Preguntas de entrevista para auxiliares contables, con guía de puntuación

Cómo usar estas preguntas

Use estas preguntas para entrevistar a personal de contabilidad con los candidatos que obtengan mejores resultados en el paquete de pruebas para personal contable. Haga las preguntas en orden y vaya puntuando las respuestas. Son adecuadas para entrevistas de trabajo de personal contable en pequeñas empresas, despachos contables y equipos de contabilidad; para puestos de cuentas por pagar, dé más peso a las preguntas sobre facturas y pagos a proveedores.

Qué incluyen las buenas respuestas

Evalúe cada respuesta según la guía del 1 al 4 de la plantilla. Las respuestas sólidas a cada pregunta suelen incluir:

1. Una conciliación que no cuadraba: una búsqueda metódica de partidas pendientes, cargos bancarios, duplicados y dígitos transpuestos, en lugar de forzar un saldo.
2. Registrar transacciones con precisión: un ejemplo concreto de cómo registraron asientos y los comprobaron con los documentos fuente.
3. Un error en una conciliación: reconocer el error, encontrar su causa y añadir una comprobación.
4. Aclarar la tarea de conciliación: hacer preguntas sobre el período, el saldo inicial y qué registros se consideran fidedignos.
5. Comentarios sobre hojas de cálculo: una mejora concreta, como usar los totales para comprobar las importaciones.
6. Herramientas: software de contabilidad y hojas de cálculo, verificando las cifras por cuenta propia.

Señales de alerta

Tome estos puntos como motivos para hacer una pregunta de seguimiento, no como razones para rechazar automáticamente:

• Ajusta las cifras para que el balance cuadre.
• No puede explicar un débito y un crédito básicos en una transacción habitual.
• No acostumbra a verificar los registros con los documentos de origen.
• No es claro al hablar de plazos como el cierre de mes.

Los nervios pueden hacer que la primera respuesta de cualquiera sea poco clara, así que haga una pregunta de seguimiento antes de asignar una puntuación. Si detecta una señal de alerta, pida al candidato un ejemplo concreto o que explique su razonamiento, y evalúe lo que diga a continuación en lugar de basarse en su primera impresión.

Una muestra de trabajo para complementar la entrevista

Complemente la entrevista con la tarea incluida en la plantilla: en 20 minutos, concilie un extracto bancario breve con el libro de caja, explique cada diferencia y registre los asientos faltantes. Evalúe la precisión y la explicación. La evaluación para personal de contabilidad muestra las pruebas que se realizan antes, incluida la de teneduría de libros y contabilidad.

Evaluar las respuestas de forma coherente

Califique a cada persona candidata con la misma escala y registre la evidencia a medida que avanza. Copie la plantilla gratuita de hoja de evaluación de entrevistas, incluya estas preguntas para entrevistar a tenedores de libros como criterios y anote una línea de evidencia para cada calificación antes de comparar sus notas con las de otros entrevistadores. Si entrevistan dos personas, primero califiquen por separado y luego analicen las respuestas en las que sus calificaciones difieran en más de un punto. Nuestra guía sobre entrevistas estructuradas explica la calibración con más detalle e incluye un ejemplo práctico de una escala de calificación de cuatro niveles.

Recopile pruebas de habilidades antes de la entrevista

Las entrevistas funcionan mejor cuando ya sabe quién puede realizar las tareas principales. Envíe una prueba breve de habilidades a todas las personas que cumplan los requisitos básicos y luego entreviste a las mejores. Lleve a la entrevista una de las respuestas de cada candidato a la prueba y pídale que la explique: así confirma el resultado y obtiene una pregunta de seguimiento natural. El proceso de contratación para pequeñas empresas muestra cómo encaja cada etapa, desde la definición del puesto hasta la oferta.