HABILIDADES ESPECÍFICAS DA FUNÇÃO

Teste Salesforce for Business Development

Veja como os candidatos lidam com decisões do dia a dia no Salesforce em uma função de prospecção.

10 minutos
15 perguntas
Intermediário
Múltipla escolha
Perguntas em inglês (inglês)
Celular e computador

Use este teste gratuitamente Veja os formatos das questões

A resposta curta

Este teste de seleção de nível intermediário usa situações de trabalho cronometradas e de múltipla escolha para avaliar o uso prático do Salesforce na prospecção. Os candidatos consultam detalhes de registros, visualizações de lista e tabelas de relatórios para escolher ações relacionadas à prospecção diária, à atribuição de leads, à qualidade dos registros e aos relatórios do pipeline. É indicado para SDRs, BDRs e executivos de contas juniores que acompanham a prospecção no Salesforce.

O que mede

Uso prático do Salesforce para prospecção: rotina diária, tratamento de leads e definição de responsáveis, qualidade dos registros e interpretação de relatórios.

Rotina diária e acompanhamento de atividades

As situações de trabalho abordam como organizar a prospecção e acompanhar as atividades ao longo de um dia no Salesforce.

Leads, prospecção e definição de responsáveis

Os candidatos lidam com situações de prospecção que envolvem leads e a definição de responsáveis.

Qualidade dos registros e correção de erros

As situações pedem que os candidatos identifiquem problemas nos registros e escolham como resolvê-los.

Relatórios e painéis

Os candidatos interpretam os números do pipeline em relatórios e painéis.

Formatos de pergunta

Múltipla escolha

A pessoa candidata: Lê uma situação, tabela ou afirmação curta e escolhe a resposta correta ou todas as respostas corretas.

Você verá: Se o candidato conhece o conteúdo o suficiente para aplicá-lo, e não apenas reconhecê-lo.

15 questões em 10 minutos, apresentadas uma de cada vez.

Funções para as quais este teste é indicado

SDRs e BDRs, especialistas em qualificação de leads, representantes de prospecção ativa e receptiva e executivos de contas júnior que registram seus contatos e acompanham o pipeline no Salesforce.

O que este teste pode revelar

Escolhas da rotina diária
Os candidatos escolhem como organizar os contatos e acompanhar as atividades no Salesforce, oferecendo informações além da lista de ferramentas no currículo.
Avaliação sobre a definição de responsáveis por leads
As situações mostram como os candidatos respondem a informações sobre leads e responsáveis relevantes para o trabalho de prospecção.
Decisões sobre registros e pipeline
Os detalhes dos registros e as tabelas de relatórios mostram como os candidatos lidam com a qualidade dos dados e interpretam os números do pipeline.
Situações claras e consistentes
As perguntas usam recursos padrão do Salesforce no Lightning Experience, sem configurações personalizadas. As regras específicas da organização são informadas, e a linguagem simples mantém o foco no conhecimento prático, não na velocidade de leitura.

O que você recebe para cada candidato

Relatório de exemplo (dados fictícios)Salesforce para desenvolvimento de negócios

71%Percentil 46. Referência: candidatos da HireValid, n = 1.292

Rotina diária e acompanhamento de atividades57%

Leads, prospecção e definição de responsáveis66%

Qualidade dos registros e correção de erros79%

Relatórios e painéis80%

Integrity ScoreAlta confiança

Permaneceu na aba do teste durante todo o teste
Sem respostas copiadas e coladas
Respondeu em ritmo constante

Pontuações, perfis e sinais de integridade são evidências para você analisar junto com uma entrevista, nunca uma decisão automática.

Use este teste gratuitamente

Sinais de integridade do teste

Cada candidato recebe um conjunto diferente de perguntas, exibidas uma de cada vez, e as respostas corretas ficam nos servidores da HireValid. As perguntas e as opções de resposta são embaralhadas. O cronômetro de 10 minutos é controlado pelo servidor. Se a página for recarregada, a mesma pergunta será exibida com o tempo restante, e os candidatos não poderão voltar. Não é possível copiar nem selecionar o texto das perguntas, e uma tentativa de cópia bloqueada fica registrada. A HireValid pode registrar sinais como o tempo fora da aba do teste, textos colados nas respostas e respostas enviadas mais rápido do que seria possível ler uma pergunta. O empregador analisa esses sinais e uma linha do tempo de evidências; o sistema não toma decisões por conta própria. Com o consentimento do candidato, fotos aleatórias da webcam podem ser adicionadas. Saiba como criamos nossos testes.

Como evitamos fraudes com IA · Sinais de integridade

Use a pontuação como evidência

Analise a pontuação junto com uma amostra de trabalho e uma entrevista estruturada, nunca isoladamente. Para a amostra de trabalho, peça ao candidato que realize uma tarefa de prospecção usando detalhes de registros, uma lista de leads ou um relatório do pipeline. Depois, converse sobre as escolhas que fez. A página da função de representante de desenvolvimento de vendas pode ajudar você a escolher um teste adequado à vaga. Para outro foco de vendas, considere Geração de leads para vendas B2B.

Perguntas para entrevistas estruturadas

Explique como você organizaria um dia de prospecção usando as informações disponíveis no Salesforce.
Observe se a pessoa apresenta uma abordagem clara para organizar os contatos e acompanhar as atividades.
Conte como você decidiria o que fazer quando é preciso verificar quem é responsável por um lead.
Observe se a pessoa raciocina sobre o lead e a definição de responsável no fluxo de trabalho de prospecção.
Descreva como você verificaria um registro do Salesforce antes de usá-lo no seu trabalho.
Observe se a pessoa presta atenção à qualidade dos registros e propõe uma abordagem prática para corrigir erros.
Como você explicaria um relatório do pipeline que não corresponde ao que esperava ver?
Observe se a pessoa interpreta de forma lógica as informações dos relatórios e os números do pipeline.

Entenda as pontuações e os parâmetros de comparação

Equidade e adaptações

As perguntas usam recursos padrão do Salesforce como funcionam no Lightning Experience, sem configurações personalizadas, e qualquer regra específica da organização é informada na pergunta. As situações abrangem vários setores e usam nomes de diferentes origens, sem símbolos de moeda, gírias de vendas ou conhecimentos locais. O tamanho dos negócios é indicado em licenças ou unidades. A linguagem é simples para que o teste avalie o conhecimento prático da ferramenta, e não a velocidade de leitura.

Você pode oferecer tempo extra a qualquer candidato como uma adaptação. Os resultados são evidências para uma pessoa analisar, nunca uma decisão automática.

Provisório: a confiabilidade será informada quando 200 candidatos tiverem concluído o teste.

Leia sobre nossa abordagem de equidade

Detalhes do teste

Um conjunto curto e cronometrado de situações de trabalho sobre a rotina de um representante de prospecção ativa ou receptiva no Salesforce. Os candidatos leem detalhes de registros, exibições de lista e tabelas de relatórios e escolhem a ação, configuração ou interpretação adequada. O teste aborda a organização dos contatos do dia, o tratamento de leads e a definição de responsáveis, a manutenção de registros corretos e a interpretação dos números do pipeline.

As perguntas estão em inglês.
Recursos permitidos: Papel para rascunho.
Cada pergunta é respondida uma única vez, em ordem, sem poder voltar.
4 questões para praticar, 4 minutos, antes do teste cronometrado.

Salesforce é uma marca registrada de seu proprietário. A HireValid não é afiliada a ele nem conta com seu endosso.

Perguntas frequentes

Como o teste Salesforce for Business Development aborda a imparcialidade?+

As situações usam recursos padrão do Salesforce no Lightning Experience, sem configurações personalizadas, e informam qualquer regra específica da organização. Elas abrangem vários setores e usam nomes de diferentes origens. O tamanho dos negócios é indicado em licenças ou unidades, sem símbolos de moeda, gírias de vendas ou conhecimentos locais. A linguagem simples mantém o foco no conhecimento prático, não na velocidade de leitura.

Os candidatos podem consultar anotações durante o teste Salesforce for Business Development?+

É permitido usar papel para fazer anotações. O teste tem 15 perguntas e dura 10 minutos. Os candidatos não podem voltar a uma pergunta anterior. Há um conjunto de prática separado, com 4 perguntas, que dura 4 minutos. O teste não pode ser feito apenas em um computador.

Para quais funções o teste de Salesforce para desenvolvimento de negócios é indicado?+

É um teste de nível intermediário para SDRs e BDRs, especialistas em qualificação de leads, representantes de prospecção ativa e receptiva e executivos de contas júnior que registram contatos e acompanham o pipeline no Salesforce. Veja a [página da função de representante de desenvolvimento de vendas](/roles/sales-development-rep) para conhecer uma função relacionada.

O que o teste de Salesforce para desenvolvimento de negócios revela sobre as habilidades de elaboração de relatórios?+

Os candidatos leem tabelas de relatórios e números do pipeline em situações de trabalho. As escolhas deles fornecem informações sobre como interpretam relatórios e painéis, além de avaliar o fluxo de trabalho de contato, a definição de responsáveis por leads e a qualidade dos registros. Use essas informações junto com uma amostra de trabalho e uma entrevista estruturada, nunca como único critério para tomar uma decisão.