店舗現場管理職の採用テスト

測定する内容

店舗チームの指揮、顧客対応、店舗数値に基づく日々の運営、売場でのコミュニケーションに関する判断力。

問題形式

10分で問題15問を1問ずつ出題

このテストに適した職種

小売業の店舗マネージャー、アシスタント店舗マネージャー、スーパーバイザー、シフトリーダーやチームリーダー、カスタマーサービスマネージャー、部門責任者、エリアマネージャー、商品管理マネージャー、在庫管理マネージャー、販売マネージャー。

候補者ごとに得られる内容

スコア、プロフィール、Integrity Scoreのシグナルは、面接とあわせて確認するための情報です。自動的な判断には使われません。

公平性と配慮措置

シナリオには、食料品店、衣料品店、金物店、家電量販店、薬局のカウンターなど、さまざまな種類の店舗が登場します。さまざまな背景の名前を、ステレオタイプに頼らず使用しています。各問題には前提となる店舗方針が記載されているため、現地の雇用法や企業固有の慣行に関する知識は必要ありません。売上と在庫の数値は通貨記号のない通常の数字で示され、計算はメモ用紙で解ける程度です。読解の難易度はスーパーバイザー職に適しています。

配慮措置として、候補者に追加の時間を与えることができます。結果は人が確認するための情報であり、自動的に判断を下すものではありません。

暫定値：200人の候補者が受験を完了した時点で信頼性を報告します。

公平性への取り組みを読む

テストの詳細

シフト、部門、または店舗全体を運営する人向けの、時間制限付きの短い店舗現場シナリオです。候補者は、チームを率いて支える方法、顧客対応を立て直す方法、店舗の数値を読み取って行動する方法、店舗内で情報を明確に伝える方法を判断します。

• 問題は英語です。
• 使用可能な補助具：メモ用紙。
• 各質問に順番に一度ずつ回答します。前の質問に戻ることはできません。
• 時間制限付きテストの前に、練習問題4問（4分）

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