Lutte contre la triche assistée par l'IA : comment HireValid rend ses tests de recrutement difficiles à passer avec l'aide de l'IA

Pourquoi détecter la triche par IA ne suffit pas

Aujourd’hui, les candidats qui souhaitent utiliser l’IA disposent de plus d’options que jamais. Les chatbots généralistes répondent en quelques secondes à une question copiée-collée. Les assistants de bureau lisent l’écran ou écoutent un appel et suggèrent des réponses dans une petite fenêtre. L’un d’eux, Cluely, se décrit comme « invisible lors du partage d’écran ». Certains outils sont commercialisés directement pour les entretiens et les tests de recrutement. Notre guide destiné aux employeurs sur les outils d’IA utilisés pour tricher aux entretiens présente les principales catégories.

Ces outils évoluent chaque mois. Une approche qui consiste uniquement à essayer de les repérer a donc toujours une version de retard. La prévention de la triche assistée par l’IA est plus efficace lorsqu’elle commence par le test lui-même. Si les questions sont différentes pour chaque candidat, présentées une à la fois dans un délai court qu’un rechargement de page ne peut pas réinitialiser, et qu’elles ne peuvent pas être copiées, l’aide extérieure devient lente, peu pratique et visible. C’est le principe de chaque test HireValid, et c’est pourquoi nous les décrivons comme résistants à l’IA.

La prévention constitue la première couche, mais pas la seule. Les éléments qui peuvent indiquer une triche assistée par l’IA montrent à l’employeur ce qui s’est passé pendant chaque tentative, et la décision finale revient toujours à une personne. Le reste de cette page présente les vérifications concrètes qui composent chaque couche.

Niveau 1 : des tests qui rendent difficile le recours à l’IA

Un test différent pour chaque candidat. Chaque test sélectionne ses questions dans de grandes banques de questions, au moins trois fois plus fournies que le nombre de questions utilisées dans un test, et cinq fois plus pour les tests de raisonnement. Ainsi, deux candidats voient rarement les mêmes questions. Comment nous concevons nos tests explique comment chaque banque est rédigée et révisée. Les questions apparaissent dans un ordre différent à chaque tentative, et les choix de réponse sont également mélangés.

Une question à la fois, sans rien à dérober. Le navigateur reçoit une question à la fois, reconstruite sur le serveur à partir d’une liste autorisée de champs d’affichage. Les corrigés, les clés de notation, les cas de test cachés des questions de programmation et les solutions des exercices sur tableur ne quittent jamais nos serveurs. Un système automatisé de détection des fuites les recherche dans chaque réponse de candidat. Les candidats ne peuvent pas revenir à une question précédente.

Un chronomètre que le candidat ne peut pas réinitialiser. Le temps est géré sur le serveur. Les questions de raisonnement ont chacune leur propre limite, généralement de 45 à 90 secondes. C’est assez long pour une personne qui possède la compétence, mais trop court pour copier une question dans un chatbot et vérifier sa réponse. Si la page est rechargée, la même question réapparaît avec uniquement le temps restant. Lorsqu’une question arrive à expiration, cela est enregistré avant l’affichage de la suivante.

La copie est bloquée et les tentatives sont consignées. Le texte des questions ne peut être ni copié, ni coupé, ni sélectionné, et le clic droit est désactivé. Toute tentative de copie bloquée est tout de même consignée dans la chronologie. Le mode plein écran est activé par défaut, mais l’employeur peut le désactiver pour un poste.

Des liens qui ne peuvent pas être partagés. Chaque lien d’invitation est personnel, conservé uniquement sous forme de hachage sécurisé et soumis à une expiration. Un test terminé ne peut pas être repassé. Si le même lien est ouvert sur un deuxième appareil, seule la session la plus récente reste active.

Des formats qui résistent à l’IA. Au moins un tiers des questions de chaque test de raisonnement s’appuient sur des tableaux, des figures ou des séquences, plutôt que sur du texte facile à copier-coller. Les tests de jugement situationnel reposent sur des détails de scénario que les conseils génériques de l’IA ne prennent pas en compte. Les exercices sur tableur, comme le test Excel de niveau intermédiaire, demandent aux candidats d’effectuer le travail plutôt que de le décrire.

Niveau 2 : toutes les vérifications enregistrées par HireValid

Pendant qu’un candidat répond aux questions notées, HireValid enregistre les contrôles suivants. Tout ce qui se passe pendant les questions d’entraînement est affiché, mais n’est jamais pris en compte.

Contrôles du navigateur et de la page

• Temps passé hors du test. Chaque fois que l’onglet ou la fenêtre du test perd le focus, et pendant combien de temps.
• Sorties du mode plein écran, et durée pendant laquelle le candidat est resté hors plein écran.
• Collages dans les réponses, avec le nombre de caractères collés.
• Texte qui apparaît sans être saisi : un bloc de texte qui apparaît d’un seul coup, sans les frappes au clavier qui l’auraient produit.
• Tentatives de copie bloquées du texte des questions.
• Rechargements et reconnexions, afin que l’explication d’une interruption dans la chronologie apparaisse à côté.

Contrôles du temps de réponse, calculés sur le serveur

• Réponses données plus vite qu’il ne faudrait pour lire la question. Chaque test définit un temps de lecture minimum, généralement d’une seconde et demie, et chaque réponse notée donnée en moins de temps est signalée.
• Temps de réponse anormalement réguliers. Lorsque les temps de réponse sur l’ensemble d’un test sont étonnamment réguliers, le schéma est signalé une fois.

Contrôles par caméra, avec le consentement du candidat

• Photos prises par webcam à des moments aléatoires pendant le test. Chacune est vérifiée automatiquement pour détecter l’absence de visage, la présence de plusieurs visages ou un visage tourné dans une direction très éloignée de l’écran.
• Caméra éteinte, avec la durée pendant laquelle elle est restée éteinte, et autorisation d’accès à la caméra retirée en cours de test.
• Photo d’identité avant le début du test, si l’employeur en demande une.

Contrôles de l’appareil et du réseau

• Même appareil qu’un autre candidat pour le même poste, et même réseau qu’un autre candidat pour le même poste. Les deux candidats sont signalés, quel que soit celui qui a terminé en premier.
• Plusieurs écrans connectés, lorsque le navigateur le signale.

Les détails de l’appareil et du réseau ne sont jamais stockés en clair. Ils sont remplacés par une empreinte qui ne fonctionne que pour un même poste. HireValid peut ainsi savoir que deux tentatives utilisent le même appareil sans conserver les détails de cet appareil.

Niveau 3 : un Integrity Score que vous pouvez expliquer

Chaque vérification contribue au Integrity Score, compris entre 0 et 100 et calculé à partir de tous les tests passés par un candidat pour le poste. Les scores de 80 à 100 correspondent à Confiance élevée, ceux de 50 à 79 à Examen recommandé et ceux de 0 à 49 à Préoccupations sérieuses.

Chaque type de signal est pondéré en fonction de ce qui compte pour l’évaluer : le temps passé hors de la page du test est pondéré selon sa durée plutôt que selon le nombre de changements d’onglet ; les collages et le texte saisi sans frappe sont pondérés selon leur fréquence ; et les vérifications par webcam selon la proportion de photos concernées. Chaque signal est également plafonné de façon qu’un seul signal, ou deux signaux combinés, ne puisse pas faire passer un candidat dans la catégorie « Préoccupations sérieuses ». La seule exception concerne une combinaison qui peut indiquer qu’une autre personne passe le test : aucun visage sur les photos et utilisation du même appareil qu’un autre candidat. Plusieurs signaux indépendants sont nécessaires pour atteindre la catégorie « Préoccupations sérieuses ». Cela évite d’y classer les candidats honnêtes qui se trouvent dans une pièce bruyante ou utilisent un réseau partagé au bureau.

Les pondérations figurent dans un ensemble de règles versionné, et chaque score indique la version qui l’a produit. Un résultat peut ainsi encore être expliqué un an plus tard. Free affiche le score et sa catégorie ; Starter et Growth affichent également chaque signal et sa pondération, ainsi qu’une chronologie des éléments qui énumère clairement chaque événement dans l’ordre, avec les photos. Le résumé d’intégrité figure également dans chaque rapport PDF du candidat.

Comment lire un résultat comme celui-ci

Huit types de signaux, dont aucun n’est concluant à lui seul, aboutissent à la catégorie « Examen recommandé » : ils justifient un examen attentif par une personne, sans suffire à parler d’un problème sérieux. Ouvrez la chronologie et lisez-la dans l’ordre. Un changement d’onglet de 24 secondes à proximité d’une notification de calendrier n’équivaut pas à l’apparition soudaine de 300 caractères dans une réponse écrite.

HireValid ne rejette, ne masque et ne classe jamais automatiquement un candidat en raison d’un signal. Une notification, une connexion lente, une technologie d’assistance ou le passage d’un membre de la famille peuvent chacun générer un événement. Un score faible vous indique donc où commencer votre examen, et non ce qui s’est passé. Posez au candidat une question neutre sur tout événement inhabituel, ou vérifiez la compétence lors d’un bref entretien structuré, puis prenez votre décision sur la base de l’ensemble des éléments. L’article d’aide sur la compréhension des signaux d’intégrité explique comment examiner un résultat étape par étape.

Équitable envers les candidats honnêtes

La lutte contre la triche ne doit jamais conduire à traiter chaque candidat comme un suspect. Les candidats honnêtes sont majoritaires et méritent de passer un test dans le calme et de recevoir des explications claires.

Les candidats sont informés au préalable. La page d’accueil indique ce qui est enregistré et pourquoi. Les candidats donnent leur accord avant la prise de toute photo. Avant le début des questions notées, ils voient la limite de temps, les outils qu’ils peuvent utiliser et quelques questions d’entraînement. Les réponses aux questions d’entraînement ne sont pas prises en compte. Le guide du candidat explique le déroulement du test de leur point de vue.

Le test ne s’interrompt jamais pour une vérification. Si la caméra s’éteint, le test continue et la chronologie le signale simplement. L’utilisation de la caméra est facultative : un employeur peut faire passer un test pour n’importe quel poste sans photos prises par webcam, et les autres vérifications restent applicables.

Les photos et les appareils sont protégés. Les photos prises par webcam et les photos d’identité sont chiffrées, stockées sous le nom de l’entreprise qui recrute et du candidat, accessibles uniquement à cette entreprise au moyen de liens à durée limitée, puis supprimées automatiquement à la fin de la période de conservation de l’entreprise, dans un délai maximal de 90 jours. Les détails des appareils et du réseau ne sont conservés que sous forme d’empreintes utilisables dans le cadre d’un même poste. La Politique relative aux données biométriques fournit plus de détails.

Les aménagements sont prévus. Les employeurs peuvent accorder plus de temps à un candidat, et les technologies d’assistance ne sont jamais considérées comme de la triche. Avant de commencer, un candidat peut demander un aménagement. Notre approche en matière d’équité explique notre démarche sur les autres aspects.

Comparaison avec les autres logiciels anti-triche

La plupart des logiciels de lutte contre la triche dans le recrutement adoptent l’une de ces trois approches. La surveillance en direct ou enregistrée suit le candidat au moyen de sa caméra et de son microphone pendant toute la durée du test. Cette approche est complète, mais coûteuse, stressante pour les candidats et gourmande en données personnelles. Les navigateurs sécurisés contrôlent l’ordinateur utilisé pour le test, mais nécessitent un téléchargement et sont plus courants dans l’enseignement que dans le recrutement. Les détecteurs de textes générés par l’IA tentent de déterminer si un texte provient d’un chatbot, mais leurs résultats sont difficiles à expliquer à un candidat.

HireValid adopte une approche plus légère, à plusieurs niveaux, conçue pour les petites équipes : des tests conçus pour résister à l’IA, un ensemble ciblé de vérifications anti-triche et un score qu’une personne peut expliquer point par point. Rien n’a besoin d’être installé, la caméra est facultative et les éléments recueillis sont précis. Si vous comparez des outils, posez trois questions à chaque fournisseur : chaque candidat passe-t-il un test différent ? Les corrigés sont-ils parfois transmis au navigateur ? Pouvez-vous consulter les éléments à l’origine de chaque signalement et leur poids ? Le centre de comparaison présente, sources à l’appui, la façon dont plusieurs fournisseurs d’évaluations décrivent leurs fonctionnalités d’intégrité.

À quoi cela ressemble lors d’un véritable recrutement

Imaginez une petite entreprise qui recrute un agent du service client et reçoit 60 candidatures en une semaine. Elle envoie à chaque candidat un lien vers le pack Agent du service client : jugement situationnel en service client, maîtrise de l’anglais, souci du détail et dactylographie, pour une durée totale d’environ 33 minutes.

Chaque candidat reçoit une série de questions différente. La plupart terminent avec un niveau de confiance élevé. Pour deux d’entre eux, une vérification est recommandée. La chronologie du premier indique deux fois « A quitté l’onglet du test », puis « Est revenu à l’onglet du test après 61 secondes ». Celle du second indique « A collé 412 caractères » dans une réponse saisie au clavier, ainsi que plusieurs réponses données plus vite qu’il n’était possible de lire la question. Le responsable du recrutement les interroge tous les deux à ce sujet lors d’un entretien court et structuré. Le premier a été interrompu par un membre de sa famille et résout facilement un scénario similaire en direct ; le second ne peut pas expliquer sa propre réponse. La décision est simple, équitable et documentée.

C’est tout l’intérêt d’une évaluation à plusieurs niveaux, conçue pour résister à l’IA : la plupart des candidats la passent sans difficulté, les quelques résultats qui méritent un second regard se distinguent, et les éléments disponibles facilitent la discussion. Pour découvrir la même approche sur une page produit, consultez Tests de recrutement conçus pour résister à l’IA, ou découvrez comment empêcher la triche avec l’IA lors des entretiens avant que les candidats ne figurent sur votre liste restreinte.