採用向け注意力テスト

このテストでAIの利用を抑える仕組み

候補者ごとに、大量の問題群から異なる問題セットが選ばれ、問題の順番と選択肢はシャッフルされます。問題はサーバーから1問ずつ配信され、解答はブラウザーに送られません。また、前の問題に戻ることはできません。時間はサーバー上で計測されるため、ページを再読み込みしても、残り時間とともに同じ問題が表示されます。

問題文はコピーできず、コピーがブロックされた場合はその記録が残ります。候補者は、有効期限のある個別の招待リンクを使います。タブを離れていた時間、貼り付け、非常に速い回答などのシグナルは、雇用主が確認できるタイムラインとともにIntegrity Scoreにまとめられます。シグナルだけで判断が下されることはありません。雇用主は、候補者の同意を得た場合に限り、ウェブカメラで写真を撮影する設定も有効にできます。

ワークサンプルや面接と組み合わせた結果の活用方法

結果はあくまで1つの判断材料として読み、結果だけで決定しないでください。レポートには各サブスキルのスコアが表示されるため、その傾向を確認しましょう。記録の照合は得意でもルールの適用が苦手な候補者と、その逆の候補者では、面接で確認すべき内容が異なります。

このテストは、短く現実的なワークサンプルと組み合わせてください。事務職の場合は、複数の請求書と発注書リストを渡し、一致しない請求書を尋ねます。サポート職の場合は、わずかな不一致がある顧客メールと注文記録を渡し、返信を作成してもらいます。そのうえで、すべての候補者に同じ質問をする構造化面接を行い、テスト、課題、面接で互いの結果を確かめられるようにします。

この注意力テストはどのような採用に適していますか？

小さなミスが大きな損失につながる職種には、この注意力テストをご活用ください。たとえば、請求書を入力する事務担当者、注文番号を転記するサポート担当者、納品内容を発注書と照合するオペレーション担当者、記帳内容を確認する経理補助スタッフなどです。初級レベルのテストで、20問を8分で解きます。専門知識は不要です。

カスタマーサポート担当者、オフィス管理担当者、データ入力担当者、簿記担当者の採用で、判断力、語学力、ツールのスキルを測るテストと組み合わせてご活用いただけます。

データ入力、物流、カスタマーオペレーションの採用にも役立つ実践的な正確性テストです。これらの仕事では、記録同士を照合する作業が多くあります。全体像を捉える業務が中心で、記録を扱う機会が少ない職種では、得られる情報は限られます。その場合は、判断力やコミュニケーション力のテストのほうが、通常はより多くの情報を得られます。

注意力テストと校正テストの違い

校正テストでは、文章のスペル、文法、句読点を確認します。注意力テストはより幅広く、照合番号、日付、リストの項目、画像など、さまざまな情報の不一致に気づけるかを確認します。

このテストでは、記録の照合、リストへの簡単なルールの適用、表の誤りの発見、2つの画像の比較という、4種類の注意力を測ります。注文、スケジュール、在庫リストなど日常的な記録を使い、文章の難易度を抑えているため、言語力ではなく注意深さを測れます。

多くの事務職やサポート職では、こうした幅広いスキルのほうが重要です。文章の編集が必要な職種は多くありませんが、ほとんどの職種で番号の転記、項目の確認、しきい値や例外を含むルールの適用が必要です。マーケティングや広報など、公開する文章の編集を伴う職種では、このテストに加えてtest libraryから文章作成テストを追加してください。

注意力を測るワークサンプルの作り方

正確さを測る適切なワークサンプルは、短く現実的で、正答が明確なものです。所要時間は10～15分程度とし、実際の業務で扱うような記録を使います。

多くの事務職やサポート職で使える、簡単な構成は次のとおりです。

1. 関連する記録を2つ選びます。 たとえば、発注書と請求書、顧客からのメールと注文履歴などです。
2. 種類の異なる違いを4～6か所仕込みます。 数字の入れ替わり、日付の誤り、行の抜け、明記されたルールに反する記載などです。
3. 明確な指示を書きます。 見つけた違いをすべて挙げ、それぞれにどう対応するかを答えてもらいます。
4. 解答例に照らして採点します。 違いを見つけたことと、妥当な次の対応の両方を評価します。

仕込む誤りは現実に起こりそうなものにしてください。実際の業務では起こりえないようなひっかけは、仕事に必要な注意深さではなく、パズルを解く力を測ってしまいます。結果を比較できるよう、最終候補者全員に同じサンプルを使い、テストと同じ配慮を提供してください。