ROLLENSPEZIFISCHE FÄHIGKEITEN

Schichtkoordinationstest für die Personalauswahl

Sehen Sie, wie Bewerbende mit Dienstplänen, Schichtübergaben, Störungen und dem Arbeitsablauf einer Schicht umgehen.

  • 10 Minuten
  • 15 Fragen
  • Mittelstufe
  • Multiple Choice
  • Fragen auf Englisch
  • Smartphone und Desktop

Die kurze Antwort

Der Schichtkoordinationstest ist ein Einstellungstest für Positionen mit mittlerer Berufserfahrung, darunter Schichtleitungen und -koordination, Teamleitungen, diensthabende und Verkaufsflächen-Manager sowie stellvertretende Manager. Anhand kurzer Situationen aus dem Arbeitsalltag und kleiner Dienstplantabellen zeigt der Test, wie Bewerbende Dienstpläne besetzen, Neuigkeiten weitergeben, auf Planänderungen reagieren und das Arbeitspensum einer Schicht steuern.

Was gemessen wird

Wie gut eine Person Dienstpläne erstellt und besetzt, andere auf dem Laufenden hält, mit Störungen umgeht und das Arbeitspensum einer Schicht steuert.

Dienstpläne erstellen und Mitarbeitende einteilen

Bewerbende teilen Mitarbeitende in Dienstpläne ein und halten sich dabei an die in jeder Frage genannten Personalregeln.

Schichtübergaben und Team-Updates

Bewerbende geben Informationen zwischen Schichten weiter und halten das Team auf dem Laufenden.

Auf Störungen im Schichtbetrieb reagieren

Bewerbende reagieren auf eine Änderung, die den Schichtplan durcheinanderbringt.

Das Arbeitspensum der Schicht steuern

Bewerbende sorgen dafür, dass die Aufgaben des Teams vorankommen, und steuern das Arbeitspensum der Schicht.

Frageformate

Multiple Choice

Die Kandidatin oder der Kandidat: Liest eine kurze Situation, Tabelle oder Aussage und wählt die richtige oder alle richtigen Antworten aus.

Sie sehen: Ob die kandidierende Person den Stoff gut genug kennt, um ihn anzuwenden, statt ihn nur wiederzuerkennen.

15 Fragen in 10 Minuten, die nacheinander angezeigt werden.

Passende Rollen für diesen Test

Schichtleitungen und -koordination, Teamleitungen, diensthabende und Verkaufsflächen-Manager sowie stellvertretende Manager in Lagern, im Einzelhandel, im Gastgewerbe, in Callcentern, in der Unterstützung im Gesundheitswesen und in der Fertigung.

Was dieser Test zeigen kann

  1. Dienstpläne im Kontext erstellen

    Kleine Dienstplantabellen zeigen, wie Bewerbende Schichten anhand der in der Frage genannten Stundenbegrenzungen oder Ruhezeiten besetzen, statt sich auf nicht genannte lokale Regeln zu stützen.

  2. Reaktionen auf Planänderungen

    Kurze Situationen aus dem Arbeitsalltag zeigen, wie Bewerbende auf Störungen im Schichtbetrieb reagieren und dafür sorgen, dass die Arbeit des Teams weitergeht.

  3. Was die nächste Schicht wissen muss

    Fragen zur Schichtübergabe zeigen, welche Informationen Bewerbende an die nächste Schicht weitergeben und wie sie das Team auf dem Laufenden halten - eine Fähigkeit, die im Lebenslauf selten sichtbar wird.

Was Sie für jede kandidierende Person erhalten

Beispielbericht (fiktive Daten)Schichtkoordination
70 %Perzentil 44. Vergleichsgruppe: HireValid-Kandidaten, n = 1.830
Dienstpläne erstellen und Mitarbeitende einteilen63 %
Schichtübergaben und Team-Updates86 %
Auf Störungen im Schichtbetrieb reagieren65 %
Das Arbeitspensum der Schicht steuern64 %
Integrity ScoreHohe Sicherheit
  • Während des gesamten Tests im Test-Tab geblieben
  • Keine eingefügten Antworten
  • In gleichmäßigem Tempo beantwortet

Ergebnisse, Profile und Integritätssignale dienen Ihnen als Anhaltspunkte, die Sie zusammen mit einem Vorstellungsgespräch prüfen können. Sie führen niemals automatisch zu einer Entscheidung.

Diesen Test kostenlos nutzen

Integritätssignale des Tests

Jede Person erhält eine andere Auswahl von Fragen aus umfangreichen Fragenpools. Die Fragen werden einzeln angezeigt, und die Lösungsschlüssel bleiben auf den Servern von HireValid. Auch die Zeitmessung läuft über den Server. Lädt eine Person die Seite neu, wird dieselbe Frage mit der verbleibenden Zeit erneut angezeigt. Der Fragetext kann weder kopiert noch markiert werden. Ein blockierter Kopierversuch wird in der Zeitleiste festgehalten. Fragen und Antwortmöglichkeiten erscheinen bei jedem Versuch in einer anderen Reihenfolge. HireValid erfasst Signale wie die Zeit außerhalb des Test-Tabs, eingefügte Antworten und Antworten, die schneller gegeben werden, als eine Frage gelesen werden kann. Diese Signale werden in einem Integrity Score und einer Belegzeitleiste zusammengefasst, die der Arbeitgeber prüfen kann. Sie entscheiden nicht eigenständig über das Ergebnis. Im Testkatalog können Sie Einstellungstests vergleichen.

Nutzen Sie das Ergebnis als Beleg

Bewerten Sie das Ergebnis zusammen mit einer Arbeitsprobe und einem strukturierten Vorstellungsgespräch. Treffen Sie keine Einstellungsentscheidung allein auf Grundlage des Ergebnisses. Bei einer passenden Arbeitsprobe könnten Sie die Person bitten, mithilfe der in der Aufgabe genannten Regeln auf eine Änderung im Schichtbetrieb zu reagieren. Vergleichen Sie die Überlegungen aus der Arbeitsprobe mit den Antworten im Test. Weitere Informationen zur Personalauswahl finden Sie im Leitfaden zu Einstellungstests.

Fragen für strukturierte Vorstellungsgespräche

  1. Eine Schicht ist unterbesetzt, nachdem der Dienstplan erstellt wurde. Wie würden Sie entscheiden, was geändert werden muss?

    Achten Sie darauf, ob die Person klar erklärt, wie sie den Personalbedarf prüft, die genannten Grenzen berücksichtigt und die Änderung kommuniziert.

  2. Welche Informationen würden Sie nach einer unerwarteten Störung an die nächste Schicht weitergeben?

    Achten Sie auf relevante Neuigkeiten, noch offene Aufgaben und darauf, wie das Team die Arbeit fortsetzen kann.

  3. Wie würden Sie dafür sorgen, dass die Aufgaben einer Schicht weiterlaufen, wenn neue Arbeit den Plan unterbricht?

    Achten Sie darauf, wie die Person das Arbeitspensum steuert und andere über Änderungen der Prioritäten informiert.

Fairness und angemessene Vorkehrungen

Die Fragen beziehen sich auf Situationen, die in vielen Branchen und Ländern üblich sind. Alle Personalregeln, Ruhezeiten und Stundenbegrenzungen stehen in der Frage. Kenntnisse lokaler Arbeitsgesetze oder betrieblicher Gepflogenheiten sind daher nicht erforderlich. Die Namen stammen aus unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und werden ohne Stereotype auf verschiedene Rollen verteilt. Uhrzeiten werden im 24-Stunden-Format angegeben, Monate ausgeschrieben und Geldbeträge kommen nicht vor. Die Sprache ist leicht verständlich, damit der Test die Koordinationsfähigkeit und nicht die Lesegeschwindigkeit misst. Alle Bewerbenden dürfen Notizen auf Papier machen.

Sie können jedem Kandidaten als angemessene Anpassung mehr Zeit geben. Die Ergebnisse dienen der Prüfung durch eine Person, niemals einer automatischen Entscheidung.

Vorläufig: Angaben zur Zuverlässigkeit werden veröffentlicht, sobald 200 Bewerbende den Test abgeschlossen haben.

Lesen Sie, wie wir Fairness berücksichtigen

Testdetails

Ein kurzer, zeitbegrenzter Test zu den alltäglichen Aufgaben bei der Schichtleitung: die passenden Personen einteilen, Informationen zwischen Schichten weitergeben, auf Planänderungen reagieren und dafür sorgen, dass die Aufgaben des Teams vorankommen. Jede Frage beschreibt eine kurze Situation aus dem Arbeitsalltag oder zeigt einen kleinen Dienstplan. Alle Regeln, die für die Antwort wichtig sind, stehen in der Frage.

  • Die Fragen sind auf Englisch.
  • Zulässige Hilfsmittel: Notizpapier.
  • Jede Frage wird der Reihe nach einmal beantwortet. Ein Zurückgehen ist nicht möglich.
  • 4 Übungsfragen, 3 Minuten, vor dem zeitlich begrenzten Test.

Häufig gestellte Fragen

Für wen ist der Test zur Schichtkoordination geeignet?+

Der Test eignet sich für die Personalauswahl auf mittlerem Erfahrungsniveau bei Schichtleitungen und -koordination, Teamleitungen, diensthabenden und Verkaufsflächen-Managern sowie stellvertretenden Managern. Zu den genannten Arbeitsbereichen zählen Lager, Einzelhandel, Gastgewerbe, Callcenter, Unterstützung im Gesundheitswesen und Fertigung.

Wie berücksichtigt der Schichtkoordinationstest unterschiedliche Regeln am Arbeitsplatz?+

Alle Personalregeln, Ruhezeiten oder Stundenbegrenzungen, die für die Antwort benötigt werden, stehen in der Frage. Die Situationen sind in vielen Branchen und Ländern üblich, die Uhrzeiten werden im 24-Stunden-Format angegeben und die Sprache ist leicht verständlich. Notizen auf Papier sind erlaubt. Lesen Sie den [Leitfaden für eine bewerberfreundliche Personalauswahl](/guides/candidate-friendly-hiring).

Dürfen Bewerbende im Schichtkoordinationstest Notizen machen oder zu einer Frage zurückkehren?+

Alle Bewerbenden dürfen Notizen auf Papier machen. Sie können nicht zu einer vorherigen Frage zurückkehren und sollten daher jede Antwort prüfen, bevor sie fortfahren. Der Test kann nicht nur am Desktop absolviert werden.

Welcher Übungssatz ist im Schichtkoordinationstest enthalten?+

Bewerbende können vor dem Test einen Übungssatz mit 4 Fragen und einem Zeitlimit von 3 Minuten ausprobieren. Der Test selbst umfasst 15 Multiple-Choice-Fragen und hat ein Zeitlimit von 10 Minuten.

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