JULGAMENTO SITUACIONAL

Teste de diversidade e inclusão no trabalho

Veja como os candidatos lidam com decisões cotidianas sobre inclusão no trabalho.

  • 10 minutos
  • 10 perguntas
  • Intermediário
  • Cenários de julgamento
  • Perguntas em inglês (inglês)
  • Celular e computador

A resposta curta

O teste de Diversidade e Inclusão no Trabalho usa situações breves, por escrito, relacionadas ao ambiente de trabalho para avaliar o discernimento na comunicação para que todos sejam ouvidos, na tomada de decisões justas, na resposta à exclusão e no atendimento a diferentes necessidades. Os candidatos escolhem a resposta que consideram mais adequada. O teste é destinado a integrantes de equipes e a pessoas que lideram, contratam, organizam escalas ou atendem outras pessoas.

O que mede

Discernimento em situações cotidianas de inclusão no trabalho: comunicar-se para que todos sejam ouvidos, tomar decisões justas, responder à exclusão e atender a diferentes necessidades.

Comunicação inclusiva

Abrange a comunicação com colegas, clientes e candidatos para que todos tenham a oportunidade de ser ouvidos.

Decisões justas

Abrange como tomar decisões justas em situações cotidianas de trabalho.

Como lidar com exclusão e preconceito

Abrange como agir quando alguém é excluído ou quando o preconceito afeta uma interação no trabalho.

Atendimento a diferentes necessidades

Abrange como atender a diferentes necessidades em situações de trabalho em equipe e atendimento.

Formatos de pergunta

Cenários de julgamento

A pessoa candidata: Lê uma situação realista de trabalho e escolhe como responder.

Você verá: Como o candidato considera clientes, colegas, regras e prazos quando não há uma opção perfeita.

10 questões em 10 minutos, apresentadas uma de cada vez.

Funções para as quais este teste é indicado

Qualquer pessoa que trabalhe em equipe, especialmente quem lidera, contrata, organiza escalas ou atende outras pessoas: líderes de equipe e supervisores, gestores, recrutadores e profissionais de RH, equipes de atendimento ao cliente e integrantes de equipes que trabalham em escritórios, unidades, lojas ou remotamente.

O que este teste pode acrescentar à sua avaliação de candidatos

  1. Situações cotidianas de inclusão

    As situações abordam temas como quem é ouvido em uma conversa, como tomar uma decisão justa e como agir quando alguém é excluído, em interações com colegas, clientes e candidatos.

  2. Veja como as escolhas levam em conta os fatos apresentados

    Cada situação apresenta os fatos e as regras relevantes do ambiente de trabalho, para que você possa avaliar como o candidato os aplica a uma decisão sobre inclusão.

  3. Avaliação baseada nas respostas, não em quem é o candidato

    A pontuação considera apenas as respostas escolhidas pelo candidato. Os candidatos nunca são questionados sobre suas próprias crenças, e a diversidade de nomes, gêneros, idades, origens e habilidades se refere às pessoas nas situações apresentadas.

O que você recebe para cada candidato

Relatório de exemplo (dados fictícios)Diversidade e inclusão no trabalho
67%Percentil 37. Referência: candidatos da HireValid, n = 1.087
Comunicação inclusiva55%
Decisões justas56%
Como lidar com exclusão e preconceito65%
Atendimento a diferentes necessidades90%
Integrity ScoreAlta confiança
  • Permaneceu na aba do teste durante todo o teste
  • Sem respostas copiadas e coladas
  • Respondeu em ritmo constante

Pontuações, perfis e sinais de integridade são evidências para você analisar junto com uma entrevista, nunca uma decisão automática.

Use este teste gratuitamente

Detalhes sobre a integridade do teste

Cada candidato recebe um conjunto diferente de questões, selecionadas de um amplo banco. A ordem das questões muda a cada tentativa, e as opções de resposta são embaralhadas. O navegador recebe uma questão por vez; os gabaritos ficam nos servidores da HireValid. O tempo é controlado pelo servidor. Se a página for recarregada, a mesma questão será exibida, com apenas o tempo restante. Os candidatos não podem voltar às questões anteriores. A HireValid registra sinais como o tempo fora da aba do teste, textos colados nas respostas e respostas enviadas mais rápido do que seria possível ler a questão. Um Integrity Score e uma linha do tempo de evidências são disponibilizados para análise do empregador; nenhum dos dois toma uma decisão por conta própria. Com o consentimento do candidato, o empregador pode adicionar fotos da webcam em momentos aleatórios.

Use a pontuação como uma evidência entre outras

Analise a pontuação junto com uma amostra de trabalho relevante para a vaga e uma entrevista estruturada. Não use a pontuação sozinha para tomar uma decisão de contratação. Para ver avaliações relacionadas a RH, consulte Talent Acquisition, HR Management e HR Fundamentals.

Perguntas para entrevistas estruturadas

  1. Conte sobre uma ocasião em que você ajudou a garantir que as pessoas fossem ouvidas em uma conversa de equipe. O que você fez?

    Observe se o candidato descreve ações específicas, como percebeu quem teve a oportunidade de contribuir e o que aconteceu em seguida.

  2. Como você agiria se um colega fosse excluído de uma conversa de trabalho que afetasse suas tarefas?

    Observe se a resposta é prática, aborda a situação e considera as pessoas envolvidas.

  3. Descreva como você tomaria uma decisão justa quando duas pessoas têm necessidades diferentes no trabalho.

    Observe se a pessoa considera os fatos e as regras relevantes e explica a decisão com clareza.

  4. O que você faria se um cliente ou candidato precisasse de uma abordagem diferente para participar de uma interação?

    Observe como o candidato esclareceria a necessidade e adaptaria a interação.

Equidade e adaptações

Cada situação apresenta os fatos e as regras do ambiente de trabalho relevantes para o caso, sem exigir conhecimento das leis de nenhum país, de políticas de uma empresa ou de costumes culturais. As situações descrevem comportamentos, não características de grupos. As pessoas não são retratadas com base em estereótipos, e há variedade de nomes, gêneros, idades, origens e habilidades no banco de questões. As respostas têm extensão e tom semelhantes, para que não seja possível identificar a melhor pela forma como está escrita. Os candidatos nunca são questionados sobre suas próprias crenças.

Você pode oferecer tempo extra a qualquer candidato como uma adaptação. Os resultados são evidências para uma pessoa analisar, nunca uma decisão automática.

Provisório: os dados de confiabilidade serão divulgados quando 200 candidatos tiverem concluído o teste.

Leia sobre nossa abordagem de equidade

Detalhes do teste

Situações breves, por escrito, sobre como trabalhar com colegas, clientes e candidatos de diferentes origens. Cada situação apresenta quatro respostas possíveis, e o candidato escolhe a que considera mais adequada. A segunda melhor resposta recebe crédito parcial.

  • As perguntas estão em inglês.
  • Não é necessário usar recursos de apoio.
  • Cada pergunta é respondida uma única vez, em ordem, sem poder voltar.
  • 4 questões para praticar, 4 minutos, antes do teste cronometrado.

Perguntas frequentes

Como o teste de Diversidade e Inclusão no Trabalho aborda a imparcialidade?+

As situações apresentam os fatos e as regras do ambiente de trabalho necessários para escolher uma resposta, sem exigir conhecimento das leis de um país ou das políticas de uma empresa específica. Elas descrevem comportamentos, não características de grupos, evitam estereótipos e não perguntam aos candidatos sobre suas próprias crenças.

O que está incluído no conjunto de prática do teste de Diversidade e inclusão no trabalho?+

O conjunto de prática tem 4 questões e leva 4 minutos. O teste em si tem 10 questões e leva 10 minutos. Na prática, os candidatos veem primeiro uma situação descrita por escrito e as quatro respostas possíveis.

Os candidatos podem usar materiais de apoio ou voltar às questões no teste de Diversidade e Inclusão no Trabalho?+

Não é necessário usar materiais de apoio: cada situação apresenta os fatos e as regras do ambiente de trabalho relevantes para o caso. As 10 questões devem ser respondidas uma única vez, na ordem apresentada, sem voltar às anteriores. O teste pode ser feito em um celular ou computador.

Para quem foi desenvolvido o teste de Diversidade e inclusão no trabalho?+

É um teste de nível intermediário para qualquer pessoa que trabalhe em equipe, especialmente líderes de equipe, supervisores, gestores, recrutadores, profissionais de RH e equipes de atendimento ao cliente. Também pode ser adequado para integrantes de equipes que trabalham em escritórios, unidades, lojas ou remotamente.

O teste de Diversidade e Inclusão no Trabalho avalia os candidatos com base em quem eles são?+

Não. A pontuação reflete apenas as respostas que o candidato escolhe em situações de trabalho. A HireValid não pontua, classifica nem filtra ninguém com base em gênero, idade, origem, habilidade ou qualquer outra característica pessoal. O empregador analisa o resultado junto com outras evidências e toma a decisão.

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