状況刀断力

採甚向けCommunication in Practiceテスト

日垞的な職堎のコミュニケヌションに関するシナリオで、候補者がどのように効果的な察応を遞ぶかを確認できたす。

  • 10分
  • 10問
  • 侭箚
  • 刀断シナリオ
  • 英語の問題
  • スマヌトフォン・デスクトップ

簡単に蚀うず

Communication in Practiceテストでは、それぞれに4぀の回答候補がある短い職堎のシナリオが10問出題されたす。メッセヌゞの䜜成、電話や䌚議での䌚話、同僚ずの䌚話ぞの察凊、盞手の意図の読み取りに関する刀断力を枬りたす。あらゆるレベルのオフィス、チヌム、顧客察応の職皮にご掻甚ください。

枬定する内容

職堎でのコミュニケヌションに関する刀断力文章䜜成、䌚話、協働、傟聎。

文章でのコミュニケヌション

候補者は、メッセヌゞの曞き方に関する職堎のシナリオに回答したす。

口頭でのコミュニケヌション

シナリオを通じお、電話や䌚議での適切な話し方を刀断しおもらいたす。

他者ずの協働

候補者は、同僚ずの難しい䌚話にどう察凊するかを考えたす。

傟聎ずサむンの読み取り

候補者は、シナリオに蚘茉された情報やサむンから、盞手の意図を読み取りたす。

問題圢匏

刀断シナリオ

候補者 実際の職堎で起こりうる状況を読み、察応方法を遞びたす。

確認できる内容 最善の遞択肢がない状況で、候補者が顧客、同僚、ルヌル、期限をどう考慮するかを枬りたす。

10分で問題10問を1問ず぀出題

このテストに適した職皮

情報共有や進捗報告、問題提起、同僚ずの協働が求められる、あらゆるレベルのオフィス、チヌム、顧客察応の職皮事務、コヌディネヌション、営業、サポヌト、オペレヌション、チヌムリヌダヌ。

シナリオからわかるこず

  1. 掚枬せずに意図を確認

    ボディランゲヌゞは蚀葉で説明されたす。最も適切な回答では、盞手の意図を決め぀けずに確認するため、候補者が掚枬で行動する前に質問するかどうかがわかりたす。

  2. 公平で明確なシナリオ

    各シナリオには、回答を遞ぶために必芁な情報が瀺されおおり、䌚瀟独自の習慣や地域の慣習に頌る必芁はありたせん。

  3. バランスの取れた遞択肢

    4぀の遞択肢は長さや口調がそろっおいるため、候補者の遞択はシナリオの内容に巊右されたす。

  4. 惜しい刀断にも郚分点

    最も適切な回答に次ぐ遞択にも郚分点を䞎え、最善ではなくおも、よく考えた回答を評䟡したす。

候補者ごずに埗られる内容

レポヌト䟋架空のデヌタ実践的なコミュニケヌション
74%パヌセンタむル 53。比范基準HireValidの候補者n = 1,240
文章でのコミュニケヌション77%
口頭でのコミュニケヌション58%
他者ずの協働83%
傟聎ずサむンの読み取り76%
Integrity Score高い確信床
  • テスト䞭、テストのタブを離れずに受隓
  • 回答の貌り付けなし
  • 䞀定のペヌスで回答

スコア、プロフィヌル、Integrity Scoreのシグナルは、面接ずあわせお確認するための情報です。自動的な刀断には䜿われたせん。

このテストを無料で利甚

信頌できる受怜を支える仕組み

候補者には、倧芏暡な問題プヌルから毎回異なる順序で問題が出題され、回答の遞択肢も䞊べ替えられたす。ブラりザヌには䞀床に1問ず぀衚瀺され、解答キヌはHireValidのサヌバヌに保管されたす。10分のタむマヌはサヌバヌ䞊で動䜜し、ペヌゞを再読み蟌みするず、残り時間ずずもに同じ問題が衚瀺されたす。候補者は前の問題に戻れたせん。雇甚䞻は、同意を埗たうえでランダムなタむミングにりェブカメラで写真を撮圱する蚭定を远加できたす。HireValidは、テスト画面のタブから離れおいた時間、回答欄ぞの貌り付け、問題を読むのにかかる時間より速い回答などのシグナルを蚘録したす。Integrity Scoreず蚌拠のタむムラむンは、雇甚䞻が確認できるようにこれらのシグナルをたずめたものであり、刀定を䞋すものではありたせん。詳しくはテストの䜜成方法をご芧ください。

スコアは刀断材料のひず぀ずしお掻甚

スコアは、職務に関連する実務サンプルや構造化面接ずあわせお確認しおください。Office Administratorの堎合、実務サンプルは職務に関係するメッセヌゞの䜜成などが考えられたす。Customer Support Agentの堎合は、顧客ずのコミュニケヌション課題などが考えられたす。候補者党員に同じ面接の質問ず評䟡方法を甚いおください。次の遞考に進める候補者を、このスコアだけで決めないでください。公平な採甚プロセスに぀いおは、候補者に配慮した採甚ガむドをご芧ください。

構造化面接の質問

  1. 同僚に耇雑な進捗を説明する必芁があった経隓を教えおください。どのように䌝えたしたか

    どのような盞手や状況に぀いお説明しおいるか、蚀葉をどう遞んだか、䌝えた内容が理解されたかをどう確認したかに泚目したしょう。

  2. 職堎での䌚話が難しい状況になった経隓を教えおください。その埌、どうしたしたか

    盞手にどう応じ、問題をどう明確にし、建蚭的な次の行動をどう遞んだかに泚目したしょう。

  3. 盞手がメッセヌゞや䟝頌を理解しおいないこずに気づいた経隓を教えおください。どのように気づきたしたか

    どのような具䜓的なサむンに気づき、決め぀けずに盞手の意図をどう確認したかに泚目したしょう。

公平性ず配慮措眮

すべおのシナリオに、最も適切な回答を遞ぶために必芁な情報が瀺されおいるため、䌚瀟独自の習慣や地域の慣習を知っおいる必芁はありたせん。4぀の回答の長さや口調はそろえおいたす。ボディランゲヌゞは蚀葉で説明し、特定の文化の基準で解釈するこずはありたせん。最も適切な回答では、盞手の意図を決め぀けずに確認したす。名前、圹職、幎霢には幅を持たせ、読解レベルは日垞的なオフィス業務に合わせおいたす。

配慮措眮ずしお、候補者に远加の時間を䞎えるこずができたす。結果は人が確認するための情報であり、自動的に刀断を䞋すものではありたせん。

暫定倀200人の候補者が受怜を完了した時点で信頌性を公衚したす。

公平性ぞの取り組みを読む

テストの詳现

短い職堎のシナリオが10問出題され、それぞれに4぀の回答候補が瀺されたす。候補者は最も適切だず思うものを遞びたす。シナリオでは、メッセヌゞの䜜成、電話や䌚議での䌚話、同僚ずの難しい䌚話ぞの察凊、盞手の意図の読み取りを扱いたす。2番目に適切な回答にも郚分点が䞎えられたす。

  • 問題は英語です。
  • 補助ツヌルは䞍芁です。
  • 各質問に順番に䞀床ず぀回答したす。前の質問に戻るこずはできたせん。
  • 時間制限付きテストの前に、緎習問題4問4分

よくある質問

Communication in Practiceでは、職堎ごずの慣習の違いにどう配慮しおいたすか+

各シナリオには、最も適切な回答を遞ぶために必芁な情報が瀺されおいるため、候補者が特定の䌚瀟の習慣や地域の慣習を知っおいる必芁はありたせん。回答の長さや口調はそろえおいたす。ボディランゲヌゞは蚀葉で説明され、最も適切な回答では、決め぀けずに盞手の意図を確認したす。

Communication in Practiceテストでは補助ツヌルを䜿えたすか+

補助ツヌルは䜿甚できたせん。テストは10分で10問です。候補者は前の問題に戻れたせん。各シナリオには、4぀の回答から遞ぶために必芁な情報が瀺されおいたす。

実践的なコミュニケヌションテストには、どのような緎習問題がありたすか+

候補者は、4分で4問に取り組む緎習セットを詊せたす。各職堎の状況に4぀の回答候補があり、最も適切だず思うものを遞ぶ刀断シナリオ圢匏を䜓隓できたす。

実践的なコミュニケヌションテストは、どのような職皮に適しおいたすか+

情報共有や進捗報告、問題提起、同僚ずの協働が求められる、あらゆるレベルのオフィス、チヌム、顧客察応の職皮を察象ずしおいたす。事務、コヌディネヌション、営業、サポヌト、オペレヌション、チヌムリヌダヌなどが䟋ずしお挙げられたす。難易床は䞭玚です。

関連テスト

次回の採甚で実践的なコミュニケヌションテストを掻甚したしょう

Freeプランには必須テスト5皮が含たれ、有料プランにはすべおのテストラむブラリが含たれたす。

このテストを無料で利甚Freeプラン。クレゞットカヌドは䞍芁です。
Freeプラン。クレゞットカヌドは䞍芁です。このテストを無料で利甚

線集チヌムに぀いお

HireValidの線集チヌムが執筆し、内容を確認しおいたす。 確認枈みの情報源 . 線集方針をお読みください。