HABILIDADES ESPECÍFICAS DEL PUESTO

Prueba de Salesforce para desarrollo de negocios

Descubra cómo resuelven los candidatos las decisiones cotidianas de Salesforce en un puesto de prospección.

10 minutos
15 preguntas
Intermedio
Opción múltiple
Preguntas en inglés (inglés)
Teléfono y computadora

Use esta prueba gratis Ver los formatos de las preguntas

La respuesta breve

Esta prueba de selección de nivel intermedio utiliza situaciones laborales cronometradas y de opción múltiple para evaluar el uso práctico de Salesforce en la prospección. Los candidatos consultan detalles de registros, vistas de lista y tablas de informes para elegir cómo actuar en las actividades diarias de contacto, la asignación de leads, la calidad de los registros y la elaboración de informes del pipeline. Está dirigida a SDRs, BDRs y ejecutivos de cuentas júnior que hacen seguimiento de la prospección en Salesforce.

Qué mide

Uso práctico de Salesforce para la prospección: flujo de trabajo diario, gestión y asignación de leads, calidad de los registros e interpretación de informes.

Flujo de trabajo diario y seguimiento de la actividad

Las situaciones laborales abarcan la organización del contacto con prospectos y el seguimiento de la actividad diaria en Salesforce.

Leads, prospección y asignación

Los candidatos resuelven situaciones de prospección relacionadas con leads y su asignación.

Calidad de los registros y corrección de errores

Las situaciones piden a los candidatos que identifiquen problemas en los registros y elijan cómo resolverlos.

Informes y paneles

Los candidatos interpretan las cifras del pipeline en informes y paneles.

Formatos de pregunta

Opción múltiple

La persona candidata: Lee una situación breve, una tabla o una afirmación y elige la respuesta correcta o todas las respuestas correctas.

Usted ve: Si el candidato conoce el material lo suficiente como para aplicarlo, no solo reconocerlo.

15 preguntas en 10 minutos, presentadas de una en una.

Puestos para los que sirve esta prueba

SDR y BDR, especialistas en calificación de leads, representantes de prospección entrante y saliente, y ejecutivos de cuentas junior que registran sus actividades de contacto y hacen seguimiento del pipeline en Salesforce.

Qué puede mostrar esta prueba

Decisiones del flujo de trabajo diario
Los candidatos eligen cómo organizar las actividades de contacto y hacer seguimiento de la actividad en Salesforce. Esto le ofrece información más allá de la lista de herramientas de un currículum.
Criterio sobre la asignación de leads
Las situaciones muestran cómo responden los candidatos a los detalles sobre leads y su asignación que son relevantes para el trabajo de prospección.
Decisiones sobre registros y pipeline
Los detalles de los registros y las tablas de informes le permiten ver cómo gestionan los candidatos la calidad de los datos y cómo interpretan las cifras del pipeline.
Situaciones claras y coherentes
Las preguntas se basan en funciones estándar de Salesforce en Lightning Experience, sin configuraciones personalizadas. Se indican las reglas específicas de la organización, y la redacción sencilla mantiene el foco en el conocimiento práctico, no en la velocidad de lectura.

Qué obtiene por cada candidato

Informe de ejemplo (datos ficticios)Salesforce para el desarrollo empresarial

71 %Percentil 46. Referencia: candidatos de HireValid, n = 1292

Flujo de trabajo diario y seguimiento de la actividad57 %

Leads, prospección y asignación66 %

Calidad de los registros y corrección de errores79 %

Informes y paneles80 %

Integrity ScoreAlta confianza

Permaneció en la pestaña de la prueba durante toda la evaluación
Sin respuestas copiadas y pegadas
Respondió a un ritmo constante

Las puntuaciones, los perfiles y las señales de integridad son información que usted debe revisar junto con una entrevista; nunca son motivo para tomar una decisión automática.

Use esta prueba gratis

Señales de integridad de la prueba

Cada candidato recibe un conjunto distinto de preguntas, que se muestran de una en una. Las respuestas correctas se mantienen en los servidores de HireValid. Las preguntas y las opciones de respuesta se presentan en orden aleatorio. El temporizador de 10 minutos funciona en el servidor; si se recarga la página, aparece la misma pregunta con el tiempo restante, y los candidatos no pueden volver a preguntas anteriores. No se puede copiar ni seleccionar el texto de las preguntas, y se registra cualquier intento de copia bloqueado. HireValid puede registrar señales como el tiempo fuera de la pestaña de la prueba, el texto pegado en las respuestas y las respuestas dadas más rápido de lo que se puede leer una pregunta. El empleador revisa estas señales y una cronología de evidencias; el sistema no toma decisiones por sí solo. Con el consentimiento del candidato, se pueden añadir fotos aleatorias de la cámara web. Descubra cómo creamos nuestras pruebas.

Cómo prevenimos las trampas con IA · Señales de integridad

Use la puntuación como evidencia

Revise el puntaje junto con una prueba práctica y una entrevista estructurada, nunca por sí solo. Para la prueba práctica, pida al candidato que realice una tarea de prospección usando detalles de registros, una lista de leads o un informe del pipeline, y luego conversen sobre sus decisiones. La página del puesto de representante de desarrollo de ventas puede ayudarle a adaptar la prueba al puesto. Si busca otro enfoque de ventas, considere Generación de leads de ventas B2B.

Preguntas para entrevistas estructuradas

Explíqueme cómo organizaría un día de contacto con prospectos usando la información disponible en Salesforce.
Preste atención a si explica con claridad cómo organizar las actividades de contacto y hacer seguimiento de la actividad.
Cuénteme cómo decidiría qué hacer si es necesario revisar la asignación de un lead.
Preste atención a su razonamiento sobre el lead y su asignación dentro del flujo de trabajo de prospección.
Describa cómo verificaría un registro de Salesforce antes de basar su trabajo en él.
Preste atención a si se fija en la calidad de los registros y propone una forma práctica de corregir errores.
¿Cómo explicaría un informe del pipeline que no coincide con lo que esperaba ver?
Preste atención a si interpreta de forma razonada la información de los informes y las cifras del pipeline.

Entienda las puntuaciones y los valores de referencia

Equidad y adaptaciones

Las preguntas se basan en funciones estándar de Salesforce tal como se usan en Lightning Experience, sin configuraciones personalizadas. Cualquier regla específica de la organización se indica en la pregunta. Las situaciones incluyen nombres de diversos orígenes y abarcan distintos sectores. No usan símbolos de moneda, jerga de ventas ni conocimientos locales; el tamaño de los acuerdos se expresa en plazas o unidades. La redacción es sencilla para que la prueba mida el conocimiento práctico de la herramienta y no la velocidad de lectura.

Puede dar tiempo adicional a cualquier candidato como adaptación. Los resultados son pruebas que una persona debe revisar, nunca una decisión automática.

Provisional: se informará sobre la fiabilidad cuando la hayan completado 200 candidatos.

Lea nuestro enfoque de equidad

Detalles de la prueba

Una breve serie cronometrada de situaciones laborales sobre el trabajo diario en Salesforce de un representante de prospección saliente o entrante. Los candidatos leen detalles de registros, vistas de listas y tablas de informes, y luego eligen la acción, configuración o interpretación que corresponde. Abarca cómo organizar las actividades de prospección del día, gestionar leads y su asignación, mantener los registros limpios e interpretar las cifras del pipeline.

Las preguntas están en inglés.
Materiales permitidos: Papel para borrador.
Cada pregunta se responde una sola vez y en orden, sin posibilidad de volver atrás.
4 preguntas de práctica, 4 minutos, antes de la prueba cronometrada.

Salesforce es una marca registrada de su propietario. HireValid no está afiliada a ella ni cuenta con su respaldo.

Preguntas frecuentes

¿Cómo aborda la prueba de Salesforce para desarrollo de negocios la equidad?+

Las situaciones se basan en funciones estándar de Salesforce en Lightning Experience, sin configuraciones personalizadas, e indican cualquier regla específica de la organización. Abarcan distintos sectores e incluyen nombres de diversos orígenes. El tamaño de los acuerdos se expresa en plazas o unidades, sin símbolos de moneda, jerga de ventas ni conocimientos locales. La redacción sencilla mantiene el foco en el conocimiento práctico, no en la velocidad de lectura.

¿Pueden los candidatos usar notas durante la prueba de Salesforce para desarrollo de negocios?+

Se permite usar papel para tomar notas. La prueba de 15 preguntas dura 10 minutos y los candidatos no pueden volver a una pregunta anterior. Hay un conjunto de práctica independiente de 4 preguntas que dura 4 minutos. La prueba no se limita a computadoras de escritorio.

¿Para qué puestos es adecuada la prueba de Salesforce para desarrollo de negocios?+

Es una prueba de nivel intermedio para SDR y BDR, especialistas en calificación de leads, representantes de prospección entrante y saliente, y ejecutivos de cuentas junior que registran actividades de contacto y hacen seguimiento del pipeline en Salesforce. Consulte la [página del puesto de representante de desarrollo de ventas](/roles/sales-development-rep) para ver un puesto relacionado.

¿Qué me indica la prueba de Salesforce para desarrollo de negocios sobre las habilidades para elaborar informes?+

Los candidatos leen tablas de informes y cifras del pipeline en situaciones laborales. Sus respuestas ofrecen información sobre su capacidad para interpretar informes y paneles, además de los aspectos que cubre la prueba sobre el flujo de trabajo de contacto, la asignación de leads y la calidad de los registros. Use esa información junto con una prueba práctica y una entrevista estructurada, no como único criterio para tomar una decisión.