Teste de gestão de mídias sociais para contratação
Veja como os candidatos planejam conteúdo, lidam com comentários, escrevem publicações e usam os resultados para decidir o que fazer em seguida.
- 10 minutos
- 15 perguntas
- Intermediário
- Múltipla escolha
- Perguntas em inglês (inglês)
- Celular e computador
A resposta curta
O teste de Gestão de Mídias Sociais é um conjunto de 15 situações do dia a dia de trabalho, com múltipla escolha, que dura 10 minutos. É voltado a gestores e coordenadores de mídias sociais, gestores de comunidade e profissionais de marketing de áreas relacionadas. O teste avalia o planejamento de campanhas, as respostas à comunidade, a redação de publicações de acordo com um briefing e a interpretação de dados de desempenho para tomar decisões em diferentes plataformas.
O que mede
Planejar conteúdo para mídias sociais, gerenciar uma comunidade online, escrever publicações de acordo com um briefing e analisar dados de desempenho para tomar decisões.
Estratégia e planejamento
Os candidatos planejam conteúdo e campanhas para mídias sociais de acordo com os objetivos definidos.
Gestão de comunidade
Os candidatos respondem a comentários e reclamações de seguidores.
Redação para canais sociais
Os candidatos escolhem e revisam o texto de publicações para atender a um briefing.
Análise de desempenho
Os candidatos leem tabelas de resultados e usam os dados para decidir o que fazer em seguida.
Formatos de pergunta
Múltipla escolha
A pessoa candidata: Lê uma situação, tabela ou afirmação curta e escolhe a resposta correta ou todas as respostas corretas.
Você verá: Se o candidato conhece o conteúdo o suficiente para aplicá-lo, e não apenas reconhecê-lo.
15 questões em 10 minutos, apresentadas uma de cada vez.
Funções para as quais este teste é indicado
Gestores e coordenadores de mídias sociais, gestores de comunidade, profissionais de conteúdo e estratégia para mídias sociais e profissionais de marca ou marketing que gerenciam canais de mídia social no dia a dia.
Uma visão focada no trabalho diário com mídias sociais
Veja as decisões, não apenas as tarefas listadas
Um currículo pode descrever a experiência com mídias sociais. Este teste pede que os candidatos planejem com base em objetivos, respondam aos seguidores e tomem decisões em situações curtas do dia a dia de trabalho.
Analise quatro áreas relevantes
Uma avaliação de 10 minutos aborda planejamento, gestão de comunidade, redação de publicações e análise de desempenho para funções que gerenciam canais de mídia social no dia a dia.
Use situações independentes de plataformas
Marcas fictícias e descrições genéricas de canais priorizam práticas de trabalho aplicáveis a diferentes plataformas, em vez da familiaridade com os recursos atuais de uma rede específica.
Mantenha o acompanhamento focado
Use os resultados para decidir o que explorar em uma amostra de trabalho ou entrevista, como a forma como o candidato lidou com uma reclamação ou interpretou uma tabela de resultados.
O que você recebe para cada candidato
- Permaneceu na aba do teste durante todo o teste
- Sem respostas copiadas e coladas
- Respondeu em ritmo constante
Pontuações, perfis e sinais de integridade são evidências para você analisar junto com uma entrevista, nunca uma decisão automática.
Sinais de integridade da avaliação para análise
Cada candidato recebe um conjunto diferente de perguntas, e as perguntas e opções de resposta são embaralhadas. O navegador recebe uma pergunta por vez, e o gabarito fica nos servidores da HireValid. O cronômetro de 10 minutos é executado no servidor; ao recarregar a página, a mesma pergunta é exibida, com apenas o tempo restante. Os candidatos não podem voltar a perguntas anteriores. O texto das perguntas não pode ser copiado nem selecionado, e uma tentativa de cópia bloqueada é registrada. A HireValid registra sinais como o tempo fora da aba do teste, respostas coladas e respostas enviadas mais rápido do que seria possível ler uma pergunta. Os empregadores podem analisar esses sinais no Integrity Score e na linha do tempo de evidências; a pontuação não toma decisões por conta própria. Com o consentimento do candidato, o empregador pode incluir fotos da webcam em momentos aleatórios.
Como evitamos fraudes com IA · Sinais de integridade
Use a pontuação como evidência, não como veredito
Analise a pontuação junto com o currículo do candidato, uma amostra de trabalho e uma entrevista estruturada. Observe as evidências de planejamento de campanhas, respostas a comentários ou reclamações de seguidores, redação de publicações e decisões baseadas em tabelas de resultados. Não use a pontuação como único critério para tomar uma decisão de contratação. Para outras necessidades de contratação relacionadas, consulte Coordenador de Marketing, Pesquisa de Mercado e Marketing por E-mail.
Perguntas para entrevistas estruturadas
Conte como você planejaria o conteúdo para mídias sociais de uma campanha com um objetivo específico. O que decidiria primeiro e por quê?
Observe como o candidato relaciona o objetivo definido às escolhas de conteúdo e explica seu planejamento.
Um seguidor publica uma reclamação em um canal de mídia social de uma marca. Como você decidiria o que dizer e o que fazer em seguida?
Observe se o candidato responde à reclamação com ponderação e indica claramente o próximo passo para gerenciar a comunidade.
Você recebe uma tabela com os resultados de publicações recentes. Como usaria essas informações para decidir o que mudar na próxima rodada de conteúdo?
Observe como o candidato interpreta os resultados e os relaciona a uma decisão prática.
Entenda as pontuações e os parâmetros de comparação
Equidade e adaptações
As situações usam marcas fictícias e descrições genéricas de canais (um aplicativo de vídeos curtos, uma rede profissional, um aplicativo de compartilhamento de fotos), em vez de nomes de plataformas reais, para que nenhum candidato seja favorecido por ter experiência com uma rede específica. As perguntas evitam gírias, expressões idiomáticas, esportes, feriados e símbolos monetários, usam nomes de diversas origens e mantêm uma linguagem simples. Os números são escolhidos para permitir cálculos rápidos, e todos podem usar calculadora e papel para rascunho.
Você pode oferecer tempo extra a qualquer candidato como uma adaptação. Os resultados são evidências para uma pessoa analisar, nunca uma decisão automática.
Provisório: a confiabilidade será informada quando 200 candidatos tiverem concluído o teste.
Detalhes do teste
Um conjunto cronometrado de situações curtas do dia a dia de trabalho sobre como gerenciar a presença de uma marca em canais de mídia social. Os candidatos planejam campanhas com base em objetivos, lidam com comentários e reclamações de seguidores, escolhem e revisam o texto de publicações e leem tabelas de resultados para decidir o que fazer em seguida. As perguntas abordam práticas de trabalho aplicáveis a diferentes plataformas, em vez de recursos atuais de uma rede específica.
- As perguntas estão em inglês.
- Recursos permitidos: Uma calculadora, Papel para rascunho.
- Cada pergunta é respondida uma única vez, em ordem, sem poder voltar.
- 4 questões para praticar, 3 minutos, antes do teste cronometrado.
Perguntas frequentes
O que o teste de Gestão de Mídias Sociais avalia?+
O teste avalia o planejamento de conteúdo para mídias sociais com base em objetivos, o gerenciamento de comentários e reclamações de seguidores, a escolha ou revisão do texto de publicações e a leitura de tabelas de resultados para decidir o que fazer em seguida. As situações se concentram em práticas de trabalho aplicáveis a diferentes plataformas.
Qual é o formato do teste de Gestão de Mídias Sociais?+
O teste tem 15 situações do dia a dia de trabalho com múltipla escolha e dura 10 minutos. As perguntas estão em inglês. Elas são apresentadas uma por vez, e os candidatos não podem voltar a uma pergunta anterior. Um conjunto de prática com 4 perguntas e duração de 3 minutos permite que os candidatos conheçam o formato antes de começar.
Os candidatos podem usar calculadora no teste de Gestão de Mídias Sociais?+
Sim. Os candidatos podem usar uma calculadora e papel para rascunho. As questões usam números escolhidos para facilitar cálculos rápidos, e os cenários usam marcas fictícias e descrições genéricas de canais, em vez de nomes de plataformas reais.
Como devo usar os resultados do teste de Gestão de Mídias Sociais?+
Considere a pontuação como uma evidência a ser analisada, não como uma decisão de contratação por si só. Aprofunde a avaliação do planejamento de campanhas, das respostas à comunidade, das escolhas de redação e do uso de dados de resultados do candidato com uma amostra de trabalho e uma entrevista estruturada.
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