Test de marketing par e-mail pour le recrutement
Découvrez comment les candidats planifient, créent, envoient et améliorent des campagnes de marketing par e-mail.
- 10 minutes
- 16 questions
- Intermédiaire
- Choix multiple
- Questions en anglais
- Téléphone et ordinateur
La réponse courte
Ce test de 10 minutes fournit aux employeurs des éléments sur le jugement pratique des candidats en matière de marketing par e-mail : décisions relatives au consentement et à la délivrabilité, planification des audiences, parcours automatisés, configuration et vérification des campagnes, et analyse des résultats pour déterminer les changements à apporter. Il est conçu pour les spécialistes et responsables du marketing par e-mail de niveau intermédiaire, les spécialistes du marketing CRM et du cycle de vie client, les spécialistes du marketing de croissance et du marketing numérique, ainsi que les responsables marketing qui gèrent des programmes de marketing par e-mail.
Ce que cela mesure
Jugement pratique pour planifier, créer, envoyer et améliorer des campagnes par e-mail, y compris l’analyse des indicateurs de campagne.
Principes fondamentaux du marketing par e-mail
Les personnes candidates déterminent comment appliquer les règles de consentement et de délivrabilité indiquées dans la question avant l’envoi d’une campagne.
Stratégie de campagne
Évalue la planification des audiences et des parcours automatisés pour un programme d’e-mails.
Création et envoi de campagnes
Les personnes candidates préparent un envoi et le vérifient avant son départ, en repérant les problèmes éventuels.
Mesure et amélioration des résultats
Évalue l’analyse des résultats d’une campagne et la décision des prochaines améliorations à apporter.
Formats de questions
Choix multiple
Le candidat : Lit une courte situation, un tableau ou un énoncé, puis choisit la bonne réponse ou toutes les bonnes réponses.
Vous voyez : Si le candidat maîtrise suffisamment le sujet pour le mettre en pratique, et pas seulement le reconnaître.
16 questions en 10 minutes, présentées une à une.
Postes adaptés à ce test
Spécialistes et responsables du marketing par e-mail, spécialistes du CRM et du marketing du cycle de vie, spécialistes du marketing de croissance et du marketing numérique, et responsables marketing qui gèrent des programmes d’e-mails.
Un aperçu ciblé du jugement en matière de campagnes par e-mail
Allez au-delà du CV
Un CV peut énumérer les responsabilités liées aux campagnes, mais il ne montre pas comment une personne candidate prend une décision concernant le consentement ou la délivrabilité dans une situation de campagne. Le test de marketing par e-mail vous fournit des éléments structurés à examiner en complément de son expérience.
Évaluez les décisions prises tout au long de la campagne
Les questions portent sur la planification des audiences, les parcours automatisés, la préparation et la vérification des envois, ainsi que l’interprétation des résultats de campagne. Vous obtenez ainsi un aperçu ciblé du travail réalisé dans le cadre du programme d’e-mails, plutôt qu’un échange limité aux tâches préférées de la personne candidate.
Tirez le meilleur parti du temps d’entretien
Servez-vous des résultats pour choisir les aspects de la démarche du candidat à explorer en entretien ou dans un exercice pratique. Vous pouvez ainsi gagner du temps dans la préparation des questions suivantes, tout en laissant la décision d’embauche à votre équipe.
Aucune expérience d’une plateforme particulière requise
Les questions ne citent aucune plateforme de messagerie. Les candidats s’appuient sur la situation et les données fournies. L’évaluation du marketing par e-mail porte donc sur leur capacité à prendre des décisions concernant les campagnes, plutôt que sur leur connaissance d’un outil en particulier.
Ce que vous obtenez pour chaque candidat
- Est resté sur l’onglet du test pendant toute sa durée
- Aucune réponse copiée-collée
- A répondu à un rythme régulier
Les scores, les profils et les signaux d’intégrité sont des éléments que vous pouvez examiner en complément d’un entretien, et ne constituent jamais une décision automatique.
Conception du test et signaux d’intégrité
Chaque personne candidate reçoit un ensemble différent de questions, tirées de vastes banques. Les questions apparaissent dans un ordre différent à chaque tentative et les choix de réponse sont mélangés. Le navigateur reçoit une question à la fois et les corrigés restent sur les serveurs de HireValid. Le chronométrage s’effectue sur le serveur. Si la page est actualisée, la même question réapparaît avec le temps restant. Le texte des questions ne peut être ni copié ni sélectionné. Toute tentative de copie bloquée est consignée dans le journal des événements. Chaque lien d’invitation personnel expire et un test terminé ne peut pas être repassé. HireValid rassemble des signaux tels que le temps passé hors de l’onglet du test, les éléments collés dans les réponses et les réponses données plus vite qu’il n’est possible de lire une question, dans un Integrity Score accompagné d’un journal des éléments observés. L’employeur examine ces éléments ; le système ne prend pas de décision de manière autonome. Avec le consentement de la personne candidate, l’employeur peut ajouter des photos prises à la webcam à des moments aléatoires.
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Utilisez le score comme point de départ
Considérez le score comme un élément qu’une personne doit examiner, et non comme un verdict d’embauche. Comparez-le à un exercice pratique pertinent pour le poste, par exemple en demandant au candidat de planifier une audience ou d’expliquer ce qu’il changerait après avoir analysé les résultats d’une campagne. Posez les mêmes questions d’entretien structuré à chaque candidat, puis examinez conjointement les résultats du test, l’exercice pratique et l’entretien. Le test dure 10 minutes et comporte 16 questions : laissez au candidat la possibilité de décrire une expérience pertinente que les questions ne permettent peut-être pas d’évaluer. Chaque candidat dispose d’une calculatrice et de feuilles de brouillon. Pour découvrir une démarche de recrutement plus complète, consultez le guide des tests de recrutement et le guide pour un recrutement adapté aux candidats.
Questions de suivi pour un entretien structuré
Parlez-moi d’une situation où vous avez dû résoudre un problème de consentement ou de délivrabilité avant l’envoi d’une campagne. Quels éléments avez-vous pris en compte et qu’avez-vous fait ?
Écoutez si la personne candidate décrit clairement la situation, la décision qu’elle a prise et la façon dont elle a tenu compte du consentement ou de la délivrabilité. Demandez-lui quelles informations ont orienté sa décision.
Comment décideriez-vous quelle audience cibler pour une campagne et si un parcours automatisé correspond à l’objectif ?
Écoutez si la personne candidate adopte une approche réfléchie pour planifier les audiences et choisir les parcours, en s’appuyant sur les détails de la situation plutôt que sur une règle mémorisée.
Décrivez comment vous vérifiez un envoi avant son départ. Que feriez-vous si vous repériez un problème ?
Écoutez si la personne candidate décrit une séquence de vérifications concrètes et explique clairement comment elle réagirait à un problème avant l’envoi.
Après avoir analysé les résultats d’une campagne, comment décideriez-vous des prochaines améliorations à apporter ?
Écoutez comment la personne candidate interprète les résultats, les relie à la campagne et choisit la suite à donner, plutôt que de considérer un indicateur comme une conclusion en soi.
Comprendre les scores et les repères
Postes et niveau visés par ce test
Ce test de niveau intermédiaire s’adresse aux spécialistes et responsables du marketing par e-mail, aux spécialistes du marketing CRM et du cycle de vie client, aux spécialistes du marketing de croissance et du marketing numérique, ainsi qu’aux responsables marketing qui gèrent des programmes de marketing par e-mail. Il peut être utile pour recruter à un poste tel que celui de coordinateur marketing, à condition que le poste comporte des tâches liées aux campagnes par e-mail correspondant au niveau évalué. Ce test de compétences en marketing par e-mail n’est pas un test général de marketing : il porte sur la planification, la création, l’envoi et l’amélioration de campagnes par e-mail.
Ce que font les candidats pendant le test
Les personnes candidates répondent à 16 questions à choix multiples en 10 minutes. Chaque question présente une courte situation de campagne et, au besoin, des résultats sous forme de nombres et de pourcentages. Elles doivent choisir la bonne réponse ou toutes les bonnes réponses. Elles peuvent utiliser une calculatrice et du papier brouillon. Avant de commencer, elles peuvent essayer une série d’entraînement de 4 questions en 3 minutes. Le test est en anglais et ne nécessite pas d’ordinateur de bureau.
Intégrez-le à un processus de recrutement adapté au poste
Pour un recrutement en marketing, complétez le résultat par un exercice pratique qui demande à la personne candidate de prendre des décisions sur une campagne à partir d’une situation et de données réalistes. Pour découvrir d’autres évaluations de recrutement, consultez la bibliothèque de tests et préparez la discussion de suivi à l’aide du guide des entretiens structurés. Chaque résultat constitue un élément à examiner par une personne, et non un substitut aux exigences du poste ou à un échange avec la personne candidate.
Équité et aménagements
Les questions décrivent la situation et les données nécessaires, sans citer de plateforme de messagerie. Il n’est donc pas nécessaire d’avoir utilisé un outil en particulier. Lorsque les règles relatives au consentement ou au désabonnement sont importantes, la question les précise au lieu de s’appuyer sur la loi d’un seul pays. Les résultats sont présentés sous forme de nombres et de pourcentages, sans montants d’argent. Les entreprises, les audiences et les noms varient selon les secteurs et les origines, et les questions sont rédigées dans un anglais simple, adapté à un niveau de lecture professionnel. Chaque candidat dispose d’une calculatrice et de feuilles de brouillon.
Vous pouvez accorder un délai supplémentaire à tout candidat à titre d’aménagement. Les résultats sont des éléments qu’une personne doit examiner, jamais une décision automatique.
Résultat provisoire : la fiabilité sera indiquée lorsque 200 personnes candidates auront terminé le test.
Détails du test
Un test court et chronométré qui évalue les connaissances pratiques en marketing par e-mail à partir de situations de campagne réalistes. Les personnes candidates prennent des décisions concernant le consentement et la délivrabilité, planifient les audiences et les parcours automatisés, préparent et vérifient les envois, puis analysent les résultats des campagnes pour décider des prochaines améliorations.
- Les questions sont en anglais.
- Aides autorisées : Une calculatrice, Brouillon.
- Chaque question reçoit une réponse une seule fois, dans l’ordre, sans possibilité de revenir en arrière.
- 4 questions d’entraînement, 3 minutes, avant le test chronométré.
Foire aux questions
Que mesure le test de marketing par e-mail ?+
Ce test évalue le jugement pratique nécessaire pour planifier, créer, envoyer et améliorer des campagnes par e-mail, y compris l’analyse des indicateurs de campagne. Les questions portent sur le consentement et la délivrabilité, la planification des audiences, les parcours automatisés, la vérification des envois et les décisions à prendre après l’examen des résultats. Utilisez le résultat comme un élément à examiner, et non comme une décision à lui seul.
Quel est le format du test de marketing par e-mail ?+
Ce test de 10 minutes comprend 16 questions à choix multiples. Chaque question présente une courte situation de campagne et demande aux candidats de choisir la bonne réponse ou toutes les bonnes réponses. Les questions évaluent la mise en pratique des connaissances en matière de campagnes par e-mail. Les candidats peuvent utiliser une calculatrice et des feuilles de brouillon, et essayer 4 questions d’entraînement en 3 minutes.
À qui s’adresse ce test de marketing par e-mail ?+
Ce test s’adresse aux spécialistes et responsables du marketing par e-mail de niveau intermédiaire, aux spécialistes du CRM et du marketing du cycle de vie, aux spécialistes du marketing de croissance et du marketing numérique, ainsi qu’aux responsables marketing qui gèrent des programmes d’e-mails. Avant de l’utiliser, vérifiez si le poste comprend la planification, la création, l’envoi ou l’amélioration de campagnes. Il est conçu pour aider les employeurs à choisir qui recruter.
Le test de marketing par e-mail nécessite-t-il de connaître une plateforme en particulier ?+
Aucune plateforme n’est mentionnée dans les questions. Chaque question fournit la situation et les données nécessaires, afin que l’évaluation porte sur les décisions liées aux campagnes plutôt que sur la maîtrise d’un outil d’e-mailing particulier. Vous pouvez poser séparément des questions sur l’expérience des plateformes si cela fait partie du poste.
Comment utiliser le score du test de marketing par e-mail ?+
Examinez le score en parallèle d’un exercice pratique pertinent pour le poste et d’un entretien structuré. Vous pouvez demander au candidat de planifier une audience, de parler d’un parcours automatisé ou d’expliquer les changements qu’il apporterait après avoir analysé les résultats d’une campagne. Posez les mêmes questions d’entretien à tous les candidats pour ce poste et examinez l’ensemble des éléments. Le score ne constitue ni un seuil de réussite ni une décision d’embauche.
Comment ce test de marketing par e-mail aborde-t-il les questions de consentement ?+
Lorsque les règles relatives au consentement ou au désabonnement sont importantes, la question les précise au lieu de s’appuyer sur la loi d’un seul pays. Les questions sont rédigées dans un anglais simple, adapté à un niveau de lecture professionnel, et les entreprises, les audiences et les noms varient selon les secteurs et les origines. Chaque candidat dispose d’une calculatrice et de feuilles de brouillon.
Les personnes candidates peuvent-elles revenir aux questions précédentes ?+
Non. Les personnes candidates ne peuvent pas revenir en arrière une fois passées à la suite ; elles doivent donc répondre à chaque question avant de continuer. Le test affiche une question à la fois. Expliquez à l’avance aux personnes candidates le fonctionnement du chronométrage et de la navigation, et laissez-les essayer les questions d’entraînement pour se familiariser avec le format.
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