HABILIDADE COGNITIVA

Teste de compreensão de instruções para contratação

Veja como as pessoas candidatas aplicam instruções escritas, visuais e faladas a situações específicas de trabalho.

  • 10 minutos
  • 15 perguntas
  • Nível inicial
  • Múltipla escolha
  • Perguntas em inglês (inglês)
  • Celular e computador

A resposta curta

O teste de compreensão de instruções é uma avaliação de 10 minutos com 15 questões que verifica o quanto a pessoa candidata compreende e aplica corretamente notas escritas, diagramas ou gráficos e orientações faladas. As questões de múltipla escolha perguntam o que uma instrução significa para uma tarefa ou situação específica. O teste foi desenvolvido para vagas de nível inicial e para profissionais em início de carreira que envolvem procedimentos, ordens de serviço, layouts ou orientações.

O que mede

O quanto você compreende e aplica corretamente instruções escritas, apresentadas em diagramas ou gráficos, ou faladas em voz alta.

Instruções escritas

As pessoas candidatas interpretam notas e procedimentos escritos curtos e os aplicam a uma tarefa específica.

Instruções visuais

As pessoas candidatas usam diagramas de layout e gráficos de etapas para entender o que uma tarefa exige.

Instruções faladas

As pessoas candidatas ouvem uma orientação gravada e aplicam suas instruções a uma situação específica.

Formatos de pergunta

Múltipla escolha

A pessoa candidata: Lê uma situação, tabela ou afirmação curta e escolhe a resposta correta ou todas as respostas corretas.

Você verá: Se o candidato conhece o conteúdo o suficiente para aplicá-lo, e não apenas reconhecê-lo.

15 questões em 10 minutos, apresentadas uma de cada vez.

Funções para as quais este teste é indicado

Vagas de nível inicial e para profissionais em início de carreira em que as pessoas trabalham com procedimentos, ordens de serviço, layouts e orientações faladas: funções operacionais na indústria e em armazéns, construção e manutenção, limpeza e serviços prediais, equipes de cozinha e hotelaria, varejo e atendimento.

Evidências além do currículo

  1. Pontuações separadas para cada tipo de instrução

    As instruções escritas, visuais e faladas são avaliadas em partes separadas. Assim, você pode ver se a pessoa candidata segue bem os procedimentos, mas deixa passar detalhes em um layout ou briefing.

  2. Compreensão oral avaliada como em uma orientação real

    As orientações faladas são reproduzidas uma única vez como gravação, de forma semelhante à passagem de turno, e as pessoas candidatas podem fazer anotações em papel de rascunho.

  3. Uma avaliação justa quando a pessoa candidata não consegue ouvir

    Como a compreensão oral é pontuada separadamente, a pessoa empregadora que oferece uma adaptação ainda pode consultar os resultados das partes escrita e visual.

O que você recebe para cada candidato

Relatório de exemplo (dados fictícios)Compreensão de instruções
67%Percentil 37. Referência: candidatos da HireValid, n = 1.612
Instruções escritas79%
Instruções visuais66%
Instruções faladas57%
Integrity ScoreAlta confiança
  • Permaneceu na aba do teste durante todo o teste
  • Sem respostas copiadas e coladas
  • Respondeu em ritmo constante

Pontuações, perfis e sinais de integridade são evidências para você analisar junto com uma entrevista, nunca uma decisão automática.

Use este teste gratuitamente

Sinais de integridade do teste para análise

Cada pessoa candidata recebe um conjunto diferente de questões, selecionadas de grandes bancos. As questões aparecem em uma ordem diferente a cada tentativa, e as opções de resposta são embaralhadas. O navegador recebe uma questão por vez; os gabaritos ficam nos servidores da HireValid. O cronômetro é controlado pelo servidor. Assim, se a página for recarregada, a mesma questão será exibida, com apenas o tempo restante, e não será possível voltar às questões anteriores. O texto das questões não pode ser copiado nem selecionado, e uma tentativa de cópia bloqueada é registrada na linha do tempo. Cada link de convite é pessoal e expira, e não é possível refazer um teste concluído. A HireValid reúne sinais como o tempo fora da aba do teste e respostas enviadas mais rápido do que seria possível ler uma questão em um Integrity Score e em uma linha do tempo de evidências. Você analisa esses sinais; eles nunca tomam decisões por conta própria.

Use a pontuação como evidência

Analise a pontuação junto com uma amostra de trabalho que use um procedimento, layout ou orientação falada da função. Depois, faça perguntas comparáveis e relacionadas ao trabalho a cada pessoa candidata em uma entrevista estruturada. A pontuação é um dos elementos a considerar na sua análise, não uma decisão de contratação. Para saber mais, consulte nosso guia de testes pré-contratação e nosso guia de contratação com foco nas pessoas candidatas.

Veja como as pessoas candidatas seguem instruções

  1. Conte sobre uma ocasião em que você precisou seguir um procedimento escrito no trabalho. Como verificou o que deveria fazer em seguida?

    Observe se a pessoa apresenta um exemplo relevante e explica claramente como usou as etapas por escrito.

  2. Imagine que uma ordem de serviço e um diagrama de layout dão instruções para uma tarefa. Como você usaria os dois em conjunto?

    Observe como a pessoa relacionaria o diagrama às instruções escritas e esclareceria dúvidas.

  3. Se uma orientação falada apresentasse as etapas de uma tarefa, como você se lembraria delas enquanto trabalha?

    Observe se a pessoa apresenta uma forma prática de lembrar e aplicar as orientações, como fazer anotações.

Equidade e adaptações

As instruções são inspiradas em locais de trabalho do dia a dia, como armazéns, cozinhas, canteiros de obras e lojas. O conteúdo escrito usa inglês americano simples, com linguagem de leitura acessível, sem expressões idiomáticas, símbolos monetários ou conhecimentos locais. São usadas unidades métricas, horários no formato de 24 horas e nomes de diversas origens. Os diagramas usam formas que variam em formato, preenchimento, tamanho e posição, nunca apenas pela cor. As orientações faladas são gravadas com voz clara e constante, em ritmo tranquilo. Todas as pessoas candidatas podem usar papel de rascunho para fazer anotações enquanto ouvem. As questões de compreensão oral são pontuadas separadamente. Assim, a pessoa empregadora que oferece uma adaptação a alguém que não consegue ouvir as gravações pode consultar as outras duas partes separadamente.

Você pode oferecer tempo extra a qualquer candidato como uma adaptação. Os resultados são evidências para uma pessoa analisar, nunca uma decisão automática.

Provisório: a confiabilidade será informada quando 200 pessoas candidatas tiverem concluído o teste.

Leia sobre nossa abordagem de equidade

Detalhes do teste

Uma avaliação curta e cronometrada que verifica o quanto a pessoa candidata compreende uma instrução de trabalho e consegue colocá-la em prática corretamente. Algumas instruções são notas e procedimentos escritos curtos; outras são diagramas de layout e gráficos de etapas; e algumas são orientações faladas breves, reproduzidas uma única vez como gravação, por isso é necessário ouvir o áudio. Cada questão pergunta o que a instrução significa para uma tarefa ou situação específica.

  • As perguntas estão em inglês.
  • Recursos permitidos: Papel para rascunho.
  • Cada pergunta é respondida uma única vez, em ordem, sem poder voltar.
  • 4 questões para praticar, 4 minutos, antes do teste cronometrado.

Perguntas frequentes

Quem deve usar o teste de compreensão de instruções?+

É indicado para vagas de nível inicial e para profissionais em início de carreira que envolvem procedimentos, ordens de serviço, layouts ou orientações faladas, como funções operacionais em armazéns e na indústria, equipes de manutenção e serviços prediais, equipes de cozinha e profissionais do varejo.

Como é fazer o teste de compreensão de instruções?+

As pessoas candidatas respondem a 15 questões de múltipla escolha em 10 minutos. Elas interpretam notas e procedimentos escritos curtos, diagramas de layout e gráficos de etapas, além de gravações breves com orientações faladas. As gravações são reproduzidas uma única vez, por isso é necessário ouvir o áudio. Não é possível voltar às questões anteriores.

Como o teste de compreensão de instruções considera diferentes formas de receber informações?+

O material escrito usa inglês americano simples, com linguagem de leitura acessível, sem expressões idiomáticas, símbolos monetários ou conhecimentos locais. Os diagramas variam em formato, preenchimento, tamanho e posição, nunca apenas pela cor. As orientações faladas usam uma voz clara e constante, em ritmo tranquilo. As questões de compreensão oral são pontuadas separadamente. Assim, se uma pessoa candidata não conseguir ouvir as gravações, você ainda poderá consultar os resultados das partes escrita e visual.

As pessoas candidatas podem praticar antes do teste de compreensão de instruções?+

Sim. O conjunto de prática tem 4 questões e leva 4 minutos, para que as pessoas candidatas se familiarizem com o formato, incluindo um briefing que é reproduzido uma única vez. É permitido usar papel de rascunho durante o teste para fazer anotações enquanto o briefing é reproduzido.

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