COMPÉTENCES SPÉCIFIQUES AU POSTE

Test de gestion de communauté sur les réseaux sociaux pour le recrutement

Découvrez comment les candidats prennent des décisions concrètes concernant les réseaux sociaux d’une marque.

10 minutes
16 questions
Intermédiaire
Choix multiple
Questions en anglais
Téléphone et ordinateur

Utilisez ce test gratuitement Voir les formats de questions

La réponse courte

Le test de community management sur les réseaux sociaux est un test de recrutement de niveau intermédiaire, basé sur des mises en situation. Il s’adresse aux personnes qui gèrent ou accompagnent la communauté en ligne d’une marque. Il évalue la façon dont les candidats définissent une stratégie en fonction d’un objectif et d’un public, modèrent une communauté, gèrent du contenu sur les réseaux sociaux et interprètent des données de performance simples pour décider des prochaines étapes.

Ce que cela mesure

Planification, modération d’une communauté, gestion de contenu et interprétation des données de performance des réseaux sociaux dans des situations de travail réalistes.

Stratégie et planification sur les réseaux sociaux

Les candidats planifient l’activité sur les réseaux sociaux en fonction d’un objectif et d’un public définis.

Échanges avec une communauté et modération

Les candidats répondent aux membres d’une communauté et prennent des décisions de modération dans des situations de travail réalistes.

Planification et adaptation du contenu sur les réseaux sociaux

Les candidats gèrent un calendrier éditorial pour les réseaux sociaux de manière responsable et adaptent le contenu à la situation.

Données et analyses des réseaux sociaux

Les candidats interprètent des indicateurs simples et décident de la prochaine action à entreprendre.

Formats de questions

Choix multiple

Le candidat : Lit une courte situation, un tableau ou un énoncé, puis choisit la bonne réponse ou toutes les bonnes réponses.

Vous voyez : Si le candidat maîtrise suffisamment le sujet pour le mettre en pratique, et pas seulement le reconnaître.

16 questions en 10 minutes, présentées une à une.

Postes adaptés à ce test

Les personnes qui gèrent ou accompagnent le public en ligne d’une marque : responsables et modérateurs de communauté, spécialistes et responsables des réseaux sociaux, ainsi que membres des équipes marketing ou éditoriales chargés des réseaux sociaux.

Ce que ce test peut révéler

Planification liée à un objectif
Les questions de mise en situation montrent comment les candidats organisent l’activité sur les réseaux sociaux en fonction d’un objectif et d’un public définis, plutôt que de se contenter d’énumérer leurs responsabilités passées.
Jugement dans les échanges avec la communauté
Les candidats répondent aux membres d’une communauté et la modèrent dans des situations de travail réalistes. Vous disposez ainsi d’éléments pour évaluer la façon dont ils gèrent les échanges avec le public.
Des questions indépendantes des plateformes
Les plateformes sont décrites par leur fonction, et non par leur nom de marque. Les candidats n’ont donc pas besoin de connaître une application en particulier pour répondre.
Des chiffres clairs et du papier brouillon autorisé
Les indicateurs sont définis dans la question et les calculs sont assez simples pour être effectués sur du papier brouillon. Vous pouvez ainsi évaluer les décisions prises à partir des données de performance sur les réseaux sociaux.

Ce que vous obtenez pour chaque candidat

Exemple de rapport (données fictives)Gestion de communauté sur les réseaux sociaux

64 %Percentile 31. Référence : candidats HireValid, n = 518

Stratégie et planification sur les réseaux sociaux57 %

Échanges avec une communauté et modération70 %

Planification et adaptation du contenu sur les réseaux sociaux71 %

Données et analyses des réseaux sociaux56 %

Integrity ScoreConfiance élevée

Est resté sur l’onglet du test pendant toute sa durée
Aucune réponse copiée-collée
A répondu à un rythme régulier

Les scores, les profils et les signaux d’intégrité sont des éléments que vous pouvez examiner en complément d’un entretien, et ne constituent jamais une décision automatique.

Utilisez ce test gratuitement

Signaux d’intégrité du test à examiner

Chaque candidat reçoit une série différente de questions issues de grandes banques, dans un ordre différent, avec des choix de réponse mélangés. Le navigateur présente une question à la fois et les corrigés restent sur les serveurs de HireValid. Ce test de 10 minutes ne permet pas de revenir en arrière. Le chronomètre fonctionne sur le serveur : en rechargeant la page, le candidat retrouve la même question et le temps restant. Le texte des questions ne peut pas être copié ni sélectionné, et toute tentative de copie bloquée est enregistrée dans la chronologie. HireValid enregistre des signaux tels que le temps passé hors de l’onglet du test, le collage de texte dans les réponses et les réponses données plus vite qu’il n’est possible de lire une question. L’employeur peut examiner un Integrity Score accompagné d’une chronologie des éléments observés ; ce score ne prend pas de décision à lui seul. Des photos prises par webcam peuvent être ajoutées à des moments aléatoires, avec le consentement du candidat.

Comment nous prévenons la fraude assistée par l’IA · Signaux d’intégrité

Utilisez le score comme un élément parmi d’autres

Examinez le score avec un échantillon de travail pertinent et un entretien structuré. Vérifiez la cohérence entre les choix du candidat en matière de planification axée sur un objectif, de modération de communauté, de gestion de contenu et d’interprétation de données de performance simples, ainsi que la manière dont il explique son approche. Le score constitue un élément à prendre en compte dans votre évaluation, et non une décision à lui seul. Vous pouvez comparer ce test à Social Media Management ou à Content Strategy, et consulter le poste connexe de Marketing Coordinator.

Questions d’entretien structuré

Une marque a un objectif et un public définis. Comment planifieriez-vous son activité sur les réseaux sociaux ?
Vérifiez que les actions proposées par le candidat sont clairement liées à l’objectif et au public définis.
Un membre de la communauté publie un commentaire délicat. Comment décideriez-vous s’il faut répondre et de quelle manière ?
Évaluez le discernement du candidat dans ses décisions de réponse et de modération, plutôt que sa capacité à réciter une définition apprise.
Comment géreriez-vous un calendrier éditorial si une publication prévue devait être modifiée ?
Évaluez la capacité du candidat à gérer le calendrier de manière responsable et à adapter le contenu des réseaux sociaux en s’appuyant sur un raisonnement solide.
Que feriez-vous après avoir examiné des chiffres simples sur les performances des contenus publiés sur les réseaux sociaux ?
Évaluez la façon dont le candidat interprète les chiffres et les relie à une prochaine étape concrète.

Comprendre les scores et les repères

Équité et aménagements

Les plateformes sont décrites par leur fonction plutôt que par leur nom de marque, afin qu’aucun candidat ne soit avantagé parce qu’il connaît une application en particulier. Les questions évitent l’argot, les mèmes, les références à l’argent, aux fêtes et aux particularités locales. Elles utilisent des noms et des entreprises issus de milieux et de secteurs variés. Tout indicateur nécessaire pour répondre à une question y est défini, et les calculs sont assez simples pour être effectués sur du papier brouillon.

Vous pouvez accorder un délai supplémentaire à tout candidat à titre d’aménagement. Les résultats sont des éléments qu’une personne doit examiner, jamais une décision automatique.

Donnée provisoire : la fiabilité sera communiquée lorsque 200 candidats auront passé le test.

Découvrez notre approche de l’équité

Détails du test

Un test court basé sur des mises en situation, qui évalue le jugement nécessaire au quotidien pour gérer les réseaux sociaux d’une marque. Les candidats planifient en fonction d’un objectif et d’un public définis, répondent aux membres d’une communauté et la modèrent, gèrent un calendrier éditorial de manière responsable et interprètent des indicateurs simples pour décider de la suite.

Les questions sont en anglais.
Aides autorisées : Brouillon.
Chaque question reçoit une réponse une seule fois, dans l’ordre, sans possibilité de revenir en arrière.
4 questions d’entraînement, 4 minutes, avant le test chronométré.

Foire aux questions

Comment le test de gestion de communauté sur les réseaux sociaux tient-il compte de la familiarité avec les plateformes ?+

Les questions décrivent les plateformes par leur fonction au lieu de citer des marques, afin qu’aucun candidat ne soit avantagé parce qu’il connaît une application en particulier. Elles évitent également l’argot, les mèmes, les références à l’argent, aux fêtes et aux particularités locales, et utilisent des noms et des entreprises issus de milieux et de secteurs variés.

Les candidats peuvent-ils utiliser des aides ou revenir aux questions précédentes du test de gestion de communauté sur les réseaux sociaux ?+

Les candidats peuvent utiliser du papier brouillon. Le test de 10 minutes présente une question à la fois et ne permet pas de revenir en arrière. Chaque réponse est donc définitive dès que le candidat passe à la question suivante. Une série d’entraînement distincte comprend quatre questions et dure quatre minutes.

À quels postes le test de community management sur les réseaux sociaux convient-il ?+

Ce test s’adresse aux responsables et modérateurs de communauté, aux spécialistes et responsables des réseaux sociaux, ainsi qu’aux équipes marketing ou éditoriales chargées des réseaux sociaux. Son niveau intermédiaire convient au recrutement de personnes qui gèrent ou accompagnent le public en ligne d’une marque.

Comment sont conçues les questions sur les données des réseaux sociaux dans le test de gestion de communauté sur les réseaux sociaux ?+

Tout indicateur nécessaire pour répondre à une question y est défini. Les candidats n’ont donc pas besoin de connaître les termes de reporting d’une plateforme en particulier. Les calculs sont assez simples pour être effectués sur du papier brouillon, et la question demande aux candidats quelle serait leur prochaine action en fonction des résultats.