navegador recibe una pregunta a la vez, y las claves de respuestas permanecen en los servidores de HireValid. El temporizador de 10 minutos funciona en el servidor; al recargar la página, se restaura la misma pregunta y solo queda el tiempo restante. Los candidatos no pueden volver a preguntas anteriores. No se puede copiar ni seleccionar el texto de las preguntas, y se registra cualquier intento de copia bloqueado. HireValid registra señales como el tiempo que se pasa fuera de la pestaña de la prueba, el texto pegado en las respuestas y las respuestas dadas más rápido de lo que se puede leer una pregunta. Los empleadores pueden revisar estas señales en un Integrity Score y una cronología de evidencias; el resultado no toma decisiones por sí solo. Con el consentimiento del candidato, el empleador puede añadir fotos de la cámara web tomadas en momentos aleatorios.

Use el resultado como evidencia, no como veredicto

Revise el resultado junto con el currículum del candidato, una muestra de trabajo y una entrevista estructurada. Examine las evidencias de planificación de campañas, respuestas a comentarios o quejas de seguidores, redacción de publicaciones y decisiones basadas en tablas de resultados. No use el resultado como único criterio para tomar una decisión de contratación. Para otras necesidades de contratación relacionadas, consulte Coordinador de marketing, Investigación de mercados y Marketing por correo electrónico.

Preguntas para entrevistas estructuradas

  1. Cuénteme cómo planificaría el contenido para redes sociales de una campaña con un objetivo específico. ¿Qué decidiría primero y por qué?

    Preste atención a cómo el candidato relaciona el objetivo indicado con las decisiones sobre el contenido y explica su planificación.

  2. Una persona que sigue a una marca publica una queja en uno de sus canales sociales. ¿Cómo decidiría qué responder y qué hacer después?

    Preste atención a si la respuesta a la queja es meditada y si propone un paso claro para gestionar la comunidad.

  3. Se le presenta una tabla de resultados de publicaciones recientes. ¿Cómo la utilizaría para decidir qué cambiar en la próxima ronda de contenido?

    Preste atención a cómo el candidato interpreta los resultados y los relaciona con una decisión práctica.

Equidad y adaptaciones

Las situaciones usan marcas inventadas y descripciones genéricas de canales (una aplicación de videos cortos, una red profesional, una aplicación para compartir fotos) en lugar de nombres de plataformas reales, para que la experiencia con una red específica no favorezca a ningún candidato. Las preguntas evitan la jerga, los modismos, los deportes, los días festivos y los símbolos de monedas, incluyen nombres de distintos orígenes y usan un lenguaje sencillo. Los números se eligen para que se puedan calcular rápidamente, y todos pueden usar una calculadora y papel borrador.

Puede dar tiempo adicional a cualquier candidato como adaptación. Los resultados son pruebas que una persona debe revisar, nunca una decisión automática.

Provisional: la fiabilidad se informa cuando 200 candidatos hayan completado la prueba.

Lea nuestro enfoque de equidad

Detalles de la prueba

Una serie cronometrada de breves situaciones laborales sobre la gestión de la presencia de una marca en redes sociales. Los candidatos planifican campañas en función de objetivos, responden a comentarios y quejas de seguidores, eligen y mejoran el texto de publicaciones, e interpretan tablas de resultados para decidir qué hacer después. Las preguntas se centran en prácticas de trabajo aplicables a distintas plataformas, no en las funciones actuales de una red específica.

  • Las preguntas están en inglés.
  • Materiales permitidos: Una calculadora, Papel para borrador.
  • Cada pregunta se responde una sola vez y en orden, sin posibilidad de volver atrás.
  • 4 preguntas de práctica, 3 minutos, antes de la prueba cronometrada.

Preguntas frecuentes

¿Qué mide la prueba de gestión de redes sociales?+

Evalúa la planificación de contenido para redes sociales en función de objetivos, la gestión de comentarios y quejas de seguidores, la elección o mejora del texto de publicaciones y la interpretación de tablas de resultados para decidir qué hacer después. Las situaciones se centran en prácticas de trabajo aplicables a distintas plataformas.

¿Cuál es el formato de la prueba de gestión de redes sociales?+

La prueba consta de 15 situaciones laborales de opción múltiple, dura 10 minutos y está en inglés. Las preguntas aparecen de una en una, y los candidatos no pueden volver a una pregunta anterior. Un conjunto de práctica de 4 preguntas con un límite de 3 minutos permite a los candidatos familiarizarse primero con el formato.

¿Pueden los candidatos usar una calculadora en la prueba de gestión de redes sociales?+

Sí. Los candidatos pueden usar una calculadora y papel borrador. Las preguntas utilizan cifras elegidas para hacer los cálculos rápidamente, y los escenarios utilizan marcas ficticias y descripciones genéricas de canales en lugar de nombres de plataformas reales.

¿Cómo debo usar los resultados de la prueba de gestión de redes sociales?+

Considere el resultado como evidencia para revisar, no como una decisión de contratación por sí solo. Profundice en la planificación de campañas, las respuestas a la comunidad, las decisiones de redacción y el uso de datos de resultados del candidato mediante una muestra de trabajo y una entrevista estructurada.

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