JULGAMENTO SITUACIONAL

Teste de Negociação para contratação

Veja como os candidatos avaliam os próximos passos em cenários curtos de negociação comercial.

10 minutos
10 perguntas
Intermediário
Cenários de julgamento
Perguntas em inglês (inglês)
Celular e computador

Use este teste gratuitamente Veja os formatos das questões

A resposta curta

O teste de Negociação é uma avaliação de julgamento situacional de 10 minutos, voltada a cargos de nível intermediário que envolvem chegar a acordos com outras pessoas. Os candidatos escolhem os próximos passos em cenários comerciais curtos com fornecedores, clientes, parceiros e colegas. A avaliação mede o discernimento para conduzir conversas, convencer, entender a outra parte e lidar com as emoções. A segunda melhor opção vale crédito parcial.

O que mede

Discernimento em negociações comerciais: conduzir a conversa, convencer, entender a outra parte e lidar com as emoções.

Conduzir a conversa

Avalia como o candidato conduz conversas de negócios em direção a um acordo.

Influência

Avalia como o candidato convence a outra parte ao escolher o próximo passo.

Entender a contraparte

Avalia o quanto o candidato entende a outra parte em uma negociação.

Inteligência emocional

Avalia como o candidato lida com as emoções durante conversas de negócios.

Formatos de pergunta

Cenários de julgamento

A pessoa candidata: Lê uma situação realista de trabalho e escolhe como responder.

Você verá: Como o candidato considera clientes, colegas, regras e prazos quando não há uma opção perfeita.

10 questões em 10 minutos, apresentadas uma de cada vez.

Funções para as quais este teste é indicado

Cargos que envolvem chegar a acordos com outras pessoas: vendas e gestão de contas, compras e procurement, parcerias e desenvolvimento de negócios, gestão de projetos e operações, recrutamento e qualquer função que envolva negociar condições com clientes, fornecedores, colegas ou representantes dos funcionários.

Como este teste contribui para o seu processo seletivo

Evidências além do currículo
Veja como os candidatos escolhem uma resposta em uma negociação comercial, e não apenas onde trabalharam.
Uma visão focada do discernimento
Dez cenários abordam como conduzir a conversa, convencer, entender a outra parte e lidar com as emoções.
Um uso prático do tempo de entrevista
Use as escolhas da pessoa candidata nos cenários para direcionar as perguntas de acompanhamento sobre como ela chega a acordos com clientes, fornecedores, parceiros ou colegas.
Crédito para uma alternativa próxima
A segunda melhor opção vale crédito parcial, oferecendo mais informações do que uma pontuação baseada apenas na melhor opção.

O que você recebe para cada candidato

Relatório de exemplo (dados fictícios)Negociação

70%Percentil 44. Referência: candidatos da HireValid, n = 1.295

Conduzir a conversa60%

Influência67%

Entender a contraparte74%

Inteligência emocional77%

Integrity ScoreAlta confiança

Permaneceu na aba do teste durante todo o teste
Sem respostas copiadas e coladas
Respondeu em ritmo constante

Pontuações, perfis e sinais de integridade são evidências para você analisar junto com uma entrevista, nunca uma decisão automática.

Use este teste gratuitamente

Como o teste contribui para uma avaliação justa

Cada candidato recebe um conjunto diferente de perguntas, selecionadas de grandes bancos de questões. A ordem das perguntas muda a cada tentativa, e as opções de resposta são embaralhadas. O tempo é controlado pelo servidor ao longo dos 10 minutos, e os candidatos não podem voltar às perguntas anteriores. Cada cenário apresenta os fatos e as regras relevantes, e as opções de resposta têm extensão e tom semelhantes. O navegador recebe uma pergunta por vez, e o gabarito permanece nos servidores da HireValid. A HireValid registra sinais como o tempo fora da aba do teste e respostas enviadas mais rápido do que seria possível ler uma pergunta. O Integrity Score e a linha do tempo de evidências são para análise do empregador; não tomam decisões por conta própria. Veja como criamos nossos testes.

Como evitamos fraudes com IA · Sinais de integridade

Use a pontuação como um dos critérios de seleção

Considere a pontuação no teste de Negociação como uma evidência a ser analisada por uma pessoa, não como uma decisão por si só. Combine-a com uma atividade prática baseada em um acordo relevante para a função e, em seguida, faça uma entrevista estruturada, com perguntas abertas e consistentes. Avalie se o raciocínio da pessoa candidata é compatível com os fatos e as limitações do cenário. Para obter evidências adicionais, compare os resultados com os de Sales Aptitude ou Active Listening, dependendo da função.

Perguntas para entrevistas estruturadas

Conte sobre uma vez em que você precisou chegar a um acordo com um cliente, fornecedor ou colega. Como decidiu o que fazer em seguida?
Observe como o candidato entendeu a outra parte, conduziu a conversa e lidou com as emoções.
Descreva uma negociação em que a outra parte levantou uma preocupação que você não esperava. O que você fez e o que aconteceu?
Observe como a pessoa reagiu a novas informações e convenceu a outra parte sem recorrer a enganos.
Conte sobre uma vez em que você não conseguiu chegar a um acordo sobre as condições de imediato. Como manteve a conversa produtiva?
Observe as escolhas específicas que fizeram a conversa avançar, levando em conta as necessidades da outra parte.

Entenda as pontuações e os parâmetros de comparação

Equidade e adaptações

Cada cenário apresenta os fatos, os limites e os prazos relevantes, sem exigir conhecimento das práticas de uma empresa ou dos costumes comerciais de um país específico. Os números aparecem como quantidades, dias ou porcentagens, sem moeda. As quatro opções têm extensão e tom semelhantes. As contrapartes têm nomes de diferentes origens, gêneros e idades, sem recorrer a estereótipos. A melhor opção nunca depende de enganar alguém.

Você pode oferecer tempo extra a qualquer candidato como uma adaptação. Os resultados são evidências para uma pessoa analisar, nunca uma decisão automática.

Provisório: a confiabilidade será informada quando 200 candidatos tiverem concluído o teste.

Leia sobre nossa abordagem de equidade

Detalhes do teste

Dez cenários curtos de negociação comercial, cada um seguido por quatro possíveis próximos passos. O candidato escolhe a opção que considera mais adequada. Os cenários envolvem conversas com fornecedores, clientes, parceiros e colegas, e a segunda melhor opção vale crédito parcial.

As perguntas estão em inglês.
Não é necessário usar recursos de apoio.
Cada pergunta é respondida uma única vez, em ordem, sem poder voltar.
4 questões para praticar, 5 minutos, antes do teste cronometrado.

Perguntas frequentes

O que o teste de Negociação avalia?+

Avalia o discernimento em negociações comerciais por meio de cenários curtos com quatro possíveis próximos passos. Os cenários abordam como conduzir a conversa, convencer, entender a outra parte e lidar com as emoções.

Quanto tempo dura o teste de Negociação? Os candidatos podem voltar às perguntas anteriores?+

A avaliação tem 10 perguntas e dura 10 minutos. Os candidatos não podem voltar a uma pergunta anterior. Um conjunto separado de questões para prática tem 4 perguntas e dura 5 minutos.

Para quais funções o teste de Negociação é indicado?+

É voltado a cargos de nível intermediário que envolvem chegar a acordos, como vendas e gestão de contas, compras e procurement, parcerias e desenvolvimento de negócios, gestão de projetos e operações e recrutamento.

Como funciona a pontuação no teste de Negociação?+

Os candidatos selecionam a ação que consideram mais adequada em cada cenário, e a segunda melhor opção vale crédito parcial. Analise a pontuação junto com uma amostra de trabalho relevante e uma entrevista estruturada. Use-a como evidência, não como decisão de contratação.

O teste de Negociação recompensa táticas agressivas ou enganosas?+

Não. A melhor opção nunca depende de enganar alguém. Cada cenário apresenta os fatos, os limites e os prazos relevantes. Os números aparecem como quantidades, dias ou porcentagens, sem moeda, e não é preciso conhecer as práticas de uma empresa ou os costumes comerciais de um país específico para escolher bem.