错误招聘成本计算器：估算招聘失误的代价

计算器的工作原理

该计算器使用一个透明的公式：

预估成本 = 年薪 ÷ 260 × 生产力下降天数 × 生产力损失百分比 + 招聘和入职成本

将年薪除以 260 个工作日，可得每日薪资成本。再乘以受影响的天数和生产力损失百分比，即可估算已支付薪酬但未完成的工作价值。加上招聘和入职成本后，得出总额。

使用默认输入时，年薪 $50,000 相当于每天约 $192。按生产力损失 25%、持续 30 天计算，损失约为 $1,442；再加上 $3,000 的招聘和入职成本，预估总额约为 $4,442。260 天是建模时采用的惯例，并非行业统计数据；默认输入仅为假设示例。

各项输入的含义

• Annual salary. The salary for the role in US dollars. Use the full annual figure for a full-time role, or the equivalent for part-time hours.
• Days of reduced productivity. Working days during which the person delivered less than the role needs, from the start date until they left or improved. Include time spent managing the problem.
• Productivity loss. How much less work, on average, was delivered on those days. 25% means three quarters of the expected work was done.
• Recruiting and onboarding costs. What you spent to fill the role: advert fees, agency fees, assessment costs, equipment and training time. If you have to rehire, count those costs again.

Use your own figures where you have them. The estimate is only as good as the inputs, so keep a note of where each number came from.

这项估算未包含的内容

招聘到不合适的人选所造成的成本，通常不止这款计算器涵盖的部分。它不计算收入或客户流失、需要他人返工纠正的错误、对同事工作量和士气的影响、超出您输入天数的管理时间，也不计算任何法律费用。对于小型企业来说，这些成本可能比薪资本身影响更大。

这也不是一款完整的员工流失成本计算器。员工流失成本包括所有离职员工，无论表现好坏，也包括岗位空缺期间的成本。请将此工具用于单次招聘决策，并将结果视为成本下限，而非招聘失误的全部成本。我们的文章招聘到不合适人选的真实成本介绍了其他成本的来源。

如何减少数量

许多错误录用都源于招聘流程过于依赖简历和缺乏结构的沟通，这些方式很难反映一个人实际的工作表现。以下三项调整能在不明显增加耗时的情况下降低风险：

1. 发布招聘信息前先明确岗位要求。 列出关键技能，并将其用于招聘信息、测试和面试。我们的小企业招聘流程介绍了每个步骤。
2. 面试前先测试技能。 对每位符合基本要求的申请者发送相同的简短岗位相关测试。技能评估测试库提供常见岗位的测试，雇前测试指南则说明如何公平地选择和使用这些测试。
3. 采用结构化面试。 使用面试评分表，向每位候选人提出相同的问题，并按照相同标准评分。

然后，将效率下降的天数调少后重新运行计算器，看看更早、更明确地做出决定能带来什么价值。

评估结果的局限

这是一个情景模型，并非实测结果或基准值。即使薪资相同，不同企业的成本也可能相差很大，具体取决于岗位、所需培训以及问题被发现的速度。生产力损失或天数稍有变化，结果就可能大不相同，因此不妨分别尝试较谨慎和较悲观的情景并进行比较。

可将结果作为决策参考，例如判断是否增加技能测试或第二轮面试，但不要把它当作预算的精确数字。凡是需要准确数字的事项，请使用自己的薪资和支出记录。