求职英语水平测试

哪些人适合使用这项英语水平测试？

当岗位需要使用英语工作时，可以使用这项英语水平就业测试，例如需要回复客户的客服人员、需要给潜在客户写信的销售代表、需要与客户协调工作的虚拟助理，以及以英语作为共同语言的国际团队。它是招聘技能评估测试库中的一项语言测试。

它包含在四个岗位测试套件中：客户支持专员、销售开发代表、虚拟助理和通用招聘。每个套件还包含该岗位核心技能的测试。

只评估工作实际要求的英语水平。需要阅读书面安全说明的仓库岗位，与需要向客户撰写提案的岗位，所需英语水平并不相同。语言与沟通测试中心可帮助你在这项测试和商务写作之间做出选择。

这是官方英语证书吗？

不。该测试会提供与 CEFR 对应的等级估算，供招聘决策参考。它不是证书，不应用于移民、大学入学，或任何要求提供认可考试成绩的用途。

《欧洲语言共同参考框架》（CEFR）用六个等级描述语言能力，从初学者的 A1 到熟练掌握一门语言者的 C2。将结果对应到这一等级体系，可以让大家使用共同的表述方式：你可以说某个职位需要具备良好的 B2 阅读能力，而不是笼统地说“英语好”。

如果候选人已经持有认可的英语证书，这可以作为有用的参考信息。不过，许多能力出色的候选人并没有这类证书，因此让所有人参加简短的英语水平测试，可以为你提供可比较的依据，也无需让求职者自费参加考试。

怎样的英语水平测评分数算不错

结果会提供一个与 CEFR 对应的水平估计，以及该测试的分数。这样一来，标准就很容易说明：先确定岗位所需的英语水平，再看每位候选人是否达到要求。

好的结果是达到岗位实际所需的水平，而不是取得尽可能高的分数。如果工作并不需要高级英语，却提出这一要求，就会筛掉有能力的人，也不会为决策带来帮助。请在职位描述中写明目标水平，并对每位候选人采用相同标准。

如何将它与工作样本和面试结合使用

阅读和语法只是沟通能力的一部分。请结合一项与岗位语言要求相符的简短任务：例如，让客服岗位候选人回复客户邮件，或让协调员岗位候选人撰写会议摘要。对于需要书面沟通的岗位，商务写作测试可以通过评分标准进行这类评估。

面试本身可以了解候选人的英语口语能力，这是本测试未涵盖的部分。请采用结构化面试，对每位候选人提出相同的问题，并评估候选人能否清晰地说明自己的工作，是否足以胜任岗位，而不是看其口音或表达风格是否符合您的偏好。客服岗位面试问题可以作为面向客户岗位的良好起点。

这项测试如何抵御 AI 辅助

语法和词汇题可以借助外部工具解答，因此测试会通过时间限制和题目变化来应对。12 分钟内完成 24 道题，每题约有 30 秒，适合可以轻松阅读的人，也几乎没有时间查找答案。题目从随机题库中抽取。

诚信设置会记录浏览器事件，例如切换标签页或粘贴文本，并据此生成供人审查的 Integrity Score。面试是核实语言能力的自然方式：如果候选人的测试成绩远高于其在对话中展现的英语口语和写作水平，应进一步提问，而不是自动拒绝。各项信号及其局限请参阅诚信概览。

给雇主的建议

• **根据岗位设定英语水平要求，**并将要求写入职位描述。
• 不要把语言能力和智力混为一谈。 英语水平较低并不能说明推理能力或其他语言的技能如何。
• 区分阅读和口语。 这项测试考查阅读、语法和词汇；如果岗位需要口语能力，可在面试中评估英语口语。
• **为有阅读障碍或其他需求的候选人提供便利安排，**例如延长作答时间。
• **将证书作为参考信息，**而非硬性要求，除非岗位确实需要通过认可的考试来证明能力。

商务英语测试与通用英语测试的区别

通用英语测试通常采用旅行或爱好等日常话题。商务英语测试则侧重职场情境，例如电子邮件、日程安排、规章制度和客户请求。招聘时，后者更相关，因为它考查的是应聘者实际会用到的英语。

本测试使用职场词汇和阅读材料，因此形式上类似商务英语测试。不过，它不能取代写作测试。应聘者可能很轻松地读懂内容并选出正确语法，却仍然写出冗长、含糊的邮件。如果岗位需要撰写文档或邮件，可增加商务写作测试；如果主要是阅读指示并简短回复，本测试通常就够了。

实用的招聘语法测试应侧重于容易在工作中造成误解的语法结构，例如时态、主谓一致和时间介词，而不是罕见的例外情况。上面的练习题就是按这个思路设计的。

面向远程及国际团队的英语测试

远程和国际团队通常比办公室团队更依赖书面英语。即时消息、共享文档和电子邮件取代了简短的当面交流，因此，误读消息的代价更大，也更难及时发现。

对于这类团队，应先确定岗位实际使用哪种英语。一名分布式团队中的开发人员可能整天阅读技术文档，但只写简短的进度更新；面向客户的协调员则需要频繁写作。应分别设定阅读水平和写作要求，并使用合适的工具分别进行测评。

如果工作实际需要的是其他能力，招聘时就不要只看英语是否地道流畅。许多优秀的远程同事使用第二或第三语言工作。信息清晰准确比表达是否地道更重要。在面试中能提出恰当澄清问题的候选人，实际沟通能力往往胜过语法无可挑剔、却从不确认自己是否理解正确的人。