COMPETENZE SPECIFICHE DEL RUOLO

Test sulla conduzione dei colloqui per la selezione del personale

Scopri come i candidati gestiscono le attività prima, durante e dopo un colloquio.

  • 10 minuti
  • 15 domande
  • Intermedio
  • Scelta multipla
  • Domande in inglese
  • Cellulare e computer

La risposta breve

Il test sulla conduzione dei colloqui è una valutazione di livello intermedio basata su scenari, pensata per chi intervista altre persone sul lavoro. Misura come i candidati pianificano le conversazioni, pongono domande aperte e neutrali, ascoltano le risposte e si adattano quando una conversazione cambia direzione. Gli scenari riguardano la selezione del personale, la ricerca, le vendite e il giornalismo, rendendo il test pertinente per recruiter, responsabili delle assunzioni e altre persone che conducono colloqui.

Che cosa misura

Pianificare i colloqui, porre domande efficaci, ascoltare attentamente le risposte e adattarsi quando una conversazione cambia direzione.

Pianificare la conversazione

I candidati preparano elenchi di domande per le conversazioni con le persone intervistate.

Porre domande aperte e neutrali

I candidati scelgono o riformulano le domande per mantenerle aperte e neutrali.

Ascoltare e riassumere

I candidati leggono estratti di trascrizioni e individuano che cosa è stato detto realmente.

Adattarsi durante un colloquio

I candidati scelgono come reagire quando una conversazione prende una direzione imprevista.

Formati delle domande

Scelta multipla

Il candidato: Legge una breve situazione, una tabella o un’affermazione e sceglie la risposta corretta o tutte le risposte corrette.

Ecco cosa vedrai: Se il candidato conosce la materia abbastanza bene da saperla applicare, non solo riconoscere.

15 domande in 10 minuti, presentate una alla volta.

Ruoli adatti a questo test

Persone che intervistano altre persone nell'ambito del proprio lavoro: recruiter, generalisti e specialisti delle risorse umane, responsabili delle assunzioni, ricercatori di mercato e di esperienze utente, ricercatori sui consumatori, addetti alle vendite che conducono chiamate esplorative, giornalisti e autori di contenuti che intervistano esperti.

Cosa può mostrare questo test

  1. Pianificare oltre il curriculum

    Gli scenari chiedono ai candidati di preparare elenchi di domande e forniscono indicazioni su come si preparano a un colloquio.

  2. Capacità di giudizio nelle conversazioni reali

    I candidati scelgono e riformulano le domande, poi interpretano brevi estratti di trascrizioni. Questo mostra come gestiscono la formulazione delle domande e ascoltano per capire che cosa è stato detto davvero.

  3. Condurre colloqui in contesti diversi

    Gli scenari spaziano tra selezione del personale, ricerca, vendite e giornalismo. L'approccio all'equità usa un linguaggio semplice e si basa su pratiche generali di conduzione dei colloqui, non su quelle di un singolo settore o Paese.

Cosa ottieni per ogni candidato

Esempio di report (dati fittizi)Conduzione dei colloqui
77%Percentile 59. Riferimento: candidati HireValid, n = 632
Pianificare la conversazione78%
Porre domande aperte e neutrali81%
Ascoltare e riassumere84%
Adattarsi durante un colloquio63%
Integrity ScoreElevata affidabilità
  • Ha mantenuto aperta la scheda del test per tutta la durata
  • Nessuna risposta incollata
  • Risposte date a ritmo costante

Punteggi, profili e segnali di integrità sono elementi da valutare insieme a un colloquio, mai una decisione automatica.

Usa questo test gratis

Funzionalità di integrità del test

Ogni candidato riceve un set diverso di domande, selezionate da ampi archivi. A ogni tentativo, le domande compaiono in un ordine diverso e le opzioni di risposta vengono mescolate. Il browser riceve una domanda alla volta; le chiavi delle risposte restano sui server di HireValid. Anche il timer è gestito dal server. Se un candidato ricarica la pagina, ricompare la stessa domanda con il tempo residuo. Non è possibile tornare indietro. Il testo delle domande non può essere copiato né selezionato e ogni tentativo di copia bloccato viene registrato nella cronologia. HireValid riassume segnali come il tempo trascorso fuori dalla scheda del test in un Integrity Score e in una cronologia delle evidenze, che il datore di lavoro può esaminare. Il punteggio non prende decisioni da solo. Con il consenso del candidato, i datori di lavoro possono aggiungere foto scattate con la webcam in momenti casuali. Per saperne di più, leggi come creiamo i nostri test.

Usa il punteggio come elemento di prova

Considera il punteggio come un elemento di prova da sottoporre alla valutazione di una persona, non come una decisione. Confrontalo con una prova pratica attinente al lavoro e un colloquio strutturato, usando le stesse domande per ogni candidato. Per esempio, chiedi ai candidati di preparare un breve piano per un colloquio o di rispondere a una trascrizione di esempio, poi discutete le loro scelte. Considera quali esigenze specifiche del ruolo sono importanti per il lavoro. Consulta la guida ai test pre-assunzione e il test Talent Acquisition per altre risorse sulla selezione del personale.

Domande per colloqui strutturati

  1. Come prepareresti un elenco di domande per una conversazione il cui obiettivo è comprendere l'esperienza di una persona?

    Valuta la presenza di un piano chiaro, legato allo scopo della conversazione, e di domande che invitano a rispondere in modo dettagliato.

  2. Come riformuleresti una domanda che sembra orientare la persona intervistata verso una risposta specifica?

    Valuta la capacità di riformulare la domanda in modo neutrale, lasciando alla persona intervistata la libertà di rispondere a modo proprio.

  3. Come reagire in caso di una risposta che porta il colloquio fuori tema?

    Valuta la capacità di rispondere con attenzione, riconoscendo quanto è stato detto e reindirizzando la conversazione quando opportuno.

Equità e misure di supporto

Gli scenari riguardano la selezione del personale, la ricerca, le vendite e il giornalismo, così da non favorire un singolo settore. Si basano su pratiche generali di conduzione dei colloqui, non sulle leggi o le consuetudini di un determinato Paese. I nomi rappresentano origini, generi ed età diversi; le persone intervistate ricoprono ruoli vari, senza stereotipi. Il linguaggio è semplice e non include modi di dire, sport, festività o denaro. Le domande sono brevi, così il test misura la capacità di giudizio nei colloqui e non la velocità di lettura.

È possibile concedere tempo aggiuntivo a qualsiasi candidato come misura di accomodamento. I risultati sono elementi che una persona può esaminare, mai una decisione automatica.

Provvisorio: l'affidabilità viene riportata quando 200 candidati hanno completato il test.

Leggi il nostro approccio all'equità

Dettagli del test

Una breve serie a tempo di scenari di colloquio, che copre le attività prima, durante e dopo una conversazione con una persona intervistata. I candidati preparano elenchi di domande, scelgono e riformulano le domande, leggono brevi estratti di trascrizioni per capire che cosa è stato detto davvero e decidono come reagire quando un colloquio prende una direzione imprevista. Gli scenari spaziano dai colloqui di selezione alla ricerca sui clienti e al giornalismo.

  • Le domande sono in inglese.
  • Non sono necessari ausili.
  • Si risponde a ogni domanda una sola volta, nell’ordine previsto, senza poter tornare indietro.
  • 4 domande di esercitazione, 3 minuti, prima del test a tempo.

Domande frequenti

I candidati possono svolgere il test sulla conduzione dei colloqui da telefono?+

Sì. Si può svolgere da smartphone o computer. Le domande appaiono una alla volta e i candidati non possono tornare indietro per modificare una risposta precedente. Le domande sono brevi, così il test valuta la capacità di giudizio durante i colloqui, non la velocità di lettura.

A chi è rivolto il test sulla conduzione dei colloqui?+

È pensato per persone di livello intermedio che intervistano altre persone nell'ambito del proprio lavoro, tra cui recruiter, generalisti e specialisti delle risorse umane, responsabili delle assunzioni, ricercatori, addetti alle vendite che conducono chiamate esplorative, giornalisti e autori di contenuti che intervistano esperti.

È possibile esercitarsi per il test sulla conduzione dei colloqui?+

Sì. I candidati possono provare un set di esercitazione con quattro domande e un limite di tempo di tre minuti. Il test con punteggio prevede 15 domande e un limite di tempo di 10 minuti.

Quali strumenti di supporto sono consentiti nel test sulla conduzione dei colloqui?+

Nessuno. I candidati rispondono senza strumenti di supporto, come carta per appunti o calcolatrice. Ogni domanda valuta la capacità di giudizio nei colloqui attraverso un breve scenario o un estratto di trascrizione. Il linguaggio è semplice e non include modi di dire, sport, festività o denaro.

In che modo il test sulla conduzione dei colloqui copre diverse attività professionali?+

Gli scenari spaziano tra selezione del personale, ricerca, vendite e giornalismo. Si basano su pratiche generali di conduzione dei colloqui, non sulle leggi o le consuetudini di un singolo Paese, e rappresentano persone intervistate in ruoli diversi, senza stereotipi.

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