Что показывает сильный кандидат?
Найдите спокойных специалистов, которые умеют найти решение и привести сложный разговор к хорошему результату. Ищите конкретные подтверждения необходимых навыков, а не только хорошо подготовленную презентацию.
- Внимательно слушайте
- Общайтесь ясно
- Решайте точно
Дополнительный вопрос по теме работы
Используя краткие правила доставки, обработайте запрос о задержке заказа, а затем составьте ясный ответ.
Перед заданием сообщите инструкции и критерии оценки. Не затягивайте и не просите кандидатов выполнять коммерческую работу бесплатно.
Вопрос, который стоит задать
Расскажите о случае, когда вы помогли кому-то, хотя сразу не могли дать ответ.
Задавайте каждому кандидату один и тот же основной вопрос, а затем уточняйте детали на основе его ответов. Предусмотрите необходимые условия.