Konzentrationstest im Einstellungstest

Wie dieser Test den Einsatz von KI erschwert

Jede Kandidatin und jeder Kandidat erhält einen anderen Fragensatz aus umfangreichen Fragenpools. Die Reihenfolge der Fragen und die Antwortoptionen werden gemischt. Die Fragen werden einzeln vom Server bereitgestellt. Die Lösungsschlüssel gelangen nie in den Browser, und es ist nicht möglich, zu einer vorherigen Frage zurückzukehren. Die Zeitmessung läuft auf dem Server. Wird die Seite neu geladen, erscheint dieselbe Frage mit der verbleibenden Zeit.

Fragetexte können nicht kopiert werden. Ein blockierter Kopierversuch wird aufgezeichnet. Jede Kandidatin und jeder Kandidat verwendet einen persönlichen Einladungslink, der abläuft. Signale wie die Zeit außerhalb des Browser-Tabs, eingefügte Inhalte und sehr schnelle Antworten werden in einem Integrity Score mit einer Zeitleiste zusammengefasst, die der Arbeitgeber überprüfen kann. Die Signale treffen niemals eigenständig eine Entscheidung. Arbeitgeber können außerdem Webcam-Fotos aktivieren, die nur mit Zustimmung der Kandidatin oder des Kandidaten aufgenommen werden.

So nutzen Sie das Ergebnis zusammen mit einer Arbeitsprobe und einem Vorstellungsgespräch

Betrachten Sie das Ergebnis als einen einzelnen Hinweis und niemals als alleinige Entscheidungsgrundlage. Der Bericht zeigt die Punktzahl für jede Teilkompetenz. Achten Sie daher auf das Gesamtbild: Eine Kandidatin oder ein Kandidat, die oder der Unterlagen gut abgleicht, aber Regeln weniger gut anwendet, benötigt ein anderes Gespräch als jemand mit dem umgekehrten Stärkenprofil.

Ergänzen Sie den Test durch eine kurze, realistische Arbeitsprobe. Geben Sie einer Person in der Verwaltung einige Rechnungen und eine Bestellliste und fragen Sie, welche Rechnungen nicht übereinstimmen. Geben Sie einer Person im Support eine Kunden-E-Mail und einen Bestelldatensatz mit einer kleinen Abweichung und bitten Sie um einen Antwortentwurf. Führen Sie anschließend ein strukturiertes Vorstellungsgespräch, bei dem Sie allen Kandidatinnen und Kandidaten dieselben Fragen stellen. So können Test, Aufgabe und Gespräch einander ergänzen.

Für wen eignet sich dieser Test zur Aufmerksamkeit für Details?

Nutzen Sie diesen Sorgfaltstest für Stellen, bei denen kleine Fehler kostspielig sein können: etwa für Verwaltungskräfte, die Rechnungen erfassen, Mitarbeitende im Support, die Bestellnummern übertragen, Mitarbeitende im operativen Bereich, die Lieferungen mit Bestellungen abgleichen, und Buchhaltungsassistenzen, die Buchungen prüfen. Der Test für Einstiegspositionen umfasst 20 Fragen in 8 Minuten. Fachkenntnisse sind nicht erforderlich.

Er ergänzt Tests zu Urteilsvermögen, Sprache und Tools bei Stellen als Mitarbeiter im Kundenservice, Büroadministrator, Mitarbeiter in der Dateneingabe und Buchhalter.

Er ist außerdem ein praktischer Genauigkeitstest für Stellen in der Dateneingabe, Logistik und im Kundenservice, bei denen ein großer Teil der Arbeit darin besteht, Datensätze miteinander abzugleichen. Für Stellen, bei denen es hauptsächlich um den Gesamtüberblick geht und Datensätze selten geprüft werden, ist er weniger aussagekräftig. Ein Test zu Urteilsvermögen oder Kommunikation liefert dort meist mehr Erkenntnisse.

Konzentrationstest oder Korrekturtest?

Ein Korrekturtest prüft Rechtschreibung, Grammatik und Zeichensetzung in einem Text. Ein Test zur Aufmerksamkeit für Details ist breiter angelegt: Er prüft, ob jemand Unstimmigkeiten in unterschiedlichen Informationen bemerkt, zum Beispiel bei Referenznummern, Daten, Listeneinträgen und Bildern.

Dieser Test deckt vier Bereiche der Sorgfalt ab: Unterlagen abgleichen, einfache Regeln auf Listen anwenden, Fehler in Tabellen erkennen und zwei Bilder vergleichen. Er verwendet alltägliche Unterlagen wie Bestellungen, Dienstpläne und Lagerlisten. Die Texte sind leicht verständlich, damit der Test Sorgfalt und nicht Sprachkenntnisse misst.

Für die meisten Verwaltungs- und Supportstellen ist diese breiter angelegte Fähigkeit wichtiger. Nur bei wenigen dieser Stellen müssen Texte bearbeitet werden, aber fast immer müssen Referenznummern übertragen, Einträge geprüft und Regeln mit Grenzwerten oder Ausnahmen befolgt werden. Wenn die Stelle das Bearbeiten veröffentlichter Texte umfasst, etwa im Marketing oder in der Kommunikation, ergänzen Sie diesen Test durch einen Schreibtest aus der Testbibliothek.

So gestalten Sie eine Arbeitsprobe zur Aufmerksamkeit für Details

Ein guter Arbeitsprobetest zur Genauigkeit ist kurz, realistisch und hat einen bekannten Lösungsschlüssel. Er sollte 10 bis 15 Minuten dauern und Unterlagen verwenden, mit denen die Person auch in der Stelle arbeiten würde.

Hier ist ein einfacher Aufbau, der für die meisten Verwaltungs- und Supportstellen geeignet ist:

1. Wählen Sie zwei zusammengehörige Unterlagen aus, zum Beispiel eine Bestellung und eine Rechnung oder eine Kunden-E-Mail und eine Bestellhistorie.
2. Bauen Sie vier bis sechs Unterschiede ein, und zwar unterschiedlicher Art: eine vertauschte Ziffer, ein falsches Datum, eine fehlende Zeile oder einen Eintrag, der gegen eine vorgegebene Regel verstößt.
3. Formulieren Sie eine klare Anweisung: Die Kandidatinnen und Kandidaten sollen alle gefundenen Unterschiede auflisten und angeben, was sie jeweils damit tun würden.
4. Bewerten Sie die Antworten anhand des Lösungsschlüssels. Vergeben Sie Punkte sowohl für das Finden der einzelnen Unterschiede als auch für einen sinnvollen nächsten Schritt.

Die eingebauten Fehler sollten realistisch sein. Tricks, die in Ihrem Unternehmen nie vorkommen würden, prüfen das Lösen von Rätseln und nicht die Sorgfalt, die für die Stelle erforderlich ist. Geben Sie allen in die engere Auswahl gekommenen Kandidatinnen und Kandidaten dieselbe Arbeitsprobe, damit die Ergebnisse vergleichbar sind. Bieten Sie dieselben Anpassungen wie beim Test an.