GIUDIZIO SITUAZIONALE

Test di negoziazione per la selezione del personale

Scopri come i candidati valutano le mosse successive in brevi scenari di trattative di lavoro.

  • 10 minuti
  • 10 domande
  • Intermedio
  • Scenari di giudizio
  • Domande in inglese
  • Cellulare e computer

La risposta breve

Il test di negoziazione è una valutazione situazionale di 10 minuti, pensata per ruoli di livello intermedio che richiedono di raggiungere accordi con altre persone. I candidati scelgono le mosse successive in brevi scenari di lavoro con fornitori, clienti, partner e colleghi. Misura la capacità di giudizio nel gestire le trattative, persuadere, comprendere l'altra parte e gestire le emozioni. Anche la seconda mossa migliore dà diritto a un punteggio parziale.

Che cosa misura

Capacità di giudizio nelle trattative di lavoro: gestire la trattativa, persuadere, comprendere l'altra parte e gestire le emozioni.

Gestire la trattativa

Valuta come un candidato porta avanti le trattative di lavoro verso un accordo.

Capacità di persuasione

Valuta come un candidato convince l'altra parte quando sceglie la mossa successiva.

Comprendere l'altra parte

Valuta quanto un candidato comprende l'altra parte in una trattativa.

Intelligenza emotiva

Esamina come un candidato gestisce le emozioni durante le trattative di lavoro.

Formati delle domande

Scenari di giudizio

Il candidato: Legge una situazione lavorativa realistica e sceglie come rispondere.

Ecco cosa vedrai: Come il candidato valuta le esigenze dei clienti e dei colleghi, le regole e le scadenze quando non esiste una soluzione perfetta.

10 domande in 10 minuti, presentate una alla volta.

Ruoli adatti a questo test

Ruoli che richiedono di raggiungere accordi con altre persone: addetti alle vendite e account manager, buyer e personale degli acquisti, ruoli nell'ambito delle partnership e dello sviluppo commerciale, project manager, responsabili operativi, recruiter e chiunque concordi condizioni con clienti, fornitori, colleghi o rappresentanti dei dipendenti.

In che modo questo test arricchisce il processo di selezione

  1. Elementi di valutazione oltre il curriculum

    Scopri come i candidati scelgono come reagire in una trattativa di lavoro, non solo dove hanno lavorato.

  2. Uno sguardo mirato alla capacità di giudizio

    Dieci scenari riguardano la gestione della trattativa, la persuasione, la comprensione dell'altra parte e la gestione delle emozioni.

  3. Un modo pratico per usare il tempo dei colloqui

    Usi le scelte del candidato negli scenari per approfondire come raggiunge accordi con clienti, fornitori, partner o colleghi.

  4. Punteggio parziale per un'alternativa simile

    Anche la seconda mossa migliore dà diritto a un punteggio parziale, fornendo più informazioni rispetto a un punteggio basato solo sulla scelta migliore.

Cosa ottieni per ogni candidato

Esempio di report (dati fittizi)Negoziazione
70%Percentile 44. Riferimento: candidati HireValid, n = 1295
Gestire la trattativa60%
Capacità di persuasione67%
Comprendere l'altra parte74%
Intelligenza emotiva77%
Integrity ScoreElevata affidabilità
  • Ha mantenuto aperta la scheda del test per tutta la durata
  • Nessuna risposta incollata
  • Risposte date a ritmo costante

Punteggi, profili e segnali di integrità sono elementi da valutare insieme a un colloquio, mai una decisione automatica.

Usa questo test gratis

Come il test favorisce una valutazione equa

Ogni candidato riceve un insieme diverso di domande, selezionate da ampi archivi. A ogni tentativo le domande appaiono in un ordine diverso e le opzioni di risposta vengono mescolate. Il tempo viene misurato sul server durante i 10 minuti e i candidati non possono tornare alle domande precedenti. Ogni scenario indica i fatti e le regole pertinenti; le opzioni di risposta hanno lunghezza e tono simili. Il browser riceve una domanda alla volta e le risposte corrette restano sui server di HireValid. HireValid registra segnali come il tempo trascorso fuori dalla scheda del test e le risposte date in un tempo inferiore a quello necessario per leggere una domanda. L'Integrity Score e la cronologia degli elementi raccolti sono a disposizione del datore di lavoro per la valutazione; non determinano da soli l'esito. Scopri come realizziamo i nostri test.

Usi il punteggio come uno degli elementi di valutazione

Consideri il punteggio del test di negoziazione come un elemento da valutare, non come una decisione a sé stante. Lo affianchi a una prova pratica basata su un accordo rilevante per il ruolo, poi conduca un colloquio strutturato con domande aperte e coerenti. Valuti se il ragionamento del candidato è in linea con i fatti e i limiti dello scenario. Per raccogliere ulteriori elementi, può confrontarlo con Attitudine alla vendita o Ascolto attivo, a seconda del ruolo.

Domande per colloqui strutturati

  1. Parlami di una volta in cui hai dovuto raggiungere un accordo con un cliente, un fornitore o un collega. Come hai deciso cosa fare dopo?

    Presta attenzione a come il candidato ha compreso l'altra parte, gestito la discussione e affrontato le emozioni.

  2. Descrivi una trattativa in cui l'altra parte ha sollevato un'obiezione che non ti aspettavi. Come hai reagito e com'è andata?

    Presta attenzione a come ha reagito alle nuove informazioni e convinto l'altra parte senza ricorrere all'inganno.

  3. Parlami di una volta in cui non sei riuscito/a a concordare subito le condizioni. Come hai mantenuto produttiva la discussione?

    Presta attenzione alle scelte concrete che hanno fatto avanzare la trattativa tenendo conto delle esigenze dell'altra parte.

Equità e misure di supporto

Ogni scenario indica i fatti, i limiti e le scadenze pertinenti, senza richiedere di conoscere le prassi di un'azienda o le consuetudini commerciali di un paese specifico. I numeri sono presentati come quantità, giorni o percentuali, senza indicare valute. Le quattro mosse hanno lunghezza e tono simili. Le controparti hanno nomi che riflettono origini, generi ed età diversi, senza ricorrere a stereotipi. La mossa migliore non si basa mai sull'inganno.

È possibile concedere tempo aggiuntivo a qualsiasi candidato come misura di accomodamento. I risultati sono elementi che una persona può esaminare, mai una decisione automatica.

Provvisorio: l'affidabilità verrà riportata quando 200 candidati avranno completato il test.

Leggi il nostro approccio all'equità

Dettagli del test

Dieci brevi scenari di trattative di lavoro, ciascuno seguito da quattro possibili mosse successive. Il candidato sceglie quella che ritiene più efficace. Gli scenari riguardano trattative con fornitori, clienti, partner e colleghi; anche la seconda mossa migliore dà diritto a un punteggio parziale.

  • Le domande sono in inglese.
  • Non sono necessari ausili.
  • Si risponde a ogni domanda una sola volta, nell’ordine previsto, senza poter tornare indietro.
  • 4 domande di esercitazione, 5 minuti, prima del test a tempo.

Domande frequenti

Che cosa misura il test di negoziazione?+

Misura la capacità di giudizio nelle trattative di lavoro attraverso brevi scenari con quattro possibili mosse successive. Gli scenari riguardano la gestione della trattativa, la persuasione, la comprensione dell'altra parte e la gestione delle emozioni.

Quanto dura il test di negoziazione? I candidati possono tornare alle domande precedenti?+

La valutazione comprende 10 domande e dura 10 minuti. I candidati non possono tornare alle domande precedenti. Una serie di esercitazioni separata comprende 4 domande e dura 5 minuti.

Per quali ruoli è indicato il test di negoziazione?+

È pensato per ruoli di livello intermedio che richiedono di raggiungere accordi, tra cui addetti alle vendite e account manager, buyer, personale degli acquisti, ruoli nell'ambito delle partnership e dello sviluppo commerciale, project manager, responsabili operativi e recruiter.

Come funziona il punteggio del test di negoziazione?+

In ogni scenario, i candidati scelgono la mossa che ritengono più efficace. Anche la seconda mossa migliore dà diritto a un punteggio parziale. Esamina il punteggio insieme a una prova di lavoro pertinente e a un colloquio strutturato, considerandolo un elemento di valutazione e non una decisione di assunzione.

Il test di negoziazione premia le tattiche aggressive o ingannevoli?+

No. La mossa migliore non si basa mai sull'inganno. Ogni scenario indica i fatti, i limiti e le scadenze pertinenti; i numeri sono presentati come quantità, giorni o percentuali, senza indicare valute. Per scegliere la mossa più efficace non serve conoscere le prassi di un'azienda o le consuetudini commerciali di un paese specifico.

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