İşe alım için İngilizce yeterlilik testi

Bu İngilizce yeterlilik testini kimler kullanmalı?

İşin İngilizce çalışmayı gerektirdiği durumlarda bu İngilizce yeterlilik testini kullanın: müşterilere yanıt veren destek temsilcileri, potansiyel müşterilere yazan satış temsilcileri, müşterilerle koordinasyon sağlayan sanal asistanlar ve ortak iletişim dili İngilizce olan uluslararası ekipler. Bu test, işe alım için beceri değerlendirme testleri kütüphanesindeki dil testlerinden biridir.

Dört pozisyon paketinde yer alır: müşteri desteği temsilcisi, satış geliştirme temsilcisi, sanal asistan ve genel işe alım. Her pakette pozisyonun temel becerilerine yönelik testlerin yanında bulunur.

Yalnızca işin gerçekten gerektirdiği İngilizce seviyesini değerlendirin. Yazılı güvenlik talimatlarının bulunduğu bir depo pozisyonu, müşterilere teklif yazmayı gerektiren bir pozisyondan farklı bir seviye gerektirir. Dil ve iletişim testleri merkezi, bu test ile iş yazışmaları arasında seçim yapmanıza yardımcı olur.

Bu resmî bir İngilizce sertifikası mıdır?

Hayır. Test, işe alım kararlarında kullanmak üzere CEFR ile uyumlu bir seviye tahmini sunar. Sertifika değildir ve göçmenlik, üniversiteye giriş veya akredite sınav gerektiren herhangi bir amaç için kullanılmamalıdır.

Diller İçin Avrupa Ortak Başvuru Metni veya CEFR, dil becerisini altı seviyeli bir ölçekte tanımlar. Bu ölçek, başlangıç düzeyindekiler için A1'den dile hâkim olanlar için C2'ye kadar uzanır. Sonuçların bu ölçeğe göre sunulması ortak bir dil kullanmanızı sağlar: "iyi İngilizce" yerine bir rolün B2 düzeyinde rahat okuma becerisi gerektirdiğini söyleyebilirsiniz.

Bir adayın akredite bir İngilizce sertifikası varsa bu yararlı bir bağlam sağlar. Ancak birçok yetkin adayın böyle bir sertifikası yoktur. Bu nedenle herkese uygulanan kısa bir İngilizce seviye testi, adaylardan sınav ücreti ödemelerini istemeden karşılaştırılabilir kanıt sunar.

İyi bir İngilizce yeterlilik puanı nasıl görünür?

Sonuç, test puanıyla birlikte CEFR ile uyumlu bir seviye tahmini sunar. Böylece beklentiyi açıklamak kolaylaşır: İşin gerektirdiği seviyeye karar verin, ardından her adayın bu seviyeye ulaşıp ulaşmadığına bakın.

İyi bir sonuç, mümkün olan en yüksek puanı değil, rolün gerçekten gerektirdiği seviyeyi karşılayan sonuçtur. İhtiyaç duymayan bir iş için ileri düzey İngilizce şartı koymak, yetkin kişileri eler ve kararınıza katkı sağlamaz. Hedef seviyeyi iş tanımına yazın ve tüm adaylara aynı şekilde uygulayın.

İş örneği ve mülakatla birlikte nasıl kullanılır

Okuma ve dil bilgisi, iletişimin yalnızca bir parçasıdır. Bu testi, işin gerektirdiği dilde kısa bir görevle destekleyin: destek rolü için yanıtlanacak bir müşteri e-postası veya koordinatör rolü için toplantı özeti. Yazılı iletişimin önemli olduğu roller için iş yazışmaları testi, bir değerlendirme ölçütü kullanarak bunu sağlar.

Mülakat, bu testin ölçmediği sözlü İngilizce becerisini gösterir. Herkese aynı soruların yöneltildiği bir yapılandırılmış mülakat kullanın ve adayın işini rol için yeterince açık anlatıp anlatamadığını değerlendirin; aksanının veya üslubunun sizinkine uyup uymadığını değil. Müşteriyle iletişim gerektiren roller için müşteri destek mülakat soruları iyi bir başlangıç noktasıdır.

Bu test yapay zekâ desteğine karşı nasıl dayanıklıdır

Dil bilgisi ve kelime bilgisi sorularının yanıtları harici araçlarla kontrol edilebilir; bu nedenle test süre sınırına ve soru çeşitliliğine dayanır. 12 dakikada 24 soru vardır; her soru için yaklaşık 30 saniye ayrılır. Bu süre, rahatça okuyabilen biri için uygundur ve yanıtları başka kaynaklardan aramaya pek zaman bırakmaz. Sorular rastgele seçilen havuzlardan gelir.

Integrity ayarları, sekmeden ayrılma veya metin yapıştırma gibi tarayıcı olaylarını kaydeder ve bir kişinin incelemesi için Integrity Score oluşturur. Mülakat, dil becerisini doğal biçimde karşılaştırma olanağı sağlar: test sonucu, adayın konuşma ve yazılı iletişimdeki İngilizce düzeyini çok aşıyorsa otomatik ret yerine ek bir soru sorulmalıdır. Her sinyal ve sınırları için bütünlük genel bakışına bakın.

İşverenler için ipuçları

• Düzeyi işin gerekliliklerine göre belirleyin ve iş tanımına yazın.
• Dil becerisini zekâyla karıştırmayın. İngilizce düzeyinin daha düşük olması, akıl yürütme becerisi veya başka bir dildeki beceriler hakkında hiçbir şey söylemez.
• Okuma ile konuşmayı ayrı değerlendirin. Bu test okuma, dil bilgisi ve kelime bilgisini kapsar; rol gerektiriyorsa konuşulan İngilizceyi mülakatta değerlendirin.
• Disleksisi veya başka ihtiyaçları olan adaylara ek süre gibi düzenlemeler sunun.
• Rol gerçekten akredite bir sınav gerektirmiyorsa sertifikaları bir ön koşul değil, değerlendirme bağlamı olarak ele alın.

İş İngilizcesi testi ve genel İngilizce testi karşılaştırması

Genel bir İngilizce testi genellikle seyahat veya hobiler gibi günlük konuları kullanır. İş İngilizcesi testi ise e-postalar, programlar, politikalar ve müşteri talepleri gibi iş yeri durumlarını ele alır. İşe alımda ikinci test daha uygundur; çünkü kişinin işte gerçekten kullanacağı İngilizceyi örnekler.

Bu testte iş yeri kelimeleri ve okuma becerisi kullanılır; bu nedenle iş İngilizcesi testi niteliğindedir. Ancak yazma testinin yerini tutmaz. Bir kişi rahatça okuyup doğru dilbilgisi seçeneğini işaretleyebilir, ancak yine de uzun ve anlaşılması güç e-postalar yazabilir. Rol yazılı işler gerektiriyorsa iş İngilizcesi yazma testi ekleyin. İş çoğunlukla talimatları okuyup kısa mesajlarla yanıt vermeyi gerektiriyorsa bu test tek başına genellikle yeterlidir.

İşe alım için yararlı bir dilbilgisi testi, ender görülen istisnalar yerine zamanlar, özne-yüklem uyumu ve zaman edatları gibi işte gerçek yanlış anlaşılmalara yol açan yapıları ölçer. Yukarıdaki alıştırma soruları da bu yaklaşımı izler.

Uzaktan çalışan ve uluslararası ekipler için İngilizce testi

Uzaktan ve uluslararası ekipler, yazılı İngilizceye ofiste çalışan ekiplere kıyasla daha sık ihtiyaç duyar. Sohbet mesajları, paylaşılan belgeler ve e-posta, kısa konuşmaların yerini alır. Bu nedenle bir mesajı yanlış anlamanın bedeli daha yüksektir ve bu durumu fark etmek daha zordur.

Bu ekipler için pozisyonun gerçekte hangi İngilizce becerilerini gerektirdiğini belirleyin. Dağıtık bir ekipte çalışan geliştirici gün boyunca teknik dokümantasyon okuyabilir, ancak yalnızca kısa güncellemeler yazabilir. Müşterilerle iletişim kuran bir koordinatör ise sürekli yazı yazabilir. Okuma düzeyini ve yazma beklentisini ayrı ayrı belirleyin ve her birini uygun araçla değerlendirin.

İşin gerektirdiği başka beceriler varken yalnızca akıcı ve kusursuz İngilizceye göre işe alım yapmamaya dikkat edin. Uzaktan çalışan pek çok başarılı ekip üyesi ikinci veya üçüncü dilini kullanır. Açık ve doğru mesajlar, dile özgü kalıpları kullanmaktan daha önemlidir. Mülakatta yerinde açıklayıcı sorular soran bir aday, çoğu zaman anlamayı hiç kontrol etmeyen ama dil bilgisi kusursuz olan bir adaydan iş başında daha iyi iletişim kurar.