Mencegah kecurangan dengan AI: cara HireValid membuat tes perekrutan lebih tahan terhadap AI

Mengapa kecurangan dengan AI memerlukan lebih dari sekadar alat pendeteksi

Saat ini, kandidat yang ingin meminta bantuan AI memiliki lebih banyak pilihan daripada sebelumnya. Chatbot umum dapat menjawab soal yang ditempelkan dalam hitungan detik. Asisten desktop dapat membaca layar atau mendengarkan panggilan, lalu menyarankan jawaban melalui jendela kecil. Salah satunya, Cluely, menyebut dirinya "tidak terlihat saat berbagi layar". Beberapa alat dipasarkan langsung untuk wawancara dan tes rekrutmen. Panduan pemberi kerja tentang alat untuk berbuat curang menggunakan AI saat wawancara kami menjelaskan kategori-kategori utamanya.

Alat seperti ini berubah setiap bulan. Karena itu, pendekatan yang hanya berupaya mendeteksinya akan selalu tertinggal satu versi. Pencegahan kecurangan dengan AI akan lebih efektif jika dimulai dari tes itu sendiri. Jika soal berbeda untuk setiap kandidat, diberikan satu per satu dengan batas waktu singkat yang tidak dapat diatur ulang dengan memuat ulang halaman, dan tidak dapat disalin, bantuan dari luar menjadi lambat, merepotkan, dan terlihat. Inilah gagasan di balik setiap tes HireValid, dan alasan kami menyebutnya tahan terhadap AI.

Pencegahan adalah lapisan pertama, bukan satu-satunya. Bukti terkait kecurangan dengan AI menunjukkan kepada pemberi kerja apa yang terjadi selama setiap percobaan, dan keputusan akhir selalu dibuat oleh seseorang. Bagian selanjutnya di halaman ini menjelaskan pemeriksaan nyata di balik setiap lapisan.

Lapisan 1: tes yang mempersulit penggunaan bantuan AI

Tes yang berbeda untuk setiap kandidat. Setiap tes mengambil soal dari kumpulan soal yang besar, setidaknya tiga kali lebih besar daripada jumlah soal yang digunakan dalam satu tes dan lima kali lebih besar untuk tes kognitif. Karena itu, dua kandidat jarang mendapatkan kumpulan soal yang sama. Cara kami menyusun tes menjelaskan bagaimana setiap kumpulan soal ditulis dan ditinjau. Urutan soal berbeda pada setiap percobaan, dan pilihan jawabannya juga diacak.

Satu soal pada satu waktu, tanpa jawaban yang bisa dicuri. Browser menerima satu soal pada satu waktu, yang disusun ulang di server berdasarkan daftar bidang tampilan yang diizinkan. Kunci jawaban, kunci penilaian, kasus uji tersembunyi untuk soal pemrograman, dan solusi tugas spreadsheet tidak pernah keluar dari server kami. Rangkaian pemeriksaan kebocoran otomatis memeriksa setiap jawaban kandidat untuk memastikan hal tersebut. Kandidat tidak dapat kembali ke soal sebelumnya.

Penghitung waktu yang tidak dapat diatur ulang oleh kandidat. Waktu dihitung di server. Soal penalaran memiliki batas waktunya sendiri, biasanya 45 hingga 90 detik. Waktu ini cukup bagi seseorang yang memiliki keterampilan tersebut, tetapi terlalu singkat untuk menyalin soal ke chatbot dan memeriksa jawabannya. Jika halaman dimuat ulang, soal yang sama akan ditampilkan kembali dengan sisa waktu yang ada. Jika waktu untuk suatu soal habis, soal itu dicatat sebagai kehabisan waktu sebelum soal berikutnya muncul.

Penyalinan diblokir dan upaya tetap dicatat. Teks soal tidak dapat disalin, dipotong, atau dipilih, dan klik kanan dinonaktifkan. Upaya menyalin yang diblokir tetap dicatat dalam linimasa. Mode layar penuh aktif secara default dan pemberi kerja dapat menonaktifkannya untuk suatu lowongan.

Tautan yang tidak dapat dibagikan. Setiap tautan undangan bersifat pribadi, hanya disimpan dalam bentuk hash yang aman, dan memiliki masa berlaku. Tes yang sudah selesai tidak dapat diikuti lagi. Jika tautan yang sama dibuka di perangkat kedua, hanya sesi terbaru yang tetap aktif.

Format yang lebih tahan terhadap AI. Setidaknya sepertiga soal dalam setiap tes kognitif menggunakan tabel, gambar, atau urutan, bukan teks yang mudah disalin. Tes penilaian situasional bergantung pada detail skenario yang mungkin terlewat dalam saran AI umum. Tugas spreadsheet, seperti tes Excel tingkat menengah, meminta kandidat mengerjakan tugas, bukan sekadar menjelaskannya.

Lapisan 2: semua pemeriksaan yang dicatat HireValid

Saat kandidat mengerjakan pertanyaan yang dinilai, HireValid mencatat pemeriksaan berikut. Apa pun yang terjadi selama pengerjaan pertanyaan latihan akan ditampilkan, tetapi tidak pernah diperhitungkan.

Pemeriksaan browser dan halaman

• Waktu di luar tes. Setiap kali tab atau jendela tes kehilangan fokus, beserta lamanya.
• Keluar dari mode layar penuh, beserta lamanya kandidat berada di luar mode layar penuh.
• Teks yang ditempel ke jawaban, beserta jumlah karakter yang ditempel.
• Teks yang muncul tanpa diketik: blok teks yang muncul sekaligus, tanpa ketukan tombol yang seharusnya diperlukan untuk menghasilkannya.
• Upaya menyalin teks soal yang diblokir.
• Pemuatan ulang dan penyambungan kembali, agar penjelasan tentang jeda pada linimasa tercantum di dekatnya.

Pemeriksaan waktu yang dihitung di server

• Jawaban yang diberikan lebih cepat daripada waktu yang dibutuhkan untuk membaca soal. Setiap tes menetapkan waktu baca minimum, biasanya satu setengah detik, dan setiap jawaban yang dinilai dalam waktu kurang dari itu akan dicatat.
• Waktu pengerjaan yang sangat seragam. Jika waktu untuk menjawab sepanjang tes tampak mencurigakan karena terlalu teratur, pola tersebut akan ditandai satu kali.

Pemeriksaan kamera, dengan persetujuan kandidat

• Foto webcam pada saat-saat acak selama tes. Setiap foto diperiksa secara otomatis untuk mengetahui apakah tidak ada wajah, ada lebih dari satu wajah, atau wajah menghadap jauh dari layar.
• Kamera dimatikan, beserta lamanya kamera mati, serta izin kamera yang dicabut di tengah tes.
• Foto identitas sebelum tes dimulai, jika diminta oleh pemberi kerja.

Pemeriksaan perangkat dan jaringan

• Perangkat yang sama dengan kandidat lain untuk pekerjaan yang sama, dan jaringan yang sama dengan kandidat lain untuk pekerjaan yang sama. Kedua kandidat akan ditandai, siapa pun yang menyelesaikan tes lebih dahulu.
• Lebih dari satu layar yang tersambung, jika browser melaporkannya.

Detail perangkat dan jaringan tidak pernah disimpan dalam bentuk mentah. Masing-masing diganti dengan sidik jari digital yang hanya berlaku untuk satu pekerjaan, sehingga HireValid dapat mengetahui bahwa dua upaya menggunakan perangkat yang sama tanpa menyimpan detail perangkat tersebut.

Lapisan 3: Integrity Score yang dapat Anda jelaskan

Setiap pemeriksaan berkontribusi pada Integrity Score, dari 0 hingga 100, yang diukur berdasarkan seluruh tes kandidat untuk lowongan tersebut. Skor 80 hingga 100 termasuk kategori Keyakinan tinggi, 50 hingga 79 Disarankan untuk ditinjau, dan 0 hingga 49 Kekhawatiran serius.

Setiap jenis sinyal diberi bobot berdasarkan hal yang relevan: waktu di luar tab tes dihitung berdasarkan lamanya kandidat berada di luar tab, bukan berapa kali mereka berpindah tab; jumlah upaya menempelkan teks dan teks yang muncul tanpa diketik dihitung berdasarkan frekuensinya; dan pemeriksaan webcam dihitung berdasarkan proporsi foto yang terdampak. Setiap sinyal juga memiliki batas agar satu sinyal saja, atau dua sinyal apa pun jika digabungkan, tidak dapat membuat kandidat masuk ke kategori Kekhawatiran serius. Satu-satunya pengecualian adalah kombinasi dua sinyal yang menunjukkan kemungkinan orang lain mengikuti tes: tidak ada wajah dalam foto dan kandidat menggunakan perangkat yang sama dengan kandidat lain. Diperlukan beberapa sinyal independen untuk mencapai kategori Kekhawatiran serius. Dengan demikian, kandidat jujur yang berada di ruangan bising atau menggunakan jaringan kantor bersama tidak langsung masuk ke kategori tersebut.

Bobot sinyal ditetapkan dalam seperangkat aturan berversi, dan setiap skor mencatat versi aturan yang digunakan untuk menghasilkannya. Dengan begitu, hasilnya tetap dapat dijelaskan setahun kemudian. Free menampilkan skor dan kategori. Starter dan Growth juga menampilkan setiap sinyal beserta bobotnya, serta linimasa bukti yang mencantumkan setiap peristiwa dengan bahasa sederhana, secara berurutan, lengkap dengan foto. Ringkasan integritas juga disertakan dalam setiap laporan PDF kandidat.

Cara membaca hasil seperti ini

Delapan jenis sinyal, yang tidak satu pun menjadi bukti pasti jika berdiri sendiri, menghasilkan kategori Disarankan untuk ditinjau: cukup untuk diperiksa dengan saksama oleh seseorang, tetapi belum cukup untuk menyimpulkan adanya masalah serius. Buka linimasa dan baca secara berurutan. Berpindah tab selama 24 detik saat ada notifikasi kalender tidak sama dengan 300 karakter yang muncul sekaligus dalam jawaban tertulis.

HireValid tidak pernah menolak, menyembunyikan, atau mengurutkan kandidat secara otomatis berdasarkan suatu sinyal. Notifikasi, koneksi lambat, teknologi bantu, atau anggota keluarga yang melintas dapat memicu suatu peristiwa. Karena itu, skor rendah menunjukkan bagian yang perlu diperiksa terlebih dahulu, bukan menjelaskan apa yang terjadi. Ajukan pertanyaan netral kepada kandidat tentang hal yang tidak biasa, atau konfirmasikan keterampilannya melalui wawancara terstruktur singkat, lalu buat keputusan berdasarkan seluruh bukti. Artikel bantuan tentang memahami sinyal integritas menunjukkan cara membaca hasil langkah demi langkah.

Adil bagi kandidat yang jujur

Pencegahan kecurangan tidak seharusnya berarti menganggap setiap pelamar sebagai tersangka. Mayoritas kandidat bersikap jujur, dan mereka berhak menjalani tes dengan tenang serta mendapatkan penjelasan yang jelas.

Kandidat diberi tahu terlebih dahulu. Halaman sambutan menjelaskan hal apa yang dicatat dan alasannya. Kandidat memberikan persetujuan sebelum foto diambil. Sebelum soal yang dinilai dimulai, mereka dapat melihat batas waktu, alat yang boleh digunakan, dan beberapa soal latihan. Hasil soal latihan tidak dihitung. Panduan kandidat menjelaskan pengalaman tes dari sudut pandang kandidat.

Tes tidak pernah dihentikan untuk pemeriksaan. Jika kamera mati, tes tetap berjalan dan hal itu hanya dicatat dalam linimasa. Kamera bersifat opsional: pemberi kerja dapat menjalankan tes untuk lowongan apa pun tanpa foto webcam, sementara pemeriksaan lainnya tetap berlaku.

Foto dan perangkat dilindungi. Foto webcam dan foto identitas dienkripsi, disimpan dengan data perusahaan perekrut dan kandidat, hanya dapat dilihat oleh perusahaan tersebut melalui tautan yang berlaku singkat, dan dihapus secara otomatis setelah masa penyimpanan perusahaan berakhir, paling lama 90 hari. Detail perangkat dan jaringan hanya disimpan sebagai sidik jari yang berlaku untuk satu lowongan. Rincian selengkapnya tercantum dalam Kebijakan Data Biometrik.

Akomodasi tersedia. Pemberi kerja dapat memberikan waktu tambahan kepada kandidat, dan teknologi bantu tidak pernah dianggap sebagai kecurangan. Kandidat dapat meminta akomodasi sebelum memulai. Pendekatan kami terhadap keadilan menjelaskan pandangan kami mengenai hal-hal lainnya.

Perbandingan dengan perangkat lunak anti-kecurangan lainnya

Sebagian besar perangkat lunak pencegah kecurangan dalam perekrutan menggunakan salah satu dari tiga pendekatan. Pengawasan langsung atau rekaman memantau kandidat melalui kamera dan mikrofon selama seluruh tes. Pendekatan ini menyeluruh, tetapi mahal, dapat membuat kandidat merasa tertekan, dan mengumpulkan banyak data pribadi. Browser terkunci mengendalikan komputer yang digunakan untuk tes, tetapi perlu diunduh dan lebih umum digunakan di bidang pendidikan daripada perekrutan. Detektor teks AI mencoba menilai apakah tulisan berasal dari chatbot, dan hasilnya sulit dijelaskan kepada kandidat.

HireValid menggunakan pendekatan berlapis yang lebih ringan dan dirancang untuk tim kecil: tes yang sejak awal dirancang agar bantuan AI sulit digunakan, serangkaian pemeriksaan anti-kecurangan yang terarah, serta skor yang dapat dijelaskan seseorang secara terperinci. Tidak ada yang perlu diinstal, penggunaan kamera bersifat opsional, dan bukti yang ditampilkan bersifat spesifik. Jika Anda membandingkan berbagai alat, ajukan tiga pertanyaan kepada setiap penyedia: apakah setiap kandidat mendapat tes yang berbeda, apakah kunci jawaban pernah dikirim ke browser, dan apakah Anda dapat melihat bukti serta bobot di balik setiap penanda? Pusat perbandingan menjelaskan cara beberapa penyedia penilaian menggambarkan fitur integritas mereka, beserta sumbernya.

Seperti apa penerapannya dalam proses rekrutmen nyata

Bayangkan sebuah perusahaan kecil yang sedang merekrut petugas layanan pelanggan, dengan 60 pelamar dalam seminggu. Perusahaan tersebut mengirimkan satu tautan kepada setiap pelamar menuju paket tes petugas layanan pelanggan: penilaian situasional layanan pelanggan, kemampuan bahasa Inggris, ketelitian, dan mengetik, dengan total waktu sekitar 33 menit.

Setiap pelamar mendapat kumpulan pertanyaan yang berbeda. Sebagian besar menyelesaikan tes dengan kategori keyakinan Tinggi. Dua pelamar mendapat penanda Disarankan untuk ditinjau. Linimasa pelamar pertama menampilkan "Keluar dari tab tes", lalu "Kembali ke tab tes setelah 61 detik", sebanyak dua kali. Linimasa pelamar kedua menampilkan "Menempelkan 412 karakter" ke dalam jawaban tertulis dan beberapa jawaban yang diberikan lebih cepat daripada waktu yang dibutuhkan untuk membaca pertanyaan. Manajer perekrutan menanyakan hal tersebut kepada keduanya dalam wawancara singkat dan terstruktur. Pelamar pertama sempat terganggu oleh urusan keluarga dan dapat menyelesaikan skenario serupa secara langsung dengan mudah; pelamar kedua tidak dapat menjelaskan jawabannya sendiri. Keputusan pun mudah, adil, dan terdokumentasi.

Itulah tujuan penilaian berlapis yang tahan terhadap bantuan AI: sebagian besar kandidat dapat menyelesaikan tes tanpa kendala, beberapa hasil yang perlu ditinjau lebih lanjut dapat terlihat, dan bukti yang tersedia memudahkan percakapan. Untuk melihat pendekatan yang sama dalam bentuk halaman produk, kunjungi tes rekrutmen yang dirancang untuk menghadapi AI, atau baca cara mencegah kecurangan wawancara dengan AI sebelum kandidat masuk ke daftar pendek Anda.