채용용 능동적 경청 검사

측정 항목

대화에서 후보자가 얼마나 잘 듣고 응답하는지 측정합니다. 되짚어 말하기, 명확히 하기, 감정 인정하기, 요약하기를 살펴봅니다.

문항 유형

15분 동안 문제 16개를 한 번에 하나씩 풉니다.

이 테스트에 적합한 직무

대화와 신뢰를 바탕으로 하는 직무에 적합합니다. 인사 관리자와 팀 리더, 코치와 멘토, 상담사와 자문가, 인사 및 직원 관계 담당자, 중재자, 문제 해결에 앞서 사람을 이해하는 일이 중요한 고객 대면 직무가 여기에 해당합니다.

후보자별 제공 항목

점수, 프로필, 무결성 신호는 면접과 함께 검토할 참고 자료이며, 자동으로 채용을 결정하는 근거가 아닙니다.

공정성 및 편의 제공

시나리오는 영상이 아니라 글로 제시되므로 억양이나 외모, 음질이 영향을 주지 않습니다. 대화는 관용 표현이나 속어 없이 쉬운 말로 작성되며, 답변은 길이와 어조가 비슷합니다. 이름과 나이, 배경은 다양하게 구성하고 고정관념에 따라 인물을 묘사하지 않습니다. 특정 문화의 관습에 의존하는 시나리오는 없습니다.

편의 제공을 위해 후보자에게 추가 시간을 줄 수 있습니다. 결과는 사람이 검토할 참고 자료이며, 자동으로 의사결정을 내리는 데 사용되지 않습니다.

잠정 단계입니다. 후보자 200명이 검사를 완료하면 신뢰도를 공개합니다. 아직 규준은 없습니다.

공정성 접근 방식 읽기

테스트 세부 정보

짧은 직장 내 대화가 글로 제시됩니다. 누군가 후보자에게 말을 걸면, 후보자는 듣는 태도를 가장 잘 보여 주는 답변 네 가지 중 하나를 선택합니다. 시나리오는 상대방이 한 말을 되짚어 말하기, 오해를 풀기 위해 질문하기, 상대방의 감정을 인정하기, 긴 대화의 내용을 정리하기를 다룹니다. 두 번째로 좋은 답변에도 부분 점수가 부여됩니다.

• 문항은 영어로 제공됩니다.
• 도움 도구가 필요하지 않습니다.
• 각 질문에는 순서대로 한 번씩 답하며, 이전 질문으로 돌아갈 수 없습니다.
• 시간제한 테스트 전에 연습 문제 4개를 5분 동안 풀어봅니다.

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