COMPETENZE INFORMATICHE

Test di Microsoft Outlook per le assunzioni

Scopri come i candidati gestiscono le email quotidiane, le attività della casella di posta e la pianificazione in Outlook.

10 minuti
20 domande
Intermedio
Scelta multipla
Domande in inglese
Cellulare e computer

Usa questo test gratis Scopri i formati delle domande

La risposta breve

Il test sulle email con Microsoft Outlook valuta competenze di livello intermedio nella gestione dei messaggi, nella scrittura di email professionali, nell’organizzazione della casella di posta e nella pianificazione di riunioni in Outlook. Brevi scenari, molti dei quali mostrano una piccola casella di posta o una tabella del calendario, chiedono cosa fare dopo o cosa succederà. Usalo per selezionare assistenti, receptionist, addetti all’amministrazione d’ufficio, coordinatori o addetti al servizio clienti.

Che cosa misura

Le competenze quotidiane con le email in Outlook: invio e gestione dei messaggi, scrittura professionale, organizzazione della casella di posta e pianificazione di riunioni.

Invio e gestione dei messaggi

Gli scenari riguardano l’invio, la risposta, l’inoltro e l’aggiunta di allegati ai messaggi.

Scrittura professionale delle email

I candidati scelgono come scrivere messaggi chiari e professionali per situazioni di lavoro.

Organizzazione della casella di posta

Le domande riguardano l’organizzazione di una casella di posta molto attiva con cartelle, contrassegni, categorie, regole e ricerca.

Riunioni e calendario

I candidati organizzano appuntamenti e riunioni, comprese quelle online con Microsoft Teams.

Formati delle domande

Scelta multipla

Il candidato: Legge una breve situazione, una tabella o un’affermazione e sceglie la risposta corretta o tutte le risposte corrette.

Ecco cosa vedrai: Se il candidato conosce la materia abbastanza bene da saperla applicare, non solo riconoscere.

20 domande in 10 minuti, presentate una alla volta.

Ruoli adatti a questo test

Ruoli in cui email e calendari sono centrali: assistenti personali e direzionali, receptionist, addetti all’amministrazione d’ufficio, coordinatori, addetti al servizio clienti e ruoli di supporto ai team.

Un riscontro sulle attività quotidiane in Outlook

Prevedere cosa farà Outlook
Molte domande mostrano una piccola casella di posta, un messaggio o una tabella del calendario e chiedono cosa succederà. In questo modo si valuta se il candidato comprende una regola o un’impostazione di riunione prima di farvi affidamento.
Riunioni con Microsoft Teams
Gli scenari del calendario includono la configurazione di riunioni online in Microsoft Teams, utile quando il ruolo prevede di fissare chiamate per un team o un responsabile.
Equo tra le versioni di Outlook
Le domande riguardano la funzione di uno strumento e quando usarlo, non la posizione di un pulsante. Sono quindi valide per le versioni desktop, web e Mac di Outlook.

Cosa ottieni per ogni candidato

Esempio di report (dati fittizi)Email con Microsoft Outlook

79%Percentile 64. Riferimento: candidati HireValid, n = 1914

Invio e gestione dei messaggi87%

Scrittura professionale delle email62%

Organizzazione della casella di posta89%

Riunioni e calendario76%

Integrity ScoreElevata affidabilità

Ha mantenuto aperta la scheda del test per tutta la durata
Nessuna risposta incollata
Risposte date a ritmo costante

Punteggi, profili e segnali di integrità sono elementi da valutare insieme a un colloquio, mai una decisione automatica.

Usa questo test gratis

Come vengono gestiti i segnali di integrità nel test

Ogni candidato riceve una serie di domande diversa, presentate in un ordine diverso e con le opzioni di risposta mescolate. Il browser mostra una domanda alla volta e le chiavi di risposta restano sui server di HireValid. Il test dura 10 minuti; non è possibile tornare indietro. Il tempo viene calcolato sul server, quindi, ricaricando la pagina, ricompare la stessa domanda con il tempo residuo. Il testo delle domande non può essere copiato o selezionato e i tentativi di copia bloccati vengono registrati. HireValid rileva segnali come il tempo trascorso fuori dalla scheda del test, il testo incollato nelle risposte e le risposte date più rapidamente del tempo necessario per leggere una domanda. Il datore di lavoro esamina l’Integrity Score e la cronologia delle prove; il sistema non decide autonomamente. Con il consenso del candidato, è possibile aggiungere foto casuali scattate con la webcam.

Come preveniamo gli imbrogli con l'IA · Indicatori di integrità

Usa il punteggio come uno degli elementi di valutazione

Esamina il punteggio insieme a una prova pratica, ad esempio chiedendo al candidato di affrontare uno scenario fornito relativo alla casella di posta e al calendario. Poi poni le stesse domande di colloquio strutturato a ogni candidato. Considera il risultato come un elemento a supporto della tua valutazione, non come una decisione di assunzione. Consulta la nostra guida ai test pre-assunzione e la guida a un processo di selezione attento ai candidati.

Domande per colloqui strutturati

Raccontami di una volta in cui hai dovuto mettere ordine in una casella di posta di lavoro molto piena. Cosa hai fatto?
Presta attenzione a una spiegazione chiara di come la persona ha trovato, raggruppato o ordinato per priorità i messaggi usando le funzioni pertinenti di Outlook.
Spiegami come procederesti se un collega avesse bisogno di organizzare una riunione con più persone.
Presta attenzione alle decisioni pratiche di pianificazione e a come la persona gestirebbe una riunione online, se necessario.
Descrivi un’email di lavoro che hai dovuto rendere chiara e professionale. Come l’hai impostata?
Presta attenzione alla considerazione dello scopo, della formulazione e del destinatario, non alla ripetizione di una regola.

Capire i punteggi e i parametri di riferimento

Equità e misure di supporto

Le domande riguardano la funzione di uno strumento e quando usarlo, non la posizione di un pulsante. Sono quindi valide per le attuali versioni desktop, web e Mac di Outlook. Gli scenari usano nomi di origini diverse, un inglese americano semplice e di uso quotidiano, orari nel formato a 24 ore e non includono denaro, festività o usanze locali. Le domande sull’etichetta professionale si limitano a pratiche ampiamente condivise nelle email di lavoro. Il test può essere svolto da telefono o computer.

È possibile concedere tempo aggiuntivo a qualsiasi candidato come misura di accomodamento. I risultati sono elementi che una persona può esaminare, mai una decisione automatica.

Provvisorio: non sono ancora disponibili norme di riferimento. L’affidabilità sarà riportata quando 200 candidati avranno completato il test.

Leggi il nostro approccio all'equità

Dettagli del test

Brevi scenari di lavoro sulla gestione delle email in Microsoft Outlook, di livello intermedio. Le domande riguardano l’invio, la risposta, l’inoltro e l’aggiunta di allegati; la scrittura di messaggi chiari e professionali; l’organizzazione di una casella di posta molto attiva con cartelle, contrassegni, categorie, regole e ricerca; e la pianificazione di riunioni e appuntamenti, comprese le riunioni online con Microsoft Teams. Molte domande mostrano una piccola casella di posta, un messaggio o una tabella del calendario e chiedono cosa fare dopo o cosa succederà.

Le domande sono in inglese.
Non sono necessari ausili.
Si risponde a ogni domanda una sola volta, nell’ordine previsto, senza poter tornare indietro.
4 domande di esercitazione, 3 minuti, prima del test a tempo.

Microsoft Outlook, Microsoft Teams sono marchi dei rispettivi titolari. HireValid non è affiliata a tali titolari né è da loro approvata.

Domande frequenti

Chi dovrebbe sostenere il test Email with Microsoft Outlook?+

È pensato per i ruoli in cui email e calendari sono centrali: assistenti personali e direzionali, receptionist, addetti all’amministrazione d’ufficio, coordinatori, addetti al servizio clienti e personale di supporto ai team. Il livello è intermedio.

Come tiene conto delle diverse versioni di Microsoft Outlook il test sulle email?+

Le domande riguardano la funzione di uno strumento di Outlook e quando usarlo, non la posizione di un pulsante. In questo modo sono eque sia per chi usa la versione desktop, sia per chi usa quella web o per Mac.

È possibile svolgere il test da telefono?+

Sì, è possibile svolgerlo su un telefono o un computer. Gli scenari sono in inglese americano semplice, con un livello di lettura adatto alla vita quotidiana; gli orari seguono il formato a 24 ore e non ci sono riferimenti a denaro, festività o usanze locali.

Quali esercizi di pratica e strumenti offre il test Email with Microsoft Outlook?+

Prima, i candidati possono provare una serie di esercitazione con 4 domande, da completare in circa 3 minuti. Per le 20 domande non servono strumenti di supporto. Si risponde a ciascuna domanda una sola volta, nell’ordine proposto, senza poter tornare indietro.