Social-Media-Community-Management-Test für die Personalauswahl
Erfahren Sie, wie Kandidat:innen mit Entscheidungen rund um die Social-Media-Kanäle einer Marke umgehen.
- 10 Minuten
- 16 Fragen
- Mittelstufe
- Multiple Choice
- Fragen auf Englisch
- Smartphone und Desktop
Die kurze Antwort
Der Test für Social Media Community Management ist ein Einstellungstest für Fortgeschrittene mit praxisnahen Szenarien. Er richtet sich an Personen, die die Online-Community einer Marke betreuen oder unterstützen. Der Test erfasst, wie Kandidatinnen und Kandidaten ihre Planung auf ein Ziel und eine Zielgruppe ausrichten, eine Community moderieren, Social-Media-Inhalte verwalten und einfache Leistungsdaten auswerten, um die nächsten Schritte festzulegen.
Was gemessen wird
Planung, Community-Moderation, Content-Verwaltung und Auswertung von Social-Media-Leistungsdaten in realistischen Arbeitssituationen.
Social-Media-Strategie und -Planung
Kandidat:innen planen Aktivitäten in sozialen Medien auf Grundlage eines festgelegten Ziels und einer bestimmten Zielgruppe.
Mit einer Community kommunizieren und sie moderieren
Kandidat:innen antworten in realistischen Arbeitssituationen Community-Mitgliedern und treffen Entscheidungen zur Moderation.
Social-Media-Inhalte planen und anpassen
Kandidat:innen verwalten einen Social-Media-Content-Kalender verantwortungsvoll und passen Inhalte an die jeweilige Situation an.
Social-Media-Daten und -Analysen
Kandidat:innen interpretieren einfache Leistungskennzahlen und entscheiden, welche Maßnahmen als Nächstes sinnvoll sind.
Frageformate
Multiple Choice
Die Kandidatin oder der Kandidat: Liest eine kurze Situation, Tabelle oder Aussage und wählt die richtige oder alle richtigen Antworten aus.
Sie sehen: Ob die kandidierende Person den Stoff gut genug kennt, um ihn anzuwenden, statt ihn nur wiederzuerkennen.
16 Fragen in 10 Minuten, die nacheinander angezeigt werden.
Passende Rollen für diesen Test
Personen, die die Online-Community einer Marke betreuen oder dabei unterstützen: Community-Manager:innen und Moderator:innen, Social-Media-Spezialist:innen und Teamleiter:innen sowie Mitarbeitende aus Marketing und Content, die Social-Media-Kanäle betreuen.
Was dieser Test zeigen kann
Zielorientierte Planung
Szenariofragen zeigen, wie Kandidat:innen Aktivitäten in sozialen Medien auf ein festgelegtes Ziel und eine bestimmte Zielgruppe ausrichten, statt nur frühere Aufgaben aufzulisten.
Urteilsvermögen in Community-Gesprächen
Kandidat:innen antworten in realistischen Arbeitssituationen einer Community und moderieren sie. So erhalten Sie Einblick darin, wie sie mit Interaktionen mit der Zielgruppe umgehen.
Plattformneutrale Fragen
Plattformen werden anhand ihrer Funktionen statt mit ihrem Markennamen beschrieben. Kandidat:innen müssen daher keine bestimmte App kennen, um die Fragen zu beantworten.
Klare Zahlen und erlaubtes Schmierpapier
Die Kennzahlen werden in der Frage erklärt und die Zahlen lassen sich leicht auf Schmierpapier berechnen. So können Sie die Entscheidungen zu Social-Media-Leistungsdaten beurteilen.
Was Sie für jede kandidierende Person erhalten
- Während des gesamten Tests im Test-Tab geblieben
- Keine eingefügten Antworten
- In gleichmäßigem Tempo beantwortet
Ergebnisse, Profile und Integritätssignale dienen Ihnen als Anhaltspunkte, die Sie zusammen mit einem Vorstellungsgespräch prüfen können. Sie führen niemals automatisch zu einer Entscheidung.
Integritätssignale des Tests zur Überprüfung
Jede:r Kandidat:in erhält eine andere Zusammenstellung von Fragen aus umfangreichen Fragenpools. Die Fragen werden in unterschiedlicher Reihenfolge und mit gemischten Antwortoptionen angezeigt. Der Browser zeigt jeweils eine Frage an, und die Lösungsschlüssel bleiben auf den Servern von HireValid. Bei diesem 10-minütigen Test können Kandidat:innen nicht zurückgehen. Die Zeitmessung läuft auf dem Server. Wird die Seite neu geladen, erscheint daher dieselbe Frage mit der verbleibenden Zeit. Fragetexte können weder kopiert noch markiert werden. Ein blockierter Kopierversuch wird in der Ereignisübersicht festgehalten. HireValid erfasst Signale wie die Zeit außerhalb des Test-Tabs, eingefügte Antworten und Antworten, die schneller gegeben werden, als die Frage gelesen werden kann. Arbeitgeber können einen Integrity Score zusammen mit einer Übersicht der erfassten Hinweise prüfen. Der Score trifft keine eigenständige Entscheidung. Mit Einwilligung der Kandidat:innen können zu zufälligen Zeitpunkten Webcam-Fotos aufgenommen werden.
So beugen wir KI-gestützter Täuschung vor · Integritätssignale
Nutzen Sie das Ergebnis als einen von mehreren Anhaltspunkten
Prüfen Sie den Score zusammen mit einer passenden Arbeitsprobe und einem strukturierten Interview. Achten Sie darauf, ob die Entscheidungen der Kandidat:innen zu zielorientierter Planung, Community-Moderation, Content-Verwaltung und einfachen Leistungskennzahlen mit ihrer Erklärung der eigenen Vorgehensweise übereinstimmen. Behandeln Sie den Score als Grundlage für Ihre Beurteilung, nicht als alleinige Entscheidungsgrundlage. Sie können diesen Test mit Social Media Management oder Content-Strategie vergleichen und sich die verwandte Rolle Marketing Coordinator ansehen.
Fragen für strukturierte Vorstellungsgespräche
Eine Marke hat ein festgelegtes Ziel und eine bestimmte Zielgruppe. Wie würden Sie ihre Aktivitäten in sozialen Medien planen?
Achten Sie darauf, ob die vorgeschlagenen Maßnahmen klar mit dem festgelegten Ziel und der Zielgruppe zusammenhängen.
Ein Community-Mitglied veröffentlicht einen schwierigen Kommentar. Wie würden Sie entscheiden, ob und wie Sie darauf reagieren?
Achten Sie auf durchdachte Entscheidungen beim Antworten und Moderieren und nicht auf auswendig gelernte Definitionen.
Wie würden Sie mit einem Content-Kalender umgehen, wenn ein geplanter Beitrag geändert werden muss?
Achten Sie auf einen verantwortungsvollen Umgang mit dem Content-Kalender und auf eine nachvollziehbare Herangehensweise beim Anpassen von Social-Media-Inhalten.
Was würden Sie tun, nachdem Sie einfache Leistungsdaten zu Social-Media-Inhalten ausgewertet haben?
Achten Sie darauf, wie die Kandidat:innen die Zahlen interpretieren und daraus einen konkreten nächsten Schritt ableiten.
Bewertung und Vergleichswerte verstehen
Fairness und angemessene Vorkehrungen
Plattformen werden anhand ihrer Funktionen statt mit ihrem Markennamen beschrieben. So wird niemand bevorzugt, weil er oder sie eine bestimmte App kennt. Die Fragen verzichten auf Slang, Memes, Geld, Feiertage und lokale Bezüge. Verwendet werden Namen und Unternehmen aus unterschiedlichen Lebenswelten und Branchen. Alle Kennzahlen, auf die sich eine Frage bezieht, werden darin erklärt, und die Zahlen lassen sich leicht auf Schmierpapier berechnen.
Sie können jedem Kandidaten als angemessene Anpassung mehr Zeit geben. Die Ergebnisse dienen der Prüfung durch eine Person, niemals einer automatischen Entscheidung.
Vorläufig: Die Zuverlässigkeit wird angegeben, sobald 200 Kandidat:innen den Test abgeschlossen haben.
Testdetails
Ein kurzer szenariobasierter Test für das Urteilsvermögen, das im Alltag beim Betreuen der Social-Media-Kanäle einer Marke gefragt ist. Kandidat:innen planen auf Grundlage eines festgelegten Ziels und einer bestimmten Zielgruppe, antworten einer Community und moderieren sie, verwalten einen Content-Kalender verantwortungsvoll und werten einfache Leistungskennzahlen aus, um die nächsten Schritte festzulegen.
- Die Fragen sind auf Englisch.
- Zulässige Hilfsmittel: Notizpapier.
- Jede Frage wird der Reihe nach einmal beantwortet. Ein Zurückgehen ist nicht möglich.
- 4 Übungsfragen, 4 Minuten, vor dem zeitlich begrenzten Test.
Häufig gestellte Fragen
Wie berücksichtigt der Social-Media-Community-Management-Test die Vertrautheit mit Plattformen?+
Die Fragen beschreiben Plattformen anhand ihrer Funktionen, ohne Markennamen zu nennen. So wird niemand bevorzugt, weil er oder sie eine bestimmte App kennt. Außerdem verzichten die Fragen auf Slang, Memes, Geld, Feiertage und lokale Bezüge und verwenden Namen und Unternehmen aus unterschiedlichen Lebenswelten und Branchen.
Dürfen Kandidat:innen beim Social-Media-Community-Management-Test Hilfsmittel verwenden oder zu vorherigen Fragen zurückkehren?+
Kandidat:innen dürfen Schmierpapier verwenden. Der 10-minütige Test zeigt jeweils eine Frage an und erlaubt kein Zurückgehen. Sobald Kandidat:innen zur nächsten Frage wechseln, ist ihre Antwort endgültig. Ein separates Übungsset umfasst vier Fragen und dauert vier Minuten.
Für welche Rollen eignet sich der Test für Social Media Community Management?+
Der Test richtet sich an Community-Manager:innen und Moderator:innen, Social-Media-Spezialist:innen und Teamleiter:innen sowie an Mitarbeitende aus Marketing und Content, die Social-Media-Kanäle betreuen. Das mittlere Schwierigkeitsniveau eignet sich für die Einstellung von Personen, die die Online-Community einer Marke betreuen oder dabei unterstützen.
Wie sind die Fragen zu Social-Media-Daten im Social-Media-Community-Management-Test gestaltet?+
Alle Kennzahlen, auf die sich eine Frage bezieht, werden in der Frage erklärt. Kandidat:innen müssen daher nicht mit den Berichtsfunktionen einer bestimmten Plattform vertraut sein. Die Zahlen lassen sich leicht auf Schmierpapier berechnen. Anschließend wird gefragt, welche nächsten Schritte die Kandidat:innen auf dieser Grundlage unternehmen würden.
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