採用向けSalesforce CRMテスト

測定する内容

営業におけるSalesforceの実務知識を測ります。リードの管理、取引先や連絡先の整理、パイプラインに沿った商談の進行、レポートやダッシュボードの確認などが対象です。

問題形式

10分で問題18問を1問ずつ出題

このテストに適した職種

Salesforceを日常的に使う職種：営業開発担当者、事業開発担当者、アカウントエグゼクティブ、アカウントマネージャー、営業マネージャー、営業オペレーション担当者、顧客レコードを更新するカスタマーサクセスやサポートの担当者。

候補者ごとに得られる内容

スコア、プロフィール、Integrity Scoreのシグナルは、面接とあわせて確認するための情報です。自動的な判断には使われません。

公平性と配慮措置

設問では、カスタム設定なしで動作するLightning Experienceの標準的なSalesforce機能を扱います。設問が特定の設定に依存する場合は、その設定を設問内に明記します。金額は通貨記号のない数字で示し、企業名や人名にはさまざまな背景のものを使用します。製品知識を評価し、読解速度の影響を抑えるため、慣用表現や地域特有の商習慣に関する表現は避けています。すべての候補者がメモ用紙を使用できます。

配慮措置として、候補者に追加の時間を与えることができます。結果は人が確認するための情報であり、自動的に判断を下すものではありません。

暫定：200人の候補者が受験を完了した時点で信頼性を報告します。

公平性への取り組みを読む

テストの詳細

候補者が日々の営業業務でSalesforceをどの程度使いこなせるかを確認する、短時間の時間制テストです。実際の業務に即したレコード、リストビュー、レポート結果を提示し、次に何をすべきか、またはシステムがどう動作するかを尋ねます。リード、取引先と取引先責任者、各段階の商談、パイプラインを追跡するレポートとダッシュボードを対象とします。

• 問題は英語です。
• 使用可能な補助具：メモ用紙。
• 各質問に順番に一度ずつ回答します。前の質問に戻ることはできません。
• 時間制限付きテストの前に、練習問題4問（3分）

Salesforceは所有者の商標です。HireValidは所有者と提携しておらず、推薦も受けていません。

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