JUICIO SITUACIONAL

Prueba de diversidad e inclusión en el trabajo

Descubra cómo abordan los candidatos las decisiones cotidianas sobre inclusión en el trabajo.

  • 10 minutos
  • 10 preguntas
  • Intermedio
  • Situaciones de criterio
  • Preguntas en inglés (inglés)
  • Teléfono y computadora

La respuesta breve

La prueba de Diversidad e inclusión en el trabajo usa situaciones laborales breves y escritas para evaluar el criterio al comunicarse para que todos sean escuchados, tomar decisiones justas, responder ante la exclusión y atender distintas necesidades. Los candidatos eligen la respuesta que consideran más adecuada. Está dirigida a miembros de equipos y a quienes dirigen, contratan, organizan horarios o atienden a otras personas.

Qué mide

Criterio para abordar la inclusión cotidiana en el trabajo: comunicarse para que todos sean escuchados, decidir con justicia, responder ante la exclusión y atender distintas necesidades.

Comunicación inclusiva

Aborda cómo comunicarse con colegas, clientes y candidatos para que todos tengan la oportunidad de ser escuchados.

Decisiones justas

Aborda cómo tomar decisiones justas en situaciones cotidianas del trabajo.

Abordar la exclusión y los sesgos

Aborda cómo responder cuando alguien queda excluido o un sesgo afecta una interacción en el trabajo.

Atender distintas necesidades

Aborda cómo responder a distintas necesidades en situaciones de trabajo en equipo y de atención.

Formatos de pregunta

Situaciones de criterio

La persona candidata: Lee una situación laboral realista y elige cómo responder.

Usted ve: Cómo sopesa el candidato las necesidades de los clientes, los compañeros, las reglas y los plazos cuando no hay una opción perfecta.

10 preguntas en 10 minutos, presentadas de una en una.

Puestos para los que sirve esta prueba

Cualquier persona que trabaje en equipo, especialmente quienes dirigen, contratan, organizan horarios o atienden a otras personas: líderes de equipo y supervisores, gerentes, reclutadores y personal de recursos humanos, personal de atención al cliente y miembros de equipos en oficinas, centros de trabajo, tiendas y equipos remotos.

Qué puede aportar esta prueba a su evaluación de candidatos

  1. Situaciones cotidianas de inclusión

    Las situaciones abarcan momentos como quién tiene la oportunidad de ser escuchado en una conversación, cómo tomar una decisión justa y cómo responder cuando alguien queda excluido, ya sea un colega, un cliente o un candidato.

  2. Vea cómo se usan los hechos presentados al elegir una respuesta

    Cada situación presenta los hechos y las reglas pertinentes del lugar de trabajo, para que usted pueda revisar cómo los aplica el candidato al tomar una decisión relacionada con la inclusión.

  3. Se evalúan las respuestas, no quién es el candidato

    La puntuación se basa únicamente en las respuestas que elige cada candidato. Nunca se pregunta a los candidatos cuáles son sus propias creencias, y la variedad de nombres, géneros, edades, orígenes y capacidades corresponde a las personas de las situaciones planteadas.

Qué obtiene por cada candidato

Informe de ejemplo (datos ficticios)Diversidad e inclusión en el trabajo
67 %Percentil 37. Referencia: candidatos de HireValid, n = 1087
Comunicación inclusiva55 %
Decisiones justas56 %
Abordar la exclusión y los sesgos65 %
Atender distintas necesidades90 %
Integrity ScoreAlta confianza
  • Permaneció en la pestaña de la prueba durante toda la evaluación
  • Sin respuestas copiadas y pegadas
  • Respondió a un ritmo constante

Las puntuaciones, los perfiles y las señales de integridad son información que usted debe revisar junto con una entrevista; nunca son motivo para tomar una decisión automática.

Use esta prueba gratis

Detalles sobre la integridad de la prueba

Cada candidato recibe un conjunto diferente de preguntas de entre un amplio banco. Las preguntas aparecen en un orden distinto en cada intento y las opciones de respuesta se mezclan. El navegador recibe una pregunta a la vez; las claves de respuesta permanecen en los servidores de HireValid. El tiempo se controla en el servidor y, si se vuelve a cargar la página, aparece la misma pregunta con el tiempo restante. Los candidatos no pueden volver a preguntas anteriores. HireValid registra señales como el tiempo fuera de la pestaña de la prueba, el texto pegado en las respuestas y las respuestas dadas más rápido de lo que se puede leer una pregunta. Se proporcionan un Integrity Score y una cronología de evidencias para que el empleador los revise; ninguno toma una decisión por sí solo. Con el consentimiento del candidato, el empleador puede añadir fotos tomadas con la cámara web en momentos aleatorios.

Use la puntuación como un elemento de evidencia

Revise la puntuación junto con una muestra de trabajo pertinente para el puesto y una entrevista estructurada. No use la puntuación por sí sola para tomar una decisión de contratación. Para ver evaluaciones relacionadas con recursos humanos, consulte Adquisición de talento, Gestión de recursos humanos y Fundamentos de recursos humanos.

Preguntas para entrevistas estructuradas

  1. Cuénteme sobre una ocasión en la que ayudó a que se escuchara a las personas en una conversación de equipo. ¿Qué hizo?

    Preste atención a las acciones concretas, a cómo el candidato se dio cuenta de quién tuvo la oportunidad de participar y a lo que ocurrió después.

  2. ¿Cómo respondería si se excluyera a un colega de una conversación de trabajo que afectara sus tareas?

    Preste atención a que la respuesta sea práctica, aborde la situación y tenga en cuenta a las personas involucradas.

  3. Describa cómo tomaría una decisión justa cuando dos personas tienen distintas necesidades en el trabajo.

    Preste atención a si considera los hechos y las reglas pertinentes y explica la decisión con claridad.

  4. ¿Qué haría si un cliente o candidato necesitara un enfoque diferente para participar en una interacción?

    Preste atención a cómo aclararía el candidato la necesidad y adaptaría la interacción.

Equidad y adaptaciones

Cada situación expone los hechos y las reglas del lugar de trabajo que se aplican, por lo que no se necesita conocer las leyes de ningún país, las políticas de una empresa ni las costumbres de una cultura. Las situaciones describen comportamientos, no características de ningún grupo; las personas no se basan en estereotipos y, en el banco de preguntas, varían los nombres, géneros, edades, contextos y capacidades. Las respuestas tienen una extensión y un tono similares, de modo que no se puede identificar la mejor solo por su redacción. Nunca se pregunta a los candidatos cuáles son sus propias creencias.

Puede dar tiempo adicional a cualquier candidato como adaptación. Los resultados son pruebas que una persona debe revisar, nunca una decisión automática.

Provisional: se informará la fiabilidad una vez que 200 candidatos hayan completado la prueba.

Lea nuestro enfoque de equidad

Detalles de la prueba

Situaciones laborales breves y escritas sobre cómo trabajar con colegas, clientes y candidatos de diversos contextos. Cada situación tiene cuatro respuestas posibles y el candidato elige la que considera más adecuada. La segunda respuesta más adecuada recibe crédito parcial.

  • Las preguntas están en inglés.
  • No se necesitan recursos auxiliares.
  • Cada pregunta se responde una sola vez y en orden, sin posibilidad de volver atrás.
  • 4 preguntas de práctica, 4 minutos, antes de la prueba cronometrada.

Preguntas frecuentes

¿Cómo aborda la equidad la prueba de Diversidad e inclusión en el trabajo?+

Las situaciones proporcionan los hechos y las reglas del lugar de trabajo necesarios para elegir una respuesta, sin exigir conocimientos sobre las leyes de un país ni las políticas de un lugar de trabajo específico. Describen comportamientos, no características de grupos; evitan los estereotipos y no preguntan a los candidatos cuáles son sus propias creencias.

¿Qué incluye el conjunto de práctica de la prueba de Diversidad e inclusión en el trabajo?+

El conjunto de práctica tiene 4 preguntas y toma 4 minutos. La prueba en sí tiene 10 preguntas y toma 10 minutos. En la práctica, primero se muestra a los candidatos una situación por escrito y sus cuatro respuestas.

¿Pueden los candidatos usar ayudas o volver a preguntas anteriores en la prueba de Diversidad e inclusión en el trabajo?+

No se necesitan ayudas: cada situación presenta los hechos y las reglas del lugar de trabajo que se aplican. Las 10 preguntas se responden una sola vez y en orden, sin volver atrás. La prueba funciona en un teléfono o en una computadora.

¿Para quién está diseñada la prueba de Diversidad e inclusión en el trabajo?+

Es una prueba de nivel intermedio para cualquier persona que trabaje en equipo, especialmente líderes de equipo, supervisores, gerentes, reclutadores, personal de recursos humanos y personal de atención al cliente. También puede ser adecuada para miembros de equipos en oficinas, centros de trabajo, tiendas y equipos remotos.

¿La prueba de Diversidad e inclusión en el trabajo evalúa a los candidatos por quiénes son?+

No. La puntuación refleja únicamente las respuestas que el candidato elige en situaciones laborales. HireValid no evalúa, clasifica ni filtra a nadie por su género, edad, contexto, capacidad ni ninguna otra característica personal. El empleador revisa el resultado junto con otras evidencias y toma la decisión.

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