Teste para contratar assistente executivo
Veja como os candidatos lidam com agendas, situações de trabalho, mensagens profissionais e ligações feitas em nome de um executivo.
- 10 minutos
- 15 perguntas
- Intermediário
- Múltipla escolha
- Perguntas em inglês (inglês)
- Celular e computador
A resposta curta
O teste de Assistente Executivo é um conjunto cronometrado de situações de trabalho para empregadores que estão contratando assistentes executivos e outros profissionais administrativos que dão suporte a executivos seniores. Ele avalia prioridades de agenda, problemas inesperados, comunicação escrita empresarial e conversas faladas. Os candidatos escolhem respostas para situações que envolvem solicitações conflitantes, mensagens escritas e ligações feitas em nome de um executivo.
O que mede
Organizar agendas e prioridades, lidar com problemas inesperados e se comunicar com clareza por escrito e oralmente para dar suporte a um executivo ocupado.
Agendas e prioridades
Os candidatos organizam agendas e solicitações conflitantes enquanto dão suporte a um ou mais executivos seniores.
Como lidar com problemas no trabalho
Os candidatos escolhem como responder a problemas inesperados em uma situação de trabalho.
Comunicação escrita empresarial
Os candidatos selecionam ou corrigem mensagens escritas para situações profissionais.
Conversas faladas e transmissão de mensagens
Os candidatos escolhem palavras adequadas para ligações e conversas feitas em nome de um executivo.
Formatos de pergunta
Múltipla escolha
A pessoa candidata: Lê uma situação, tabela ou afirmação curta e escolhe a resposta correta ou todas as respostas corretas.
Você verá: Se o candidato conhece o conteúdo o suficiente para aplicá-lo, e não apenas reconhecê-lo.
15 questões em 10 minutos, apresentadas uma de cada vez.
Funções para as quais este teste é indicado
Assistentes executivos, assistentes pessoais, gerentes de escritório, coordenadores administrativos e assistentes de equipe que dão suporte a profissionais seniores.
O que este teste acrescenta ao seu processo seletivo
Veja as escolhas em situações realistas
O currículo descreve a experiência, enquanto este teste pede que os candidatos respondam a situações envolvendo agendas, solicitações conflitantes, problemas inesperados, mensagens e ligações.
Avalie várias tarefas de assistente de uma só vez
Uma avaliação de 10 minutos abrange prioridades, como lidar com problemas no trabalho, comunicação escrita empresarial e conversas faladas para profissionais que dão suporte a executivos seniores.
Direcione as entrevistas de acompanhamento
Use as respostas dos candidatos para escolher quais situações envolvendo agendas, redação de mensagens ou atendimento de ligações explorar em uma entrevista estruturada.
O que você recebe para cada candidato
- Permaneceu na aba do teste durante todo o teste
- Sem respostas copiadas e coladas
- Respondeu em ritmo constante
Pontuações, perfis e sinais de integridade são evidências para você analisar junto com uma entrevista, nunca uma decisão automática.
Aplicação do teste e sinais de integridade
As 15 perguntas de múltipla escolha aparecem uma de cada vez, e os candidatos recebem perguntas e ordens diferentes. As opções de resposta são embaralhadas. O cronômetro de 10 minutos é controlado pelo servidor. Se o candidato recarregar a página, a mesma pergunta reaparecerá com apenas o tempo restante. Os candidatos não podem voltar às perguntas anteriores. O texto das perguntas não pode ser copiado nem selecionado, e as tentativas de cópia bloqueadas são registradas na linha do tempo. A HireValid registra sinais como o tempo fora da aba do teste, textos colados nas respostas e respostas dadas mais rápido do que seria possível ler uma pergunta. O empregador pode analisar esses sinais em um Integrity Score com uma linha do tempo de evidências. O sistema não toma decisões por conta própria. Com o consentimento do candidato, o empregador pode adicionar fotos da webcam tiradas em momentos aleatórios.
Como evitamos fraudes com IA · Sinais de integridade
Use a pontuação como uma evidência entre outras
Analise a pontuação junto com uma amostra de trabalho e uma entrevista estruturada. Para a amostra de trabalho, peça aos candidatos que organizem uma agenda de exemplo ou revisem uma mensagem profissional e, em seguida, conversem sobre as escolhas que fizeram. A pontuação do teste é uma evidência para análise humana, não uma decisão por si só. Compare o escopo da função com o teste de Assistente Administrativo e consulte nosso guia de testes pré-contratação e nosso guia de contratação com foco nos candidatos para obter mais orientações sobre contratação.
Perguntas para entrevistas estruturadas
Um executivo sênior recebe duas solicitações conflitantes e tem um conflito na agenda. Como você decidiria o que deve ser tratado primeiro?
Observe como o candidato esclarece as prioridades, considera a agenda e comunica os próximos passos.
Conte como você responderia a um problema inesperado no trabalho enquanto dá suporte a um executivo sênior.
Observe se a pessoa explica com clareza como avaliaria a situação, decidiria o que tratar e transmitiria as informações.
Como você revisaria uma mensagem escrita para que ela fosse clara e adequada a uma comunicação profissional?
Observe se a pessoa considera o objetivo e a redação da mensagem, além das informações de que o destinatário precisa.
Entenda as pontuações e os parâmetros de comparação
Equidade e adaptações
As situações se passam em ambientes de escritório genéricos, usam o formato de 24 horas e datas com o mês escrito por extenso, e não incluem símbolos de moeda, feriados, expressões idiomáticas ou costumes locais. Os nomes e as funções representam diferentes origens, gêneros e idades, e líderes e assistentes não são retratados com base em estereótipos. Todas as informações necessárias para responder a cada pergunta estão no próprio enunciado, e o nível de leitura corresponde ao que a função exige para a comunicação diária por e-mail.
Você pode oferecer tempo extra a qualquer candidato como uma adaptação. Os resultados são evidências para uma pessoa analisar, nunca uma decisão automática.
Provisório: a confiabilidade será informada quando 200 candidatos tiverem concluído o teste.
Detalhes do teste
Um conjunto curto e cronometrado de situações de trabalho do dia a dia de um assistente que dá suporte a um ou mais executivos seniores. Os candidatos organizam agendas e solicitações conflitantes, decidem como lidar com problemas inesperados, escolhem e corrigem mensagens escritas e selecionam as palavras certas para ligações e conversas feitas em nome do executivo.
- As perguntas estão em inglês.
- Recursos permitidos: Papel para rascunho.
- Cada pergunta é respondida uma única vez, em ordem, sem poder voltar.
- 4 questões para praticar, 4 minutos, antes do teste cronometrado.
Perguntas frequentes
O que o teste para Assistente Executivo mede?+
Ele avalia como os candidatos lidam com agendas e solicitações conflitantes, problemas inesperados no trabalho, mensagens escritas e ligações ou conversas feitas em nome de um executivo. As perguntas de múltipla escolha apresentam situações de trabalho, em vez de pedir que os candidatos recitem definições.
Quanto tempo dura o teste de Assistente Executivo?+
O teste tem 15 perguntas de múltipla escolha e limite de 10 minutos. Os candidatos não podem voltar às perguntas anteriores. É permitido usar papel para rascunho, e não é necessário usar um computador de mesa.
Quem deve fazer o teste de Assistente Executivo?+
É voltado a empregadores que estão contratando assistentes executivos, assistentes pessoais, gerentes de escritório, coordenadores administrativos e assistentes de equipe que dão suporte a profissionais seniores. O teste tem nível intermediário e se concentra em situações do dia a dia de um assistente.
O teste de Assistente Executivo depende dos costumes locais do escritório?+
Não. As situações se passam em ambientes de escritório genéricos, usam o formato de 24 horas e datas com o mês escrito por extenso, e não incluem símbolos de moeda, feriados, expressões idiomáticas ou costumes locais. Todas as informações necessárias para responder a cada pergunta estão no próprio enunciado.
Que material de prática está disponível para o teste de Assistente Executivo?+
Antes do teste cronometrado, os candidatos podem experimentar um conjunto de prática com 4 perguntas e limite de 4 minutos para se familiarizarem com o formato das situações.
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