Valutazione delle competenze specifiche per ruolo per la selezione

Cosa valutano i 159 test

Ogni test valuta le conoscenze richieste da un tipo di lavoro specifico, quindi i gruppi sono suddivisi per area professionale. Il marketing è il gruppo più ampio, con 27 test che spaziano da Email Marketing a SEO tecnica. Finanza e contabilità conta 21 test, tra cui Contabilità fornitori e Budgeting. Operations e supply chain ne conta 11, da Addetto al prelievo in magazzino a Responsabile acquisti. Dati e analisi ne conta 9.

Vendite, sanità, ingegneria e produzione, e design contano 7 test ciascuno. Risorse umane, ospitalità e commercio al dettaglio, gestione di progetti e prodotti, e sviluppo software ne contano 6 ciascuno. I gruppi più piccoli includono assistenza clienti, ambito legale e conformità, IA e machine learning, cybersecurity, supporto IT, cloud e alcuni strumenti aziendali, come Salesforce CRM.

Gli argomenti sono specifici. Assistente sanitario tratta l'assistenza sicura ai pazienti, il supporto nelle attività quotidiane e il primo intervento in caso di emergenza. Diritto contrattuale statunitense applica le regole fondamentali su formazione, inadempimento e rimedi a brevi situazioni aziendali. Vendite telefoniche B2C valuta il giudizio nelle chiamate di vendita ai consumatori, dalla creazione di un rapporto alla gestione delle obiezioni.

Ogni test è a scelta multipla e contiene da 12 a 20 domande. La maggior parte richiede 10 minuti. Budgeting, Vendite telefoniche B2C e Competenze di assistenza clienti richiedono 13 minuti. Ogni pagina del test indica cosa viene valutato e per quali ruoli è adatto.

Quali test sono adatti ai diversi ruoli e livelli

Parta dal lavoro, poi verifichi il livello. Dei 159 test, 149 sono di livello intermedio. Quattro sono di livello base: Competenze informatiche (PC) e Competenze informatiche (Mac) per ruoli all'inizio della carriera che prevedono l'uso quotidiano del computer, come reception e assistenza clienti; Ingegnere software per un programmatore junior o un altro ruolo junior in ambito ingegneristico; e Fondamenti di elettricità per assistenti elettricisti e apprendisti.

Sei sono di livello avanzato. Contabilità avanzata (GAAP) e Contabilità avanzata (IFRS) sono adatti a contabili e addetti alla contabilità senior. Modellazione finanziaria in Excel è adatto ai ruoli finanziari che creano modelli, mentre Microsoft Excel avanzato è adatto agli analisti che lavorano ogni giorno con i fogli di calcolo. Cybersecurity è pensato per analisti della sicurezza e penetration tester, mentre Architetto software è adatto ad architetti e ingegneri principali.

Molti test di livello intermedio indicano esplicitamente un ruolo. Per un addetto alla contabilità, è adatto Financial Accounting (US GAAP). Per un addetto allo sviluppo commerciale, provi Generazione di lead per le vendite B2B. Per un addetto alla reception, scelga Addetto alla reception. Competenze di assistenza clienti è adatto a un addetto all'assistenza clienti.

Alcuni argomenti sono disponibili in versioni diverse, a seconda delle norme o dei sistemi. Scelga la versione US GAAP o IFRS di Financial Accounting in base ai principi contabili adottati nel ruolo. Faccia lo stesso con le versioni statunitense e britannica di QuickBooks Online e con le versioni per PC e Mac di Competenze informatiche.

Come abbinarli

La maggior parte dei ruoli richiede conoscenze in più ambiti e questi test sono abbastanza brevi da poter essere abbinati. Due o tre test richiedono circa 20-40 minuti. Aggiunga un test solo se l'argomento è richiesto dalla descrizione del lavoro.

Alcuni abbinamenti derivano direttamente dai ruoli indicati nei nomi dei test. Un addetto alla contabilità potrebbe svolgere Financial Accounting (US GAAP) insieme a Budgeting, poiché entrambi menzionano gli addetti alla contabilità. Aggiunga QuickBooks Online (US) se la contabilità viene gestita con questo strumento. Un addetto all'assistenza potrebbe svolgere Competenze di assistenza clienti insieme a Zendesk for Customer Support se il team usa Zendesk. Un addetto allo sviluppo commerciale potrebbe abbinare B2B Sales Lead Generation a Salesforce for Business Development. Per un ruolo di fatturazione in una clinica si potrebbero abbinare Fatturazione medica e HIPAA.

Le conoscenze professionali sono solo una parte dell'assunzione. Nella raccolta di test sono disponibili anche test cognitivi, di giudizio, di lingua e software da affiancare a questi.

Consideri i risultati come segnali. Ogni punteggio mostra come si è comportato il candidato nell'argomento valutato e il report include i dettagli sulle singole competenze. Non c'è una soglia di superamento e nessun punteggio, da solo, fa avanzare o retrocedere un candidato. Il team valuta i risultati insieme al CV e ai colloqui e prende la decisione.

Come garantiamo l'equità dei test

Ogni test è formulato in modo che la risposta dipenda dalle conoscenze richieste dal lavoro, non dal luogo in cui il candidato si è formato o dal datore di lavoro per cui ha lavorato. Le 159 note sull'equità seguono una serie di regole comuni.

Ogni fatto, norma o nome di conto necessario per rispondere a una domanda è indicato nella domanda stessa, quindi non servono conoscenze specifiche di una particolare azienda. Quando compaiono importi, nella maggior parte dei casi sono espressi come numeri senza simbolo di valuta. Le eccezioni sono intenzionali: Financial Accounting (US GAAP) usa i dollari statunitensi perché tratta le norme degli Stati Uniti, mentre la versione IFRS usa unità monetarie neutre. I nomi provengono da contesti diversi e gli scenari evitano gli stereotipi. Il linguaggio è semplice e non contiene modi di dire, riferimenti a sport o festività, così la velocità di lettura conta il meno possibile.

I test legati alle norme di un Paese lo indicano nel nome, come nel caso di Diritto contrattuale statunitense e HIPAA. Anche in questo caso, Diritto contrattuale statunitense si basa su regole generali ampiamente applicate, non sulla legge di un singolo Stato. Assistente sanitario indica ai candidati di chiamare il numero di emergenza locale, senza specificarne uno.

Gli strumenti consentiti sono gli stessi per ogni candidato che svolge un test. È consentito usare carta per appunti in 123 test e una calcolatrice in 45 di questi. Nessun test di questo gruppo richiede un computer desktop.

Consulta Equità e accomodamenti per scoprire come i candidati possono richiedere supporto e Come creiamo i nostri test per sapere come vengono scritte e revisionate le domande.