JUGEMENT SITUATIONNEL

Test sur la diversité et l’inclusion au travail

Découvrez comment les candidats abordent les décisions courantes liées à l’inclusion au travail.

  • 10 minutes
  • 10 questions
  • Intermédiaire
  • Mises en situation
  • Questions en anglais
  • Téléphone et ordinateur

La réponse courte

Le test sur la diversité et l’inclusion au travail utilise de courtes mises en situation professionnelles écrites pour évaluer le jugement : communiquer pour que chacun soit entendu, prendre des décisions équitables, réagir à l’exclusion et répondre à différents besoins. Les candidats choisissent la réponse qui leur semble la plus appropriée. Le test s’adresse aux membres d’équipes et aux personnes qui dirigent, recrutent, organisent le travail ou servent d’autres personnes.

Ce que cela mesure

Évalue le jugement dans les situations courantes liées à l’inclusion au travail : communiquer pour que chacun soit entendu, prendre des décisions équitables, réagir à l’exclusion et répondre à différents besoins.

Communication inclusive

Évalue la capacité à communiquer avec les collègues, les clients et les candidats afin que chacun ait la possibilité de s’exprimer.

Décisions équitables

Évalue la capacité à faire des choix équitables dans les situations courantes au travail.

Réagir à l’exclusion et aux préjugés

Évalue la capacité à réagir lorsqu’une personne est exclue ou qu’un préjugé influe sur une interaction au travail.

Prendre en compte différents besoins

Évalue la capacité à prendre en compte différents besoins dans les situations de travail en équipe et de service.

Formats de questions

Mises en situation

Le candidat : Lit une situation réaliste en milieu professionnel et choisit comment réagir.

Vous voyez : Comment le candidat prend en compte les clients, les collègues, les règles et les délais lorsqu’il n’existe pas de solution parfaite.

10 questions en 10 minutes, présentées une à une.

Postes adaptés à ce test

Toute personne qui travaille en équipe, en particulier celles qui dirigent, recrutent, organisent le travail ou servent d’autres personnes : responsables d’équipe et superviseurs, managers, recruteurs et personnel RH, personnel en contact avec la clientèle, ainsi que membres d’équipes dans des bureaux, sur des sites, dans des magasins ou en télétravail.

Ce que ce test peut apporter à votre évaluation des candidatures

  1. Situations courantes liées à l’inclusion

    Les mises en situation portent notamment sur la façon de veiller à ce que chacun soit entendu lors d’une discussion, de prendre une décision équitable et de réagir lorsqu’une personne est exclue, que ce soit avec des collègues, des clients ou des candidats.

  2. Évaluer comment les réponses tiennent compte des faits présentés

    Chaque mise en situation présente les faits et les règles pertinents du lieu de travail, afin que vous puissiez évaluer comment le candidat les applique à une décision liée à l’inclusion.

  3. Évaluation des réponses, pas de l’identité du candidat

    Le score repose uniquement sur les réponses choisies par la personne candidate. On ne demande jamais aux candidats quelles sont leurs propres convictions. La diversité des noms, des genres, des âges, des origines et des capacités concerne les personnes des scénarios.

Ce que vous obtenez pour chaque candidat

Exemple de rapport (données fictives)Diversité et inclusion au travail
67 %Percentile 37. Référence : candidats HireValid, n = 1 087
Communication inclusive55 %
Décisions équitables56 %
Réagir à l’exclusion et aux préjugés65 %
Prendre en compte différents besoins90 %
Integrity ScoreConfiance élevée
  • Est resté sur l’onglet du test pendant toute sa durée
  • Aucune réponse copiée-collée
  • A répondu à un rythme régulier

Les scores, les profils et les signaux d’intégrité sont des éléments que vous pouvez examiner en complément d’un entretien, et ne constituent jamais une décision automatique.

Utilisez ce test gratuitement

Détails sur l’intégrité du test

Chaque candidat reçoit un ensemble différent de questions sélectionnées dans de vastes banques. L’ordre des questions varie à chaque tentative et les choix de réponse sont mélangés. Le navigateur reçoit une question à la fois ; les réponses correctes restent sur les serveurs de HireValid. Le chronométrage s’effectue sur le serveur et, en cas de rechargement, la même question s’affiche avec le temps restant. Les candidats ne peuvent pas revenir aux questions précédentes. HireValid consigne des indicateurs tels que le temps passé hors de l’onglet du test, le collage de texte dans les réponses et les réponses données plus rapidement qu’il n’est possible de lire une question. Un Integrity Score et une chronologie des éléments observés sont fournis à l’employeur pour examen ; aucun des deux ne prend de décision de manière autonome. Avec le consentement du candidat, l’employeur peut ajouter des photos prises par webcam à des moments aléatoires.

Utilisez le score comme un élément parmi d’autres

Examinez le score avec un exercice pratique en lien avec le poste et un entretien structuré. Ne prenez pas de décision de recrutement en vous fondant uniquement sur le score. Pour découvrir d’autres évaluations RH, consultez Recrutement, Gestion des ressources humaines et Fondamentaux des ressources humaines.

Questions d’entretien structuré

  1. Parlez-moi d’une fois où vous avez contribué à ce que les personnes puissent s’exprimer lors d’une discussion d’équipe. Qu’avez-vous fait ?

    Soyez attentif aux actions précises, à la façon dont le candidat a remarqué qui avait la possibilité de participer et à ce qui s’est passé ensuite.

  2. Comment réagiriez-vous si un collègue était exclu d’une conversation professionnelle qui avait une incidence sur ses tâches ?

    Soyez attentif à une réponse concrète qui tient compte de la situation et des personnes concernées.

  3. Décrivez comment vous prendriez une décision équitable lorsque deux personnes ont des besoins différents au travail.

    Soyez attentif à la prise en compte des faits et des règles pertinents, ainsi qu’à une explication claire de la décision.

  4. Que feriez-vous si un client ou un candidat avait besoin d’une approche différente pour participer à un échange ?

    Soyez attentif à la façon dont le candidat clarifierait le besoin et adapterait l’interaction.

Équité et aménagements

Chaque mise en situation précise les faits et toute règle professionnelle applicable : il n’est donc pas nécessaire de connaître les lois d’un pays, les politiques d’une entreprise ou des coutumes culturelles. Les mises en situation décrivent des comportements plutôt que les caractéristiques d’un groupe, les personnes ne sont pas présentées selon des stéréotypes et les noms, les genres, les âges, les origines et les capacités varient dans la banque de questions. Les réponses sont similaires en longueur et en ton, de sorte qu’on ne peut pas repérer la meilleure grâce à sa formulation. Les candidats ne sont jamais interrogés sur leurs propres convictions.

Vous pouvez accorder un délai supplémentaire à tout candidat à titre d’aménagement. Les résultats sont des éléments qu’une personne doit examiner, jamais une décision automatique.

Résultat provisoire : la fiabilité sera communiquée lorsque 200 candidats auront terminé le test.

Découvrez notre approche de l’équité

Détails du test

De courtes mises en situation écrites sur le travail avec des collègues, des clients et des candidats de divers horizons. Chaque mise en situation propose quatre réponses possibles. Le candidat choisit celle qui lui semble la plus appropriée. La deuxième meilleure réponse donne droit à une partie des points.

  • Les questions sont en anglais.
  • Aucun support n'est nécessaire.
  • Chaque question reçoit une réponse une seule fois, dans l’ordre, sans possibilité de revenir en arrière.
  • 4 questions d’entraînement, 4 minutes, avant le test chronométré.

Foire aux questions

Comment le test sur la diversité et l’inclusion au travail prend-il en compte l’équité ?+

Les mises en situation fournissent les faits et les règles professionnelles nécessaires pour choisir une réponse, sans exiger de connaître les lois d’un pays ni les politiques d’un lieu de travail particulier. Elles décrivent des comportements plutôt que les caractéristiques d’un groupe, évitent les stéréotypes et ne demandent pas aux candidats quelles sont leurs convictions.

Que comprend l’ensemble d’entraînement au test Diversité et inclusion au travail ?+

L’ensemble d’entraînement comprend 4 questions et dure 4 minutes. Le test lui-même comprend 10 questions et dure 10 minutes. L’entraînement présente d’abord aux candidats un scénario écrit en anglais et ses quatre réponses.

Les candidats peuvent-ils utiliser des aides ou revenir en arrière dans le test sur la diversité et l’inclusion au travail ?+

Aucune aide n’est nécessaire : chaque mise en situation précise les faits et toute règle professionnelle applicable. Les 10 questions reçoivent chacune une réponse, dans l’ordre, sans possibilité de revenir en arrière. Le test fonctionne sur téléphone et sur ordinateur.

À qui le test Diversité et inclusion au travail est-il destiné ?+

C’est un test de niveau intermédiaire destiné à toute personne travaillant en équipe, notamment aux responsables d’équipe, superviseurs, managers, recruteurs, personnel RH et personnel en contact avec la clientèle. Il peut aussi convenir aux membres d’équipes dans des bureaux, sur des sites, dans des magasins ou en télétravail.

Le test sur la diversité et l’inclusion au travail évalue-t-il les candidats en fonction de qui ils sont ?+

Non. Le score reflète uniquement les réponses choisies par un candidat dans des mises en situation professionnelles. HireValid n’évalue, ne classe et ne filtre personne selon son genre, son âge, son origine, ses capacités ou toute autre caractéristique personnelle. L’employeur examine le résultat avec d’autres éléments et prend la décision.

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L’offre Free comprend 5 tests essentiels ; les offres payantes comprennent Bibliothèque complète de tests.

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