销售开发代表职位说明 可直接套用的销售开发代表职位描述模板：包含职责、业绩目标、技能和薪酬字段，并提供相关建议及配套销售测试。
使用前请替换占位内容，并根据实际岗位和当地要求检查此模板。
销售开发代表
[COMPANY NAME] · [LOCATION / REMOTE ARRANGEMENT] · [SALARY RANGE] · [EMPLOYMENT TYPE]
关于该职位
识别善于沟通、能提出恰当问题并跟进落实的人选。 你将与 [TEAM / MANAGER] 合作，实现 [PRIMARY OUTCOME]。
您将负责什么
- 筛选潜在商机 在我们日常工作中的应用。
- 应对异议 在我们日常工作中的应用。
- 有针对性地追问 在我们日常工作中的应用。
- 及时向同事同步进展、问题和阻碍。
- 检查自己的工作，并积极回应反馈。
一项工作示例
阅读潜在客户简介，撰写一段开场信息，将一项相关需求与所提供的方案联系起来。
您需要具备什么
- 证明你能够完成上述核心任务的证据。
- 符合职位要求的清晰沟通。
- 愿意提出问题并学习使用我们的系统。
[ADD ONLY JOB-RELEVANT REQUIREMENTS]
加分项
[OPTIONAL SKILLS THAT ARE NOT SCREENING REQUIREMENTS]
我们提供什么
[SALARY, BENEFITS, WORKING HOURS, EQUIPMENT AND DEVELOPMENT]
我们的申请流程
请于[DEADLINE]前通过[APPLICATION LINK]申请。预计流程为[STAGES AND APPROXIMATE TIME]。任何测评都将围绕此处描述的工作展开。开始前，我们会说明允许使用的工具和监控方式。
便利安排
如果您需要调整或替代格式，请联系 [EMPLOYER CONTACT]。
隐私
请阅读[雇主隐私声明]，了解您的申请信息将如何使用。
发布前
请替换所有占位内容，核对薪酬透明度和当地用工要求，并删除任何对实际工作并非必需的要求。 如何自定义此模板 用一到两句话介绍你们销售的产品或服务，以及购买者是谁。然后描述销售方式：主动开拓还是承接客户主动咨询、主要渠道、所用工具和典型的一天。补充业绩目标、佣金计算方式和底薪范围，因为 SDR 候选人会优先比较这些信息。
最后介绍职业发展路径。许多 SDR 希望转任客户经理，因此要说明团队中的发展路径，以及通常需要多长时间。
应包含的内容：SDR的工作职责 SDR 的常见职责包括调研目标客户，通过电子邮件、电话和社交渠道撰写个性化联络内容，筛选主动咨询的潜在客户，为客户经理安排会议，确保 CRM 信息准确，并跟进尚未回复的潜在客户。选择符合贵公司销售模式的工作内容，并说明最重要的联络渠道。
请坦诚说明目标。SDR 职位描述应写明员工的考核指标是预约会议数、合格商机数还是销售管道金额，并大致说明该岗位每天需要进行多少次沟通。如果该岗位更像销售顾问，需要在门店或展厅接待主动咨询的客户，请如实描述，让合适的人选申请。
必备条件与加分项 Must-have (screen on these):
Clear, concise writing for cold outreach
Confidence on the phone and in short video calls
Resilience and organisation when most prospects say no or do not reply
Accurate record keeping in a CRM
Nice to have (mention, but do not screen on these):
Experience selling to your type of customer
Familiarity with your CRM or sales engagement tools
Knowledge of your industry
Keep the must-have list short. Every extra requirement removes candidates, and requirements that are not needed for the work can screen out good SDRs unfairly. If a skill can be learned in the first few weeks, it belongs under nice to have.
该岗位需要测试的技能 销售开发代表评估 包含四项测试，总时长约为 42 分钟：
销售倾向情境判断 语言推理 情商 英语能力
在三个环节中考查相同的技能：招聘广告中的要求、发送给候选人的测试，以及你提出的问题。销售岗位面试问题 也围绕这些技能展开，模板中的工作示例还可以用作工作样本。让每位符合基本要求的申请者完成相同的测试，然后面试表现最优秀的人选。
撰写公平、包容的招聘广告 只列出岗位所需的条件。除非工作确实需要，否则不要要求候选人必须有某种学历或固定年限的经验，也要避免使用暗示特定年龄、性别或背景的措辞。如果可以，请注明薪酬范围，说明候选人如何申请便利安排，并介绍招聘流程，包括是否有技能测试以及需要多长时间。我们的小型企业招聘流程指南 介绍了招聘广告环节以及流程中的其他步骤。
发布招聘信息后 向每位符合基本要求的求职者发送相同的简短技能测试，然后邀请表现最优秀的候选人参加结构化面试。使用同一份面试评分表 为每场面试评分，评分标准依据这份销售开发代表职位描述中的工作职责制定，确保招聘启事、测试和面试衡量的是同一岗位。我们的结构化面试 指南介绍了如何编写问题并进行评分。更多模板请查看职位描述模板 库。
常见问题 销售开发代表招聘广告应包含哪些内容？+ 说明销售的产品或服务、目标客户、销售方式和渠道、主要职责、业绩目标及佣金计算方式、基本工资范围、招聘流程和职业发展路径。清楚列出数字，有助于候选人判断这个岗位是否适合自己。
销售开发代表最需要哪些技能？+ 清晰的书面表达能力、简短交流时的自信、面对潜在客户拒绝时的韧性，以及认真跟进的习惯。与简历相比，销售情境判断测试和简短的客户触达任务能更公平地评估这些能力。
我应该在 SDR 招聘广告中列出业绩目标吗？+ 可以。说明销售代表的考核指标，例如预约的会议数或合格销售机会数，并给出合理的范围。坦诚说明目标，能吸引喜欢这种工作节奏的人，并减少员工过早离职的情况。
SDR 需要以往的销售经验吗？+ 不一定。许多优秀的 SDR 来自客服、酒店服务或招聘行业。如果你可以为他们提供产品培训，就应考查相关的基础技能，而不是要求多年销售经验。
如何在招聘启事中展示 SDR 的职业发展路径？+ 说明通常的下一步，例如晋升为客户经理；讲清楚销售代表需要达到哪些要求才能晋升，以及大致需要多长时间。明确的晋升路径是优秀候选人申请该岗位的重要原因之一。
将招聘广告转化为公平的初筛 向求职者发送一份简短的技能测试，并面试表现最优秀的候选人。每月可免费评估 5 位候选人。
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