HABILIDADES ESPECÍFICAS DA FUNÇÃO

Teste de gestão de comunidades em redes sociais para contratação

Veja como os candidatos lidam com decisões reais sobre os canais sociais de uma marca.

10 minutos
16 perguntas
Intermediário
Múltipla escolha
Perguntas em inglês (inglês)
Celular e computador

Use este teste gratuitamente Veja os formatos das questões

A resposta curta

O teste de Gestão de Comunidades em Redes Sociais é um teste de seleção de nível intermediário, baseado em cenários, para pessoas que gerenciam ou apoiam o público online de uma marca. Ele avalia como os candidatos planejam com base em um objetivo e um público, moderam uma comunidade, gerenciam conteúdo para redes sociais e interpretam dados simples de desempenho para decidir o que fazer em seguida.

O que mede

Planejamento, moderação de comunidades, gestão de conteúdo e análise de dados de desempenho nas redes sociais em situações de trabalho realistas.

Estratégia e planejamento para redes sociais

Os candidatos planejam a atuação nas redes sociais com base em um objetivo e um público definidos.

Interação com a comunidade e moderação

Os candidatos respondem às pessoas da comunidade e tomam decisões de moderação em situações de trabalho realistas.

Planejamento e adaptação de conteúdo para redes sociais

Os candidatos gerenciam um calendário de conteúdo para redes sociais com responsabilidade e adaptam o conteúdo à situação.

Dados e análise de redes sociais

Os candidatos interpretam indicadores simples de desempenho e decidem qual ação tomar em seguida.

Formatos de pergunta

Múltipla escolha

A pessoa candidata: Lê uma situação, tabela ou afirmação curta e escolhe a resposta correta ou todas as respostas corretas.

Você verá: Se o candidato conhece o conteúdo o suficiente para aplicá-lo, e não apenas reconhecê-lo.

16 questões em 10 minutos, apresentadas uma de cada vez.

Funções para as quais este teste é indicado

Pessoas que gerenciam ou apoiam o público de uma marca na internet: gestores e moderadores de comunidades, especialistas e líderes de redes sociais e profissionais de marketing ou conteúdo que cuidam dos canais sociais.

O que este teste pode mostrar

Planejamento orientado por objetivos
As questões baseadas em cenários mostram como os candidatos planejam a atuação nas redes sociais com base em um objetivo e um público definidos, em vez de apenas listar responsabilidades anteriores.
Discernimento nas conversas com a comunidade
Os candidatos respondem à comunidade e moderam suas interações em situações de trabalho realistas, oferecendo evidências de como lidam com as interações com o público.
Questões neutras em relação às plataformas
As plataformas são descritas pelo que fazem, e não pelo nome da marca, então os candidatos não precisam conhecer um aplicativo específico para responder.
Indicadores claros e uso permitido de papel de rascunho
As métricas são definidas na questão, e os números são simples o bastante para fazer os cálculos em um papel de rascunho. Assim, você pode avaliar as decisões relacionadas aos dados de desempenho nas redes sociais.

O que você recebe para cada candidato

Relatório de exemplo (dados fictícios)Gestão de comunidades nas redes sociais

64%Percentil 31. Referência: candidatos da HireValid, n = 518

Estratégia e planejamento para redes sociais57%

Interação com a comunidade e moderação70%

Planejamento e adaptação de conteúdo para redes sociais71%

Dados e análise de redes sociais56%

Integrity ScoreAlta confiança

Permaneceu na aba do teste durante todo o teste
Sem respostas copiadas e coladas
Respondeu em ritmo constante

Pontuações, perfis e sinais de integridade são evidências para você analisar junto com uma entrevista, nunca uma decisão automática.

Use este teste gratuitamente

Sinais de integridade do teste para análise

Cada candidato recebe um conjunto diferente de questões, selecionadas de bancos amplos, em uma ordem diferente e com as opções de resposta embaralhadas. O navegador apresenta uma questão por vez, e os gabaritos ficam nos servidores da HireValid. Este teste de 10 minutos não permite voltar às questões anteriores. O tempo é controlado no servidor, então, se a página for recarregada, a mesma questão será exibida com o tempo restante. Não é possível copiar ou selecionar o texto das questões, e uma tentativa de cópia bloqueada é registrada na linha do tempo. A HireValid registra sinais como o tempo fora da aba do teste, texto colado nas respostas e respostas dadas mais rápido do que seria possível ler a questão. O empregador pode analisar um Integrity Score junto com uma linha do tempo de evidências; o resultado não toma decisões por conta própria. Fotos da webcam podem ser adicionadas em momentos aleatórios, com o consentimento do candidato.

Como evitamos fraudes com IA · Sinais de integridade

Use a pontuação como uma das evidências

Analise a pontuação junto com uma amostra de trabalho relevante e uma entrevista estruturada. Verifique se as escolhas do candidato sobre planejamento orientado por objetivos, moderação de comunidades, gestão de conteúdo e dados simples de desempenho estão alinhadas à forma como ele explica sua abordagem. Use a pontuação como evidência para sua análise, não como uma decisão por si só. Você pode comparar este teste com Gestão de Redes Sociais ou Estratégia de Conteúdo e conferir uma função relacionada de Coordenador de Marketing.

Perguntas para entrevistas estruturadas

Uma marca tem um objetivo e um público definidos. Como você planejaria sua atuação nas redes sociais?
Observe se há uma conexão clara entre o objetivo e o público definidos e as ações propostas pelo candidato.
Uma pessoa da comunidade publica um comentário difícil. Como você decidiria se deve responder e de que forma?
Observe se o candidato demonstra discernimento ao decidir como responder e moderar, em vez de apenas repetir uma definição decorada.
Como você lidaria com um calendário de conteúdo se uma publicação planejada precisasse ser alterada?
Observe se o candidato gerencia o calendário com responsabilidade e adapta o conteúdo para redes sociais de forma criteriosa.
O que você faria depois de analisar números simples de desempenho de conteúdo para redes sociais?
Observe como o candidato interpreta os números e os relaciona a uma próxima etapa prática.

Entenda as pontuações e os parâmetros de comparação

Equidade e adaptações

As plataformas são descritas pelo que fazem, e não pelo nome da marca, para que nenhum candidato seja favorecido por conhecer um aplicativo específico. As questões evitam gírias, memes, dinheiro, feriados e referências locais, e usam nomes e empresas de diferentes origens e setores. Qualquer métrica necessária para responder a uma questão é definida no próprio enunciado, e os números são simples o bastante para fazer os cálculos em um papel de rascunho.

Você pode oferecer tempo extra a qualquer candidato como uma adaptação. Os resultados são evidências para uma pessoa analisar, nunca uma decisão automática.

Provisório: a confiabilidade será informada quando 200 candidatos tiverem concluído o teste.

Leia sobre nossa abordagem de equidade

Detalhes do teste

Um teste curto, baseado em cenários, que avalia o discernimento necessário no dia a dia para gerenciar os canais sociais de uma marca. Os candidatos planejam com base em um objetivo e um público definidos, respondem à comunidade e moderam suas interações, gerenciam um calendário de conteúdo com responsabilidade e analisam indicadores simples de desempenho para decidir o que fazer em seguida.

As perguntas estão em inglês.
Recursos permitidos: Papel para rascunho.
Cada pergunta é respondida uma única vez, em ordem, sem poder voltar.
4 questões para praticar, 4 minutos, antes do teste cronometrado.

Perguntas frequentes

Como o teste de Gestão de Comunidades em Redes Sociais lida com a familiaridade com as plataformas?+

As questões descrevem as plataformas pelo que fazem, sem citar marcas, para que nenhum candidato seja favorecido por conhecer um aplicativo específico. Elas também evitam gírias, memes, dinheiro, feriados e referências locais, e usam nomes e empresas de diferentes origens e setores.

Os candidatos podem usar materiais de apoio ou voltar a questões anteriores no teste de Gestão de Comunidades em Redes Sociais?+

Os candidatos podem usar papel de rascunho. O teste de 10 minutos apresenta uma questão por vez e não permite voltar às anteriores, então cada resposta é final depois que o candidato avança. Há um conjunto de prática separado, com quatro questões, que leva quatro minutos.

Quais funções combinam com o teste de Gestão de Comunidades em Redes Sociais?+

É voltado a gestores e moderadores de comunidades, especialistas e líderes de redes sociais e profissionais de marketing ou conteúdo que cuidam dos canais sociais. Seu nível intermediário é adequado para contratar pessoas que gerenciam ou apoiam o público de uma marca na internet.

Como são elaboradas as questões sobre dados de redes sociais no teste de Gestão de Comunidades em Redes Sociais?+

Qualquer métrica necessária para responder a uma questão é definida no próprio enunciado, então os candidatos não precisam conhecer os termos de relatório de uma plataforma específica. Os números são simples o bastante para fazer os cálculos em um papel de rascunho, e a questão pergunta o que o candidato faria em seguida com base neles.