Test attitudinale cognitivo generale per la selezione del personale

Come si comporta il test di capacità cognitive generali quando si ricorre all'AI

Ogni candidato riceve un insieme diverso di domande selezionate da ampie raccolte, presentate in un ordine diverso, con le opzioni di risposta mescolate. Il browser riceve una domanda alla volta e le chiavi di risposta non lasciano mai i server di HireValid. Il tempo viene conteggiato sul server: ricaricando la pagina, ricompare la stessa domanda con il solo tempo restante e i candidati non possono tornare a una domanda precedente.

Il testo delle domande non può essere copiato o selezionato e un tentativo di copia bloccato viene registrato nella cronologia. Ogni link d'invito è personale e ha una scadenza. HireValid registra segnali come il tempo trascorso fuori dalla scheda del test, il testo incollato nelle risposte e le risposte date molto rapidamente, e li riassume in un Integrity Score accompagnato da una cronologia delle evidenze che il datore di lavoro può esaminare. Non prende mai decisioni autonomamente. Con il consenso del candidato, il datore di lavoro può anche attivare le foto dalla webcam.

Come usare il risultato insieme a una prova pratica e a un colloquio

Un risultato di ragionamento indica come una persona elabora nuove informazioni. Una prova pratica mostra se è già in grado di svolgere le mansioni del lavoro. Valutate insieme le due cose e non usate mai il risultato del test da solo.

Per un ruolo d'ufficio o operativo, la prova potrebbe consistere nell'organizzare un breve elenco di attività con scadenze in conflitto. Per un ruolo di assistenza, potrebbe consistere nel rispondere a una richiesta di un cliente attenendosi a una breve policy. Poi svolgete un colloquio strutturato ponendo le stesse domande a tutti. Considerate i risultati delle quattro abilità specifiche come spunti per approfondire, per esempio un buon risultato verbale e un risultato più debole nell'attenzione ai dettagli, non come un verdetto. La guida ai test pre-assunzione mostra come integrare questi elementi.

Chi dovrebbe usare questo test delle capacità cognitive?

Usa questo test delle capacità cognitive quando il ruolo richiede di imparare nuove mansioni e risolvere problemi, ma nessun tipo di ragionamento prevale chiaramente. È il più ampio tra i test di ragionamento di HireValid, perché valuta in un'unica sessione quattro aree: lavorare con i numeri, ragionare con le parole, individuare la regola in una sequenza di forme e leggere attentamente le tabelle.

È quindi adatto a ruoli in ambito operativo, amministrativo, assistenza clienti e vendite, nonché a posizioni di tirocinio e junior, per le quali si dispone di poca esperienza lavorativa su cui basarsi. Si abbina bene a un test pratico degli strumenti o delle capacità comunicative richiesti dal ruolo, per esempio nella valutazione di un addetto amministrativo, di un addetto all'assistenza clienti o di un candidato per una posizione generica.

Se un tipo di ragionamento è chiaramente più importante, un test mirato di solito offre più informazioni. Per un ruolo basato sui numeri può essere più utile il test di ragionamento numerico, mentre per un ruolo che richiede di applicare procedure scritte può essere più utile quello di ragionamento verbale. Evita di combinare più test di ragionamento per un unico ruolo: la valutazione dura di più per i candidati, senza fornire molte nuove informazioni. La libreria dei test presenta tutte le opzioni a confronto.

Capacità cognitive o attitudine: qual è la differenza?

Nel linguaggio comune delle assunzioni, i due termini si sovrappongono e molti datori di lavoro li usano come sinonimi. La distinzione utile riguarda l'ampiezza.

Capacità cognitive indica di solito il ragionamento generale: quanto bene una persona apprende e risolve problemi inediti usando materiali di vario tipo. L'U.S. Office of Personnel Management definisce questa caratteristica generale come abilità mentale generale e osserva che i test possono fornire un punteggio complessivo oppure punteggi distinti per aree specifiche. Consultate la voce del glossario sul test di capacità cognitive.

Attitudine indica di solito il potenziale in un'area specifica, come i numeri o la lingua, oppure per un particolare tipo di lavoro. Un test di attitudine numerica è più circoscritto di un test di capacità cognitive generali. La voce del glossario sull'attitudine spiega il termine.

Questo test è generale in questo senso: combina ragionamento numerico, verbale e astratto e attenzione ai dettagli, e presenta i risultati di ogni area oltre a quello complessivo. È quindi una scelta iniziale sensata quando si vuole misurare il ragionamento e non si sa ancora quale area sia più importante per il ruolo.

Usare un test delle capacità cognitive nelle selezioni in modo equo

Ogni test di capacità cognitive usato per le assunzioni richiede attenzione all'equità. L'U.S. Office of Personnel Management osserva che i test di capacità cognitive tendono a produrre differenze razziali ed etniche maggiori rispetto ad altri strumenti predittivi validi, come i colloqui strutturati, e raccomanda di abbinarli ad altri metodi di valutazione per ridurre i possibili effetti negativi.

Questo test è stato formulato per ridurre gli ostacoli non pertinenti. Le domande presentano situazioni quotidiane di lavoro e usano parole comuni, senza simboli monetari, modi di dire o conoscenze locali, con unità metriche e nomi provenienti da contesti diversi. Gli schemi di forme variano per forma, ombreggiatura, dimensione, posizione e rotazione, mai per colore. Tutti i candidati possono usare fogli per fare calcoli e i numeri sono scelti in modo che non serva la calcolatrice.

In pratica, considerate il risultato come uno degli elementi da valutare, mai come l'intera decisione. Usate il test solo per ruoli che richiedono davvero capacità di ragionamento ampie, abbinatelo a una prova pratica e a un colloquio strutturato e indicate in ogni invito come richiedere un accomodamento, per esempio più tempo. Dopo ogni ciclo di assunzioni, confrontate i tassi di selezione tra i gruppi; la regola dei quattro quinti è un semplice controllo iniziale.